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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（前払い）

【金融機関名】三井住友銀行　【支店名】赤坂支店　【口座種別】普通　【口座番号】8781291【口座名義】トクヒ）メディアアクセスサポートセンター
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）

ゆうちょ振替（振替手数料無料）　【口座番号】10140 43081701　【口座名義】トクヒ）メディアアクセスサポートセンター
消費税の取り扱いについて

当店では消費税込み、消費税別の両方の
価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
消費税込みの価格が表示されます。
手数料について

クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
ゆうちょ振替の場合：手数料無料
コンビニ決済の場合：手数料無料
後払い.com（請求後14日以内にお支払い）：210円（税込）
お支払い方法

クレジットカード決済
銀行振込み（前払い）
ゆうちょ振替
コンビニ決済
後払い.com（請求後14日以内にお支払い）
お支払い期限について

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

銀行振込（前払い）、ゆうちょ振替、コンビニ決済をお選びいただいた場合、ご注文後、２０日以内にご都合のよい金融機関、コンビニよりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
２１日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

後払い.comをお選びいただいた場合
１．商品を発送いたします
２．商品到着／請求書到着（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます）
３．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

レターパックライト（おこ助Pro 2セット又は冊子等）
メール送付
商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。
送料

地域や商品によって異なります。送料の目安は下記をご参考にしてください。
・レターパックライト（360円）レターパックプラス（510円）

ライセンス商品については「更新プログラム」をメールで送りますので、送料はございません。
お引き渡し時期について

前払いの場合は、入金確認後、３日以内の出荷になります。
そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、ご注文より３日以内の出荷となります。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆等の長期休暇中は出荷出来ない場合がありますので、お問い合わせ願います。
海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、１０日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。

お客様の都合による返品
お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。
商品の保証について

商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より１０日以内にご連絡ください。
商品到着後、１１日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証対象商品について

商品に詳細を記載しております。