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ハートチョコ、クッキー、キャンディー、菓子

ご利用ガイド

■営業時間
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9時30分〜17時
土曜 9時30分〜12時

休業日などは営業日カレンダーをご覧ください。 営業日、営業時間以外のメールの返信、出荷作業などは翌営業日となりますので、ご了承ください。
■お支払い方法
お支払いは下記の方法がご利用になれます。

○代金引換便
商品のお届けの時に、ご請求額のお支払いをお願いいたします。
恐れ入りますが、購入金額が5,400円未満の場合は手数料324円が必要です。

○クレジットカード決済
クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■プライバシー
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは決してございません。 
■ご注文時のメアド
ご注文後、確認のため自動送信メールを送らせていただいておりますが、届かない場合はメールアドレスの間違いの可能性がございます。
また、迷惑メールなどの設定により受信トレイに届かない場合がございます。これはフリーメールによく見られます。
携帯電話のご注文では、メールの拒否設定によるものが断然多くなっております。

これらのことをふまえて当店からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
万が一メールが届かない場合はお知らせいただきますようお願いいたします。
商品の出荷などのご連絡ができないまま不安なお取引になってしまいます。
■商品の配送
配送はクロネコヤマトか佐川急便か郵パックのいずれかでお届けいたします。
お客様のご指定はできませんのでご了解ください。

ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また時間指定も承ります。指定できる時間帯は下記の通りです。

午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜21時

時間帯指定については地域により不可能な場合がありますのでご承知おきください。

地域、お買い上げ金額により送料が必要です。
5,400円以上のお買上げで 送料無料! (沖縄県は648円必要です) になります。 送料などの詳細については「お買物ガイド」をご覧ください。

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