宅配便

■宅配便 　　　一律　手数料0円

お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

海外への配送は行っておりません。

【返品の可否】 ◆保証期間は商品到着日より90日間となります。 ◆お客様のご都合による返品、交換及び発送後のキャンセルはお受けしておりません。 お客様が間違えて注文した場合も商品発送後は返品をお受けしておりません。 ご注文の際は、十分ご確認の上お申し込み願います。 ◆返品の条件に関しては、下記【返品の条件】をご覧下さい。 【返品の条件】 ※返品の際はお納め時の状態で返品してください。 ※返品の際は事前に必ずお電話・メール・ＦＡＸにてお知らせして下さい。ご連絡の無い返品には対応できません。 ◆保証期間中の不具合・保証対象の内容に関しましては、別記「保証規定」をご覧下さい。 ◆返品頂いた商品は当店にてチェックの上、修理、返金もしくは同等品との交換とさせて頂きます。 ◆商品の性格上、修理・返金・同等品交換の何れを選ぶかの選択に関しましては弊社にて決定し、お客様からご指定はできないものとします。 ◆なお、以下のものにつきましては返品・交換の対象外とさせて頂きます。 　・商品説明に「わけあり」「難あり」「ジャンク」の記載のある商品 　・商品説明に記載された外観や動作状況 　・バッテリー切れ/電池切れ等の消耗品の劣化 　・ソフトウェア(OS、ドライバー含む)に関する障害 　・「保証規定」に記載した事項 【送料関連】 ◆保証期間中に商品に不具合があった場合、お申し込みと異なる商品が届いた場合には、弊社までご連絡いただいた上で「着払い」にてお送り下さい。 ◆それ以外の返品・交換に関しましては、送料は往復お客様のご負担になります。 【返金】 ◆保証期間中に商品に不具合があった場合の返金額は、商品代金・手数料・送料等、購入費用の総額となります。 ◆返品商品到着確認後１０銀行営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ◆お客様都合による発送前のキャンセルの場合には、返金額は、お客様が当店にお支払いいただいた金額からお客様への振込み料を差し引いた金額とさせてをとさせて頂きます。 ◆お客様都合による発送後のキャンセルの場合には、返金額は、お客様が当店にお支払いいただいた金額から往復の送料及びお客様への振込み料を差し引いた金額とさせてをとさせて頂きます。

【保証書】 ◆店舗をご利用の際は、お買い上げ時に発行致しますレシート (または領収書)、通信販売をご利用の場合は、納品書が弊社保証書となります。 【保証内容】 ◆動作保証期間内に、商品に万一不具合が発生した場合、原則として修理、お支払いただいた商品代金、送料、返送時の送料の合計を上限とした金額の返金、もしくは不具合が発生した商品と同等品への交換にて対応させていただきます。なお商品の性格上、返金、同等品との交換の何れを選ぶかの選択に関しましては弊社にて決定し、お客様からご指定はできないものとします。 ◆弊社は返金時に上記に定めた金額の上限を超えて損害を保証する責任は負いません。 ◆弊社が販売した商品に使用する目的で、周辺機器、オペレーションシステム (以下ＯＳといいます)、その他ソフト類等を弊社以外から別途購入した場合でも、返金させていただく上限はあくまで上記の上限とし、別途購入された機材の代金を弊社がお支払し、機材を買い取る責任は負いません。 ◆商品に不具合が発生した場合、一度弊社にご返送いただき不具合箇所の確認を行った後に代替品との交換、もしくは返金の対応をいたします。商品の返送よりも先に交換、返金の手続きを行うことはできません。 ◆不具合が発生した商品の動作確認には弊社に商品が届いた日を含めて最長 10営業日を要します。 ◆故障の原因がお客様側に起因するもの（商品自体に問題なくソフトウエアのインストール、設定ミス、相性など）であった場合には、別途検証手数料（3,000円～5,000円）を請求させていただく場合がございます。 【手順】 ◆万一商品に不具合が生じた場合、保証期間以内に下記の手順で保証が行われます。 　　STEP１：不具合がありましたら、 まずはメール・ＦＡＸにてご連絡下さい。 　　　　　　　　↓ 　　STEP２：メールサポートで解決不能の場合、商品を店舗にお持ち頂くか、着払いにてご返送頂きます。出張しての引き取りは行えません。 　　　　　　　　↓ 　　STEP３：弊社での修理が可能の場合、修理後再送いたします。 　　　　　　　　↓ 　　STEP４：弊社での修理不能の場合、下記の何れかの対応となります。 　　　・同等品との交換 　　　・返金 　　　　　同等品が無い場合は、返金対応となります。 　　　　　返金額は、商品代金、手数料、送料等、購入費用の総額となります。

【保証期間】 ◆中古パソコン本体の動作保証期間は、商品お渡し後 (配送の場合は到着後)、当日を含めて30日間となります。 ◆その他の商品につきましては、初期不良の場合のみ、商品お渡し後 (配送の場合は到着後)、当日を含めて7日間以内となります。 但し、商品説明に「保証対象外」、もしくは「」「難あり」「ジャンク」の記載がある商品につきましては、保証の適用外となります。 また、メーカー保証期間内のものは、メーカー保証が優先されます。メーカー保証適用の際は、お客様から直接メーカーへお問い合わせ下さい。 ◆お客様側の都合で商品の動作確認が出来ずに動作保証期間をすぎてしまった場合、確認された不具合については弊社は一切の責任を負わないものとします。 【有償保証】 ◆上記保証期間を過ぎた場合、もしくは保証適用外の場合には、弊社で対応出来るケースにおいては有償にて修理いたします。

◆以下のものについては保証対象外となります。 　・商品説明の商品区分が難あり、もしくはジャンク品となっている商品。 　・商品説明に記載の外観及び動作状況。 　・チェック項目にてチェック済み以外の障害。 　・バッテリー／内蔵電池などの消耗品。 　・弊社で不具合の確認が取れなかった場合。 　・外部インターフェイスの障害。 　・ソフトウェアに関する障害（ＯＳ、ドライバを含む）。 　・お客様の故意、過失による破損・水濡れ・紛失等の障害(弊社チェックリストと照らし合わせエンジニアが判断いたします)。 　・お客様にて部品交換・追加等の改造を行われた場合。 　・錆・カビ・変色・使用上支障のない外観の傷、自然消耗による性能劣化。 　・落雷・地震などの天災、火災・異常電圧・静電気等の事故による障害。 　・ウィルスプログラム感染による障害。 　・お客様にてＨＤＤ等の記憶装置に保存されたデータ。 　・日本国外で生じた故障による障害。 　・中古パソコンの経年劣化 　　下記は「経年劣化」として取り扱っております。 　　液晶部分 　　　・傷やコーティングハゲ・画素欠け・黄ばみ・バックライトの光漏れ・通常使用に耐えうる程度の輝度落ち・通常使用に耐えうる程度の色ムラや輝度ムラ 　　外装部分 　　　・日焼け等による黄ばみ・擦りキズ・塗装ハゲが数点・ヒンジが緩くても保持可能な物・スピーカのメッシュ部等の破れや汚れ ,シミ・テープの貼り跡などの落ちない汚れ・パームレストの色あせや塗装ハゲ・各種コネクタカバー欠品・ゴム足欠品・スロットカバー欠品　・一体型 PCなどのインターフェイスカバー欠品・赤外線ポートのクリアカバー欠品・ネジカバー欠品 　　入力部分 　　　・キートップのテカリ・キートップが完全に消えている物が 3点以内 (キーが確実に認識できる物)・タッチ感が弱い・クリックボタンのクリック感が弱い・タッチパッドのコーティングハゲ 　　ドライブ 　　　・光学ドライブのベゼルカラーと本体色の相違・HDDの512KB以下のバッドセクタ 　　付属品 　　　・ ACアダプタ非純正 ( 純正品との同等品を付属 )・バッテリパック非純正 ( 純正品との同等品を付属 ) 　　その他 　　　・バッテリー充電不可 (本体、バッテリ自体問わず)・その機種特有に発生するもの (塗装の強弱など) 　　上記の項目に関しては、商品リストへの記載の有無を問わず全てサポート対象から外れる項目となります。

大分銀行　 東支店　 当座預金　812320 株式会社　日建コンサルタント

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