ゆうパック（宅配便）
ゆうパケット（ポスト投函）
【B配送】ゆうパック（宅配便）
【C配送】ゆうパック（宅配便）
【C配送】宅配便
【佐川急便】宅配便　※沖縄・離島は【日本郵便】ゆうパック（宅配便）で出荷
【佐川急便】宅配便　※沖縄・離島は【日本郵便】宅配便で出荷
【配送業者について】 ▼ポスト投函の商品 日本郵便：ゆうパケットで発送いたします。 ▼宅配便の商品 日本郵便：ゆうパックで発送いたします。 【発送について】 通常、ご注文確認後1～3営業日以内に発送いたします。 ※土日祝日は休業日となります。 ※ご注文状況や在庫状況、天候・交通事情等により、発送・お届けが遅れる場合がございます。 【お届け時間帯指定】 宅配便（ゆうパック）のお届け時間帯をご希望の場合は、備考欄に下記の時間帯をご記入ください。 午前中／12～14時／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時 ※時間帯指定はご希望として承りますが、交通事情や配送状況等によりご希望に添えない場合がございます。 【備考】 ※北海道・沖縄など一部地域へのお届けは、通常より日数がかかる場合がございます。 ※長期不在やお届け先情報の不備等により商品をお届けできず、配送業者の保管期限を過ぎて返送された場合、往復送料等をご負担いただく場合がございます。 【同梱について】 ●ご注文は、1注文につき1発送となります。 複数の配送先をご希望の場合は、配送先ごとにご注文をお願いいたします。 ●別々に確定されたご注文の同梱は承っておりません。 1回のご注文でご購入いただいた商品は、原則まとめて梱包・発送いたします。 ※ゆうパケット対象商品と宅配便対象商品を同時にご注文いただいた場合は、宅配便での発送となり、宅配便送料が適用されます。 【梱包について】 宅配便商品はダンボール等で梱包してお届けいたします。 梱包方法は当店規定の方法で統一しているため、個別の梱包方法のご指定は承っておりません。 【納品書について】 環境への配慮および個人情報保護の観点から、商品への納品書の同封は行っておりません。 ご注文内容は、当店より送信するご注文確認メールをご確認ください。 ※メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「ドメイン指定受信」の設定をご確認ください。 当店メールアドレス： yahoo@matsunami.co.jp メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■送料について 【宅配便】 全国一律：660円（税込） ※北海道・沖縄は1,100円（税込） 1配送先につき、商品合計8,800円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。 ※北海道・沖縄は、ご注文金額にかかわらず送料1,100円（税込）がかかります。 【ゆうパケット】 全国送料無料 ■ゆうパケット対象商品と宅配便対象商品を同時にご注文の場合 ゆうパケット対象商品が送料無料の場合でも、宅配便対象商品を同時にご注文いただいた場合は、宅配便の送料が加算されます。 ただし、1配送先の商品合計が8,800円（税込）以上の場合は、宅配便送料も無料となります。 ※北海道・沖縄は、ご注文金額にかかわらず送料1,100円（税込）がかかります。 ■まとめ買い時の扱い 1配送先につき、宅配便対象の商品を複数ご注文いただいた場合、宅配便送料は1配送分のみとなります。

【ご注文前に必ずお読みください】 ≪通常期の発送日の目安≫ クレジット／NP後払い/PayPay残高払い/PayPayクレジット ご注文確認後3営業日以内に発送致します。 ・ペイジー ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。 なお、午前9時以降のご入金につきましては、翌営業日扱いになりますので、予めご了承下さい。 ※注文集中により在庫不足が生じた商品は、7日～14日程お時間をいただく場合がございます。 　その際はメールにてご連絡させていただきます。 ≪お届け日の目安≫ 地域により異なりますので、直接お問い合わせ下さい。 ※沖縄宛てのお届け品については、出荷日からお届けまで【7日】ほどお時間をいただく場合がございます。 ------------------------------------------------ ☆ご確認下さい☆ ご注文の受付が完了後、ご注文内容の確認メールをお送り致します。 届かない場合は、以下のような原因が考えられますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 ・ご登録のアドレス間違い ・迷惑メールのフォルダへ分類されている ・フィルターの機能により、受信できない設定になっている ・メールボックスがいっぱいで、受信ができない　等 その他、ご注文後確認のメールが届かない場合は、ご注文がエラーになっている可能性もございますので、お問い合わせ下さいませ。 ※ご注文の受付は営業日の午前9時が締切となっております。 　それ以降のご注文は、翌営業日扱いとなりますので、予めご了承下さい。 ------------------------------------------------

海外への発送は行っておりません。 日本国内のみとさせていただきます。

【注文内容について】 ご注文内容の変更はお受け致しかねます。 キャンセルをご希望、またはご注文をお間違えの際には【注文履歴】＞【注文履歴一覧】より、お客様ご自身でキャンセルをお願いします。 注文履歴一覧で「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている注文は注文履歴からのキャンセルが可能です。 ※ボタンにはキャンセルが可能な時間が表示されています。キャンセル可能な時間を過ぎると「注文をキャンセルする」ボタンは表示されません。ボタンが表示されていない場合は、注文履歴からはキャンセルできない注文です。 ※全てのご注文をキャンセルして頂いた後、改めてご注文をお願い致します。 ご注文いただいた後、Yahoo!からの自動送信メール(注文確認メール)とは別に、当店から「ご注文内容の確認のメール」をお送りしております。 こちらのメール送信をもってご注文内容が確定となりますため、当店からメール送信後の変更やキャンセルはお受けできません。自動返信メールにてご注文内容を必ずご確認ください。 【配送業者について】 【日本郵便】ゆうパックまたはゆうパケット（ポスト投函）で発送での発送となります。 【配達指定日について】 ご注文日から2週間以内にて承っております。 【受取拒否について】 受取拒否をされた場合、往復分の送料を含む手数料をご負担して頂きます。 【使用期限について】 基本的に6ヶ月以上期限のある商品をお届け致しますが、一部メーカーからの入荷が6ヶ月未満の期限の場合もございますのでページに明記しております期限の目安をご確認の上ご注文下さい。（ご注文のタイミングで記載の期限より多少前後した商品のお届けとなる場合もございます。）

【返品について】 ■返品対象 ・未開封の商品 ・商品到着後7日以内にご連絡いただいた商品 ・不良品、配送中の破損が確認された商品 お客様都合の返品は、返送送料・返金手数料をご負担いただきます。 ※缶詰・パウチ・トレイ商品は、1ケースすべて揃った未開封の場合のみ返品可能です。 ※返品により商品合計が8,800円（税込）未満となる場合、送料無料であっても規定送料を差し引いて返金します。 ※返送時の梱包不備による破損は、返品をお受けできない場合があります。 【交換について】 配送中の破損・商品不良は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当店負担で交換品をお送りします。 確認のため、商品・緩衝材・ダンボール等は案内があるまで保管してください。到着後8日以上経過した場合や、状態を確認できない場合は返品・交換をお受けできない場合があります。 お客様都合の交換は承っておりません。 ≪返品先・連絡先≫ 〒467-0027 愛知県名古屋市瑞穂区田辺通5-2-11 ベッツジャパン E-MAIL：yahoo@matsunami.co.jp 【なりすまし・いたずら等の不正注文への対応】 不正注文防止のため、電話・メール等でご本人様確認を行う場合があります。確認ができない場合や、過去のお取引状況等により、ご注文をキャンセルまたはお断りする場合があります。 悪質ななりすまし・いたずら注文等により当店または第三者に損害が発生した場合は、関係機関への情報提供、警察への相談・被害届の提出、損害賠償請求等を行う場合があります。