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お問い合わせ

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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay（残高）

「PayPay（残高）」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay（残高）を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay（残高）詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay（残高）」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPay（クレジット）

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
銀行振込

振込手数料はお客様負担でお願い致します。
振り込み名義人は必ず、ご注文者様と同じ名前でお振込み下さい。
万が一、異なる場合は必ずご連絡を頂きますよう、お願い致します。
ご入金確認後に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

【振込先】
●楽天銀行(ラクテンギンコウ)　タンゴ支店（タンゴシテン）普通 7044501 丸栄タオル株式会社（マルエイタオルカブシキガイシャ）
●みずほ銀行　今治支店（イマバリ）　普通1604524　丸栄タオル株式会社（マルエイタオルカブシキガイシャ）
●伊予銀行　今治支店（イマバリ）　当座2040521　丸栄タオル株式会社（マルエイタオルカブシキガイシャ）
代金引換

西濃運輸または佐川急便
ご購入金額に応じた手数料をご負担いただきます。
宅急便で商品が届きましたら、その場で代金をお支払いください。
お支払総額は当店からお送りするメールでご確認下さい
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき330円（税込）～
銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について

【銀行振込でのお支払いにつきまして】
ご注文の内容により金額が変更となる場合、また商品の在庫状況により
ご注文内容が変更となる場合がございますので、当店から正式な金額を
ご連絡する前にはご入金なさらないようにお願い申し上げます。

当店にてご注文内容を確認した後、正しい金額を
「ご注文御礼とご入金のお願い【今治タオル工房マオ】」
という件名のメールにてご連絡致します。
そちらに記載の金額をご確認の上、ご入金手続きをお願い致します。

ご注文日から10日以内にご入金確認の取れない場合は
ご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承願います。

送料、お届けについて

お届け方法

宅配便（西濃運輸、日本郵便、佐川急便のいずれか※お客様で選択は不可）
優良配送(平日9時までのご注文対象、一部の地域除く)
送料

本州、四国、九州、北海道は550円（税込）、沖縄は1500円（税込）～となります。
お買い上げ金額が7,700円（税込）以上で送料無料（沖縄、離島は除く）となります。
お引き渡し時期について

クレジット払い、商品代金引換でご注文の方は、2～3営業日以内を目安に商品発送致します。（ただし予約品や生産待ちの商品は除きます。）
銀行振込等、前払いの場合は入金確認後の発送となります。
海外へのお届けについて

当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

返品・交換は基本的にお受けしておりません。
商品の特殊性理由により、特別な場合(破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合)を除いて、
お客様のご都合による商品交換・返品はお受けしておりません。ご注文の際には、十分にご注意ください。

傷・破損品・不良品・違う商品が届いた場合商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、返品交換いたします。
誠にお手数ではございますが、商品到着後7日以内に、お電話かメールにてご連絡下さい。
送料当社負担の上、良品と交換いたします。交換商品の在庫が無い場合は、代金を返金させて頂きます。
※下記の場合は、不良品また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
予めご了承ください。

・商品のお届け後、7日以内にご連絡をいただけなかった場合
・1度でもご使用になられた商品
・一度水通しされた商品
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品

●その他ご注意
・ご注文後のキャンセル・変更は原則お断りしております。

●返品連絡先
　電話番号：0898-22-4176
　メールアドレス：office@maruei-towel.com
　返送先住所：〒794-0811 愛媛県今治市南高下町１－２－３０
　担当者　　：村上　智也