ご利用ガイド

お支払い方法について
■クレジットカード
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■auかんたん決済
■ソフトバンクまとめて支払い
■Yahoo!マネー/預金払い
■モバイルSuica決済
■代金引換決済
※メール便(クリックポスト)配送対象商品はご利用いただけません。
運送会社:佐川急便(※代引手数料324円)
詳細はお買い物ガイドからご確認下さい。
商品の送料について
■宅配便・クール便 : 佐川急便でお届けいたします。
■メール便 : クリックポスト(郵便局)でお届けします。
■お買上げ6480円以上お買い上げの場合は送料無料です(北海道、沖縄県、離島を除く)。
■送料詳細はお買い物ガイドからご確認下さい。
運営会社
マルサ海藻 斉田商店
〒421-0532
静岡県牧之原市地頭方929-1
TEL:0548-58-0116 FAX:0548-58-0116
定休日 : 日 ※祝祭日は配送業務はお休みです。
お問合せ:9:00〜17:00
日は休業日につき、お問い合わせへの対応、商品の発送をお休みさせて頂いております。※インターネットでのご注文は24時間お受けしています。
商品のお届けについて
■宅配便・クール便 : 佐川急便
当店より出荷後1〜3日以内にお届けします。(交通状況、天候、時期によりお時間がかかる場合もございます)
お届け指定の場合 : お届け日、お届け時間をご指定いただいた場合、ご指定の日、時間にお届けできるよう当店より出荷いたします。

■クリックポスト(メール便)
通常当店より出荷後2〜5日程度でポストへ投函いたします。(交通状況、天候、時期によりお時間がかかる場合もございます) ※ポストに入らない場合は、不在票を代わりに投函し、配達センターへ持ち帰りとなるケースがございます。保管期間(約一週間)内に必ず再配達依頼をし、お受け取りください。
※配送日時指定は不可となっております。
※代金引換でのお支払いは不可となっております。
※当店より出荷後、7日以上経過してもお届けできない場合は、当店までご連絡お願いいたします。
返品・交換について
●商品の性質上、商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
届きました商品に何らかの不備があった場合は、着払いにて商品をご返送後、良品と交換致します。
交換・返品の際には納品日より7日以内にメール・電話・FAXのいずれかの方法にて、お問い合わせ先までご連絡下さい。
製品の性質上、お届け後の長期経過の品質に対するクレームにつきましてはお受けしておりませんのであらかじめご了承くださいませ。

●【受け取り拒否、商品発送後のキャンセル、ご注文間違い】【長期不在による返品】に関して
食品という商品の特性上、再販できず、廃棄処理となります点から、ご注文のキャンセルはできません。
ご注文時に頂戴した代金はご返金できません事、ご了承下さい。
お知らせ

2019.08.03 夏季休暇のお知らせ
2019年8月11日(日)から2019年8月16日(金)までお休みとさせて頂きます。
8月10日(土)正午以降のご注文、お問い合わせは8月17日(土)より順次発送、対応とさせて頂きます。申し訳ございませんがご了承お願い致します。

2019.04.20 ゴールデンウィーク休暇のお知らせ
2019年5月3日から2019年5月6日までお休みとさせて頂きます。
5月2日(木)以降のご注文、お問い合わせは5月7日(火)より順次発送、対応とさせて頂きます。申し訳ございませんがご了承お願い致します。

2018.12.10 <年末年始休暇のお知らせ>
2018年12月30日から2019年1月6日までお休みとさせて頂きます。
12月29日以降のご注文、お問い合わせは1月7日より順次発送、対応とさせて頂きます。申し訳ございませんがご了承お願い致します。