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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    【振込先】
     楽天銀行 第二営業支店 普通 7330990 カ)アース

    【備考】
     のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
    ・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

  • 商品代引

    商品代金は、商品お届け時に配送員にお支払い下さい。
    ※ご注文者とお届け先が異なる場合は、ご利用出来ません
    ■代引手数料:
    1万円未満 330円 (本体価格300円、消費税等30円)
    1万円以上~3万円未満 440円 (本体価格400円、消費税等40円)
    3万円以上~10万円未満 660円 (本体価格600円、消費税等60円)
    10万円以上~30万円まで 1,100円 (本体価格1,000円、消費税等100円)
    ■お支払総額:商品代金+消費税+送料+代引手数料

    【ご注意ください】 
    ※代引受取拒否による返送が発生した場合は、生花の原則上、往復の運賃+ご購入代金が発生します。
    後日振込用紙にて請求いたしますので、何卒ご了承下さいませ。

  • 郵便振替・ゆうちょ銀行

    【郵便振替・ゆうちょ銀行振込】 
    記号番号(総合):12250-30530381
    ゆうちょ銀行支店名:二二八
    口座番号(普通):3053038
    口座名義:カ)アース

    【備考】
    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
    ・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

  • GMO後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
    詳細はGMO後払い公式サイトでご確認下さい。
    詳細URL:http://www.gmo-ps.com/customer_2/
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

    ●ご利用限度額:55,000円(税込)●後払い手数料:150円(税別)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    以下の手数料はお客様のご負担となります。
    ■銀行振込手数料
    ■代引手数料
    ■決済手数料

  • お支払い方法

    10,000円(税別)以上のお買上げで送料無料です。
    ※10,000円(税別)以上送料無料品でも、鮮度保持の為、クール分料金を別途300円(税別)~600円(税別)いただきます。
    ※10,000円(税別)以上送料無料品でも、沖縄への配送は+2,050円(税別)、北海道への配送は+1,050円(税別)を別途頂戴致します。

    詳しくは、当店からのご注文承諾メールにてお知らせいたしますのでご確認ください。

  • お支払い期限について

    ご注文承諾メールより10日以内

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ヤマト運輸(あすつく非対応)
    クロネコDM便
    花束以外(通常宅配便/あすつく対応)
    ※基本的にヤマト運輸で配送しておりますが、お花の大きさの都合で稀にゆうパックでのお届けになる場合がございます。

  • 送料

    【通常商品の送料について】
    北海道………2,010円(税別)
    北東北…………1,650円(税別)
    南東北…………1,500円(税別)
    関東~関西…1,050円(税別)
    中国・四国……1,300円(税別)
    九州…………1,600円(税別)
    沖縄 ………2,700円(税別)

    季節やお届けの地域により、鮮度維持の為クール便料金300円(税別)~600円(税別)を追加させて頂きます。(春~秋、寒冷地への冬の配送等)

    【高額割引サービスについて】
    10,000円(税別)以上のお買上げで送料無料です。
    ※10,000円(税別)以上送料無料品でも、鮮度保持の為、クール分料金を別途300円(税別)~600円(税別)いただきます。
    ※10,000円(税別)以上送料無料品でも、沖縄への配送は+2,050円(税別)、北海道への配送は+1,050円(税別)を頂戴致します。

    【送料無料品 / 離島へのお届けについて】
    送料無料商品でも、北海道・沖縄・一部離島は送料が大幅に増加しますので、別途特別送料として、沖縄は+2,050円(税別)、北海道+1,050円(税別)が追加となります。

    【初回限定送料無料品の冷蔵便サービスについて】
    ※初回限定送料無料品につきましては、通常配送料金のみを無料とさせて頂きます。
    鮮度維持の為、送料無料品につきましても別途クール便料金300円(税別)~600円(税別)を追加させて頂きます。

    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。


    【ご注意ください】 
    ※長期ご不在や代引受取拒否による返送が発生した場合は、生花の原則上、往復の運賃+ご購入代金が発生しますので、何卒ご了承下さいませ。
    ※キャンセルはお届け日の7日前までにご連絡ください。
    ※すでに配送済みの場合は変更・キャンセルはできません。予めご了承願います。
    ※お届け先様がご不在の場合、不在票を置き、連絡がとれた後に再配達となります。

  • お引き渡し時期について

    取引成立後4日以内 ご指定のある場合はご指定日

  • 海外へのお届けについて

    海外へお届けのご注文は承っておりません。日本国内のみのお届けです。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■商品は植物につき返品はできません。
    ※万一、商品開封時に破損などがございましたらその場でご連絡ください。代替品とお取替えさせていただきます。2日以上経ってからのご連絡の場合、お取替えできない場合がございます。あらかじめご了承いただきたいと思います。
    ※なお、受取拒否や転居などでのお届け先不明の場合、商品不達でも商品代金はお返しできないことがあります。
    ■お届け先が2日以上(長期)ご不在の場合には、商品の鮮度の関係上当店へ返送となります。
    この場合につきましても商品代金のご返金や再送はいたしかねます。
    ※当店へ返送となった商品につきましてはご注文者様へ連絡後処分となります。
    ■原則として、お申し込み後のキャンセルはご容赦下さい。
    ■万一キャンセルされる場合は、お届け日の3日前までにご連絡下さい。お届け日の前日もしくは、お届け日当日にご注文いただいた場合はキャンセルはできかねます。
    すでに商品をお作りしてしまっていた場合や配送済みの場合は、変更・キャンセルはできません。予めご了承願います。
    ■商品の色・姿・形などが写真と若干違う場合もございますのでご了承下さい。
    イメージ違いなどの理由では、返品や交換はお受けできません。

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