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お買い物ガイド

お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ※本日から1週間以内に、下記の口座にご入金下さい。※お振り込み確認後の商品発送となります。 【paypay銀行】やぎ座支店(支店番号:811) 口座番号:普通192073 口座名義:株式会社アイロックス[カ)アイロックス] ※ご入金確認後の発送となるため【【あすつく 配送】対象外となりますこと、予めご了承の上ご選択ください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ■ 振込先
    10060-74837391 株式会社 アイロックス
    ■ご入金期限
    前払いでお願いいたします:ご注文1週間以内にお振込みください。

  • 商品代引

    ■代引手数料
    代引手数料 330円が加算されます。
    お支払い総額 = 商品金額(消費税込)+送料+代引手数料
    E-mail にてお支払い総額を連絡させていただきます。

    ※メール便はご選択いただけません。メール便選択の場合は[宅配便]へ変更し宅配便送料を後ほど加算させていただきます。

  • 後払い(後払い.com)

    商品到着後、「コンビニ」または「郵便局」、「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、当店に代わり後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより郵送されますので、請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ※請求書の送付先は「ご注文者様のご住所」となります。

    決済手数料
    275円

    配送について
    与信審査結果が出てからの配送手配となり、受付から半日ほど審査結果にお時間頂きますため、当日配送対象外となりますこと、予めご了承ください。

  • PayPal決済

    ペイパルとは、インターネットを利用した決済サービスです。 まず、無料のアカウントを作成し、お客様はペイパルアカウントにクレジット情報を登録すると、ペイパルのアカウント同士でお金のやり取りが可能です。

    ご注文後 E-mail にてお支払い総額を連絡させていただきます。
    別途PayPal決済に関するメールが届きます。 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に お振込みをお願いいたします。

    ※手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
    ※入金確認後に商品を発送させていただきます。
    ※ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品代金×10%
    *消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

  • 手数料について

    ●銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)の場合は、振込・振替手数料がかかります。

    ●代金引換の場合、別途代引手数料 330円が加算されます。
    ※ ただし、11,000円(税込)以上のお買い上げの場合、代引き手数料無料(当店負担)です。

    ●後払い.com決済をご利用の場合、別途手数料216円を頂戴いたします。

  • お支払い期限について

    ●銀行振込(前払い)の場合・・・ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

    ●郵便振替(前払い)の場合・・・ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振替え下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

    ●代金引換の場合・・・商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

    ●後払い.com決済の場合・・・ 商品とは別に「後払い.com」から請求書を郵送でお届けいたしますので、 請求書発行から14日以内にお近くのコンビニ等でお支払いください。
    ※14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
    ※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。 その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便
    EMS (International shipping is subject to be adding shipping cost)

  • 送料

    ------------------------------
    ■【宅配便】の場合
    ------------------------------
    ★配送業者は選べません(ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便のいずれかになります)

    お買上げ金額、発送先ご住所によって送料が異なります。
    なお、海外への発送をご希望の方は、重量によって送料が異なりますので、ご注文後にお知らせいたします。
    ※全て税込の金額となります。

    全国一律(下記地域除く) 550円
    沖縄・離島 1320円

    [高額割引特典]4,400円以上のご購入で全品送料無料!(沖縄・離島は550円を差し引いた金額で配送いたします)

    ●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。
    ●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
    ●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

    ------------------------------
    ■【メール便】の場合
    ------------------------------
    ★配送業者は選べません(ヤマト運輸・日本郵便のいずれかになります)

    全国一律 275円

    [高額割引特典]4,400円以上のご購入で送料無料!(沖縄離島は11,000円以上)

    ●代金引換の場合はメール便対象外のため宅配便でのお届けとなります。
    ●メール便は【あすつく】ご利用不可です。メール便と【あすつく】を同時でご選択の場合、【あすつく】指定を解除させていただきます。
    ●【あすつく】【着日指定】ご希望の方は、宅急便をご選択下さい。
    ●複数商品お買い上げで、メール便規定サイズを超えた場合は宅配便(送料550円~)に変更させていただきます。
    ●メール便配送の場合、盗難・紛失等において一切の保証がございませんこと、あらかじめご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    【ご注文から商品出荷までにかかる日数】

    ◆代金引換/クレジットカード決済でのお支払いの場合
    平日(月~金)午前12:00までのご注文 → 在庫のある商品は、2営業日(土日祝日除く)以内
    に出荷いたします。 (商品お届けまでの日数はお住まいの地域によって異なります)

    ◆前払い(銀行振込・郵便振替・コンビニ決済)でのお支払いの場合
    平日(月~金)午前9:30までにご入金 → 在庫のある商品は、2営業日(土日祝日除く)以内
    に出荷いたします。 (商品お届けまでの日数はお住まいの地域によって異なります)

    ◆お急ぎのお客様は☆代金引換/クレジットカード決済☆をご利用下さい。
    平日(月~金)のお昼12時までのご注文でしたら 即時決済につき、すみやかに商品出荷させていただく事が可能です。

    ◆メール便のご注文につきましては、発送日より2~7日程でポスト投函のお届けとなります。(あす着不可)
    破損・紛失の補償がございませんので、予めご了承下さい。

    ◆万が一、ご注文時に在庫切れの場合は、すみやかにご連絡申し上げます。

    ◆ご注文内容に変更がある場合、午前11:30までにメールまたはお電話にてご連絡ください。
    迅速な発送対応を心がけております為、11:30以降のキャンセル・ご注文内容の変更は承ることができませんので、予めご了承ください。

    ------------------------------------------------------------
    【休業日前日~休業日中のご注文につきまして】

    [金12:00以降、土日祝日]のご注文は、休業日明けからの対応となりますので、お届け指定などご希望に添えない場合がございます。
    また、「あすつく」商品も対象外期間となり、休業日明けから順次発送となります。

    ------------------------------------------------------------

    【お住まい地域への最短配達所要日数】

    ※日時指定がない場合。(道路事情により一日ほど遅れる場合がございます。)

    ■首都圏・信越・北陸・関西・中部(一部除く)・・・ 商品出荷日の翌日
    ■北海道・九州・中国・四国・北東北     ・・・ 翌々日
    ■沖縄・離島                ・・・ 3日後以上

    ※配達日時指定の場合は上記日数から、更に1日余裕を見てご指定ください。
    ※天候・道路事情により一日ほど遅れる場合がございます。
    ※メール便の場合は、発送日より2~7日程かかります。

    ------------------------------------------------------------

    【お届け時間指定について】

    以下の時間帯をご指定することができます。
    午前中 / 12~14時 / 14~16時 / 18~21時

  • 海外へのお届けについて

    ------------------------------
    ■EMS 国際宅急便 International shipping is subject to be adding shipping cost
    ------------------------------
    当店では海外配送も承ります。 送料はEMS送料実費(+消費税)となります。
    (送料は荷物の重量で変りますので、ご注文後にお知らせいたします)
    > EMS料金表 
    http://www.ems-post.jp/index.php?page=charge/c_list

    ■海外配送についてのご注意
    ※海外配送ご希望のお客様は代金引換はご利用いただけません。
    ※海外にお住まいの方が、海外へ商品をお届けの場合、消費税は課税されません。
    ※海外にお住まいの方が、日本国内にお住まいの方へお送りする場合(またはその逆の場合)、消費税は課税されます。
    ※お届け先によっては、関税がかかることがあります。(関税は、お受け取りになる方に別途ご負担いただきます。)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品到着から14日以内に【返品交換申請フォーム】よりご申請ください。
    ■下記該当商品は返品交換を承れません
    ※返品交換の前にあらかじめご確認下さい。

    1.商品到着日より15日以上経過し、返品交換のご申請がない場合
    2.インナーウェアや水着、ヨガマットなど、開封後の返品交換が受けられない商品
    3.一度開封し、ご使用になったり、ご使用形跡のある商品
    4.ご試着により香水・タバコ、その他においが付着したり、商品にキズや汚れ、糸のほつれ、変形など破損が生じた場合
    5.クリーニングや洗濯されたり、裾直し等の加工がされた商品
    6.パッケージ(袋・ケース・タグ)や付属品のない商品
    7.あらかじめ、ページ内にて返品不可を明記してある商品
    8.共同購入品、オークション商品、セール対象の商品
    (共同購入品、オークション商品につきましては楽天市場の規約によりお受けすることができません)
    9.アウトレット・セール対象商品
    ※検品につきましては万全を期しておりますが、ご使用前に必ず点検をお願いいたします。
    ※交換の場合、同一の商品のサイズまたはお色の交換でのみ可能となります。
    ※詳しくはメールにてお問い合わせください。

    ■悪質とみなされた場合
    ・売買契約は当店より商品発送通知が送られた時点で成立することとします。契約の成立以前は合理的理由をもってご注文を取り消せるものとします。

    ・前項に関らず、お客様による不正行為あるいは不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。

    ・お客様都合による度重なる注文キャンセルや返品、その他当店が取引を継続し難いと判断する行為があった場合、今後の取引をお断りさせていただく場合がございます。

    ・商品の受け取り拒否については往復の送料を請求させていただきます。

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