お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
●お支払総額の内訳は以下の通りです。 (商品代金+消費税+送料)+代引き手数料 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 お支払は現金またはクレジットカードまたはクイックペイでの取り扱いとなります。
- 消費税の取り扱いについて
表示価格には消費税が含まれております。 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
- 手数料について
●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金+消費税+送料) ※下記料金表を参照ください ●※代金引換はご利用いただけません。 ■ゆっくり払い 一律 手数料250円（税込）
- お支払い期限について
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便
配送業務を委託しております楽天RSLより発送
宅配便でのお届け
・当ショップでは商品の在庫管理、発送業務を商品【楽天スーパーロジスティクス(RSL)】に委託しております。 そのため配送ラベルの発送元が【楽天スーパーロジスティクス(RSL)】となっておりますが 当ショップにてご注文を頂きました商品で間違いございませんのでお届けの際にはお受け取り頂きますようお願い申し上げます。 ・配送業者は日本郵便になります。配送業者のご指定はできかねます。 ・配送業者様の営業所やコンビニを配送先に指定することはできません。 配送業者へお問い合わせの際にに必要な、送り状番号、配送業者のご連絡先につきましては、 出荷完了後の通知メールに記載がございますのでそちらをご確認を下さいませ。・送料は1注文につき全国一律220円（税込）となります。 3980円（税込）以上お買い上げで送料無料になります。 ・1注文ごとに送料が発生いたしますので、2度ご注文されるとそれぞれの注文に送料が発生いたしますのでご注意下さい。 ※複数のご注文商品の同梱は出来ませんのでご了承くださいませ。
・通常、ご注文後ご入金確認から発送まで1～5営業日（土日休業）のお時間をいただきます。 ・ご注文商品により弊社在庫保管倉庫及びメーカーからの取り寄せとなる場合あり 下記の発送スケジュールより更に『5営業日』程お時間を頂く場合もございます。 その際は、配送の遅延が判明次第ご連絡をさせていただきますので予めご了承くださいませ。 ・詳しいお届け予定日に関しましては別途お送りいたします「発送完了のお知らせメール」でご確認お願い致します。
・海外への配送は行っておりません。
返品、交換、保証について
1）返品について 返品ご希望の際には必ずメールまたは問い合わせフォームにてご連絡ください ●商品がお手元に届きましたら、まず注文と異なる商品が送られて来ていないかを確認してください。 ●商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、商品が破損、汚損していた場合、 また注文と異なる場合は、商品到着後7日以内に弊社までメールにてご連絡ください。 ●在庫がある場合はすぐに新しい商品を発送させていただきます。 もし在庫が無い場合はご返金させていただきます。 この場合の送料、手数料は弊社が負担いたします。 ●サイズや色がイメージと違った等、お客様の都合による交換の場合、恐れ入りますがご返送いただく送料や手数料はお客様負担とさせていただきます。 ●お客様の都合による返品・交換は、恐れ入りますが（未使用品に限り）1回までとさせていただきますので予めご了承さい。 ●肌着、下着、靴下、マスク、水着などの肌に直接触れる商品は返品不可とさせて頂きます。 ●パッケージ破損、洗濯された場合は返品不可とさせて頂きます。 ※事前にご連絡頂かずにご返送された場合は対応できかねますので、予めご了承下さい。 ※ご注文の返品、キャンセル等を繰り返すなどの商品の購入目的でないと当店にて判断させていただきました場合には当店のご利用をお断りさせていただく場合がございます。 予めご了承くださいませ。 【返送先】 〒194-0013 東京都町田市原町田1-14-3 (株)マルカワ カスタマーサポート宛て (TEL)046-244-3360