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お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込(前払い)
【 こちらの決済は入金確認後の発送になります 】
楽天銀行(またはイーバンク銀行) リズム支店(209)普通7032729 カ)フレグレ (正式名称:株式会社FLEGRE)
※7営業日以内に入金のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので 予めご了承願います。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
■クレジットカード 無料 ■コンビニ決済手数料 ※ご購入金額により手数料が異なります 【コンビニ支払い手数料】 ・2,000円未満:165円 ・3,000円未満:187円 ・10,000円未満:220円 ・30,000円未満:275円 ・30,000円以上:330円
- お支払い方法
クレジットカード 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括・分割払いが可能となっております。 JCB・AMEX・VISA・MASTER・Diners 【備考】 お支払総額は以下の通りです。 商品代金:商品代金合計+送料+決済手数料(後払いのみ) ※自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。 当店からお送りするメールをご確認の上お手続きください。
- お支払い期限について
◆後払いを除き、前払いをお願いしております◆ お急ぎの場合はカード決済が便利です
送料、お届けについて
宅配便(送料無料※一部地域を除く)
宅配便(送料別)
ネコポス(お届け日指定不可)
予約品(送料無料 遠方不可)
予約品(送料別 遠方不可)
ヤマト運輸(送料無料※一部地域を除く)鉢花等
★宅配便:送料無料(受注〆:12時)
メール便(送料無料・日時指定NG・2日から4日程度での配達)
★宅配便:送料別(受注〆:12時)
メール便(送料別・日時指定NG・2日から4日程度での配達)
宅配便(送料別・日時指定不可)
ヤマト運輸(送料無料※一部地域を除く・日時指定不可)
※宅配便送料無料(受注〆:12時)
宅配便(日本郵便)
■冬季間のお届けについて 冬季(1月~3月)は凍結の心配がありますので、一部地域への生花の発送を中止させていただいております。 (個別にご相談させていただきます) ※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。<送料無料の商品> 北海道・九州・中国・四国:500円追加 沖縄:1500円追加 <送料別の商品> 北海道:1300円 青森県、岩手県、秋田県:800円 宮城県、山形県、福島県;650円 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県:600円 新潟県、長野県:600円 富山県、石川県、福井県:600円 岐阜県、静岡県、愛知県、三重県:600円 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県:650円 鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県:800円 徳島県、香川県、愛媛県、高知県:900円 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮城県、鹿児島県:1300円 沖縄県:2500円 ●送料は消費税を含んでおります ■同梱発送について 同梱ができない商品については、 お届け先が同一住所であってもそれぞれ配送料をいただきます(その際はメールでご連絡いたします) ■ヤマト運輸 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■佐川急便 ※送料:全国一律690円 沖縄、離島は「基本送料+離島送料」が発生します ※離島料金:770円 ■お届け先を変更(転送)について 2023年6月1日(木)以降、ご注文後にお届け先を変更(転送)する場合、 その費用をご負担いただく事となります。 ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、お間違いがないか十分にご確認ください
優良配送商品のお花の〆切は平日16:00 それ以外のお花の〆切は日曜日までのご注文で最短、翌週火曜日以降のご指定が可能です
返品、交換、保証について
商品の性質上通常の返品は受付できません。 配送途中の欠損、損傷については欠損品と 同等の商品を至急再送させて頂きます。 また夏季期間中はクールで手配しておりますので 配送途中、まれに凍傷を起こすことがあります。 至急ご連絡をいただければ速やかに対処いたします どうぞご遠慮なくご連絡ください 補償期間 商品到着より、生花・鉢物商品は3日以内に、その他商品は1週間以内にご連絡があった場合のみ原則対応致します 生花を使用した商品・鉢物につきましては、到着指定日にお受取いただけなかった場合は補償の対象外となります 万全を期しておりますが万一の事故・故障・不良等の際は、3日以内にご連絡くださいませ 無償交換させていただきます イメージが違う等お客様のご都合による返品はお受けできません。ご了承ください ギフトとしてお贈りする場合、生花を使用する花束やアレンジメント等の商品は、 先方様にできるだけフレッシュで美しい状態でお受け取りいただくために、前もってご都合の良いときをご確認いただくか、 お贈りする旨のご連絡をされましてから配送日時のご指定をいただきますよう、お勧めいたします。