お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
商品配達時に、配達ドライバーに直接代金をお支払い下さい。
代引手数料は下記の通りです。
～10,000円：330円
10,000～30,000円：440円
30,000～100,000円：660円
100,000～300,000円：1100円
300,000～500,000円：2200円
500,000～1,000,000円：3300円
商品配達時に、配達ドライバーに直接代金をお支払い下さい。
※お支払いは現金のみとなります。
※代引手数料はお客様のご負担となります。
※代引金額には、商品代金・送料・消費税・代引手数料が含まれます。
※代引手数料はお買上金額によって変動します。
※「送り状兼領収書」が正式な領収書となります。当社からの領収書発行は出来ませんのでご了承ください。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
下記の指定口座へお振り込み下さい。(お支払いは前払いになります)
※振込手数料はお客様のご負担となります。
銀行名：ゆうちょ銀行
記号：14100
口座番号：99093241
口座名義：株式会社フリーク
※お振込みのご名義がご購入者様と違う場合は、必ず連絡下さいませ。 発送の対応が遅れる原因となりますので、ご協力お願い致します。
※“ご注文承諾メール”到着から7日以内にご入金をお願い致します。
※ゆうちょ振込をご選択の場合、ご入金の確認が翌営業日となりますため、土曜日の当日出荷は出来かねます。土曜日の当日出荷をご希望の場合は「クレジットカード」もしくは、「代金引換」をお選び下さい。 - PayPay銀行（前払い）
下記の指定口座へお振り込み下さい。(お支払は前払い)
※振込手数料はお客様のご負担となります。
銀行名：PayPay銀行
支店名：すずめ支店(002)
口座番号：普通口座 3672101
口座名義：株式会社フリーク / カ) フリーク
※お振込のご名義がご購入者様と違う場合は、発送の対応が遅れる原因となりますので、必ず連絡下さいませ。
※“ご注文承諾メール”到着から7日以内にご入金をお願い致します。
※銀行振込をご選択の場合、ご入金の確認が翌営業日となりますため、土曜日の当日出荷は出来かねます。
土曜日の当日出荷をご希望の場合は「クレジットカード」もしくは、「代金引換」をお選び下さい。 - 消費税の取り扱いについて
●消費税の取り扱いについて 当店の販売価格は、消費税込価格（内税）表示となります。
- 手数料について
・各銀行振込・ゆうちょ振替 ※振込み手数料はお客様ご負担となります。 ※代引き手数料はお客様ご負担となります。 注）代引き手数料の計算方法は商品価格+送料+代引き手数料の合計が １～９,９９９円＝３３０円 １０,０００～２９,９９９円＝４４０円 ３０,０００～９９,９９９円＝６６０円 １００,０００～２９９,９９９円＝１,１００円 上記代引き手数料は佐川急便(株)の正式な計算方法となります。 【納品書/領収書につきまして】 ・当店ではエコ活動推進のため、地球にやさしいペーパーレスをおこなっており、お届けのお荷物に納品書は同封しておりません。 ・納品書/領収書は「商品発送のお知らせ」メールに記載された専用URLからダウンロード可能です。 ※ 出荷連絡前はダウンロードできません。 ※ 宛名・但書はお客様側で変更可能です。 ※ 納品書・領収書データは出荷連絡から30日間のみ発行可能です。 ※ ポイント利用分は領収金額に含まれません。 ※ 下記お支払いの場合、各決済代行業者の発行する領収書をご利用ください。 ・PayPayあと払い ・ゆっくり払い ・商品代引 商品到着の際、運送会社よりお客様にお渡しする送り状の控えが領収書となります。 お届け先名が宛名となりますのでご注意下さい。（領収書発行は各配送会社の名義となります。） 環境に配慮した取り組みを積極的に進めて参りますので、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
- お支払い方法
【必ずご確認下さい】 ○Yahooより自動送信されます【注文確認メール】には、送料を含む総額が記載されていません。 ○お買い上げ後、当社より【注文承諾メール】にて送料を含む総額をお知らせいたしますので、ご確認後お振込下さい。 注)ご購入手続き後、Yahooより必ず【注文承諾メール】を送信しています。お客様側の設定で『ドメイン受信拒否』『迷惑フォルダ』など、様々な事情でメールが届かない場合もございますので、もし１営業日以内にメールが届かない場合は、お手数ですが当ストアへご連絡をお願い致します。
- お支払い期限について
ご注文より原則1週間とします。
送料、お届けについて
佐川急便(14時までの決済で当日出荷)
佐川急便（翌営業日発送）
佐川急便（メーカー品）
大型(あすつく非対応)
大型(あすつく非対応/代引不可)
佐川急便（メーカー品/代引不可）
ヤマト運輸（メーカー品/代引不可）
未使用
佐川急便(送料無料/沖縄・離島除く)
大型SJ-A(都道府県別送料/代引不可)
大型SJ-B(都道府県別送料/代引不可)
その他当社指定業者 ※お客様のご指定はお受けできませんので、予めご了承ください。 ※梱包資材に環境保護やコスト削減の一環で使用済みダンボールや古新聞などを再利用しています。送料は一律【６６０円】になります。 追加商品や、大型商品の同時購入など、２個口以上になる場合は別途料金が必要です。 送料を含めた正式なお支払総額は、当店よりお送りいたします「注文承諾メール」でお知らせいたします。 ※沖縄県・離島・特別地域のお客様へ 送料は、別途お見積りになります。 注文時の送料が、システム上「９９９９円」または「６６０円」と表示されますが、当店より後ほどお送りします「注文承諾メール」の正式な送料をご確認後お支払いください。 過払いのご返金は致しかねますのでご注意ください。 ※商品の同梱については、「可能商品」と「不可商品」があります。 ・同梱が可能な商品でありましても、各商品ページに記載しています送料や出荷期日が異なる場合は、 高い方の送料・遅い方の出荷となりますので、予めご了承ください。 （納期日が異なりますご注文の際、お急ぎの場合のみその旨を備考欄に、ご記入下さい。ご記載頂きましたら、お届け可能な商品から順に出荷させて頂きます。その際、分割での出荷となりますので送料・代引き手数料は、別途掛りますので予めご了承下さい。） 大量のご注文を頂いた場合もなるべく個口数を抑えるように致します。当社より翌営業日内に注文承諾メールにて、送料を含む総額をお知らせします。 ・「大型商品」は同梱できません。個別送料を頂戴しております。 ご確認をお願いいたします。
（2019/2/5改定） 当日出荷と表示のある商品につきましては、 弊社営業日の午後14時までに注文受付後(郵便振替、銀行振込の場合はご入金確認後)、当日出荷いたします。 午後14時以降の場合は翌営業日の出荷となりますのでご了承ください。 （諸事情により遅れる場合がございますので予めご了承ください。） 当日出荷表示のない商品につきましては、各商品ページに記載の納期をご確認下さい。 ※納期に相違の有る商品を同梱希望される場合、納期の遅い商品期日での出荷となります。 また、追加商品の同梱は可能商品と不可能な商品がございます。 可能商品は、同時購入のみ同梱を承りますが、同梱できる数に限りがございます。 （各商品ページに記載していますのでご確認ください。） ※佐川急便または当社指定業者での配送になります。 お客様からのご指定や直接の手渡しはお受けできませんので、予めご了承ください。 ※日時指定などがある場合は、ご購入の際、備考欄へご記載をお願いします。 ただし、一部地域や法人様など指定をお受けしても運送会社の規約や交通事情などによりご希望に添えない場合がございます。 ※土日祝日・年末年始・夏季休暇など弊社定休日は出荷期日に起算されません。
海外へのお届けは取り扱っておりません。
返品、交換、保証について
●初期不良（商品保証） 初期不良(商品保証)は商品到着後7日以内です。 良品との交換対応をさせて頂きます。 ※8日以上経ちますとお受けできませんので、7日以内に必ず商品の確認をお願致します。 ※一部商品につき、7日以上の商品保証がある場合がございます。各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。(記載の無い商品は7日以内となります。) ※その際に発生致します返品時の送料につきましては、一旦お客様ご負担となりますが 弊社の検品結果、初期不良と判断致しましたらご返金させて頂きます。 ※交換商品又は代替品のご用意が出来ない場合のみ、お客様がお支払いになった当該商品金額を返金いたします。 ※保証期間内であっても、弊社の検品結果良品と判断した場合や消耗品・改造後・お客様側の使用原因と判断した場合は保証をお受出来ません。 ●お客様の理由による返品 「間違えて注文した」「思った商品と違う」など、お客様都合の返品はお受け出来ません。良くお確かめのうえご購入ください。