お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
下記項目「お支払い方法」にてご確認ください。
- 銀行振込（前払い）
下記項目「お支払い方法」にてご確認ください。
- 消費税の取り扱いについて
・基本消費税率 10％（一部軽減税率8％）
- 手数料について
■代引手数料 ・全国一律料金： 430円 ■コンビニ手数料 ・全国一律料金： 220円 ■ペイジー手数料 ・全国一律料金： 150円
- お支払い方法
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。 ■クレジットカード ・クレジットカード決済の承認後の発送となります。 【お支払い回数】 □1回払い □リボルビング払い □分割払い（3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回） ・クレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用頂けません。 ・クレジットカードの分割払いにおけるお客様手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。 ■銀行振込 ・前払いとなっており、入金確認後の発送となります。 ・振込手数料はお客様にてご負担下さい。 ・お振込時に口座・名義を必ずご確認ください。 【お振込み口座】 □三菱UFJ銀行 王子駅前支店 普通 0045754 マドンナモア（カ □住信SBIネット銀行 法人弟一支店 普通 1025337 マドンナモア（カ ■代金引換 ・ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換でお送りします。 ・商品到着時に商品代金＋送料（税込）＋代引手数料（税込）をお支払いください。 ・当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。 ・代引手数料はお客様の負担とさせて頂きます。 ■コンビニ（前払い） ・前払いとなっており、入金確認後の発送となります。 ・ご注文確認後、ネットトラスト社よりメールが送信されますので、その内容に伴い、商品代金＋送料（税込）＋コンビニ決済手数料（税込）を各種コンビニでお支払下さい。 ・コンビニ決済でのご利用限度額は30万円未満となります。30万円以上のお買い上げの場合は他のお支払い方法をお選び下さい。 ・詳しくは、下記のコンビニ決済について（※１）のリンクをご参照ください。 ■ペイジー（前払い） ・前払いとなっており、入金確認後の発送となります。 ・ご注文確認後、ネットトラスト社よりメールが送信されますので、その内容に伴い、商品代金＋送料（税込）＋ペイジー決済手数料（税込）をお支払い下さい。 ・ペイジー決済でのご利用限度額は30万円未満となります。30万円以上のお買い上げの場合は他のお支払い方法をお選び下さい。 ・詳しくは、下記のペイジー決済について（※２）のリンクをご参照ください。 ■モバイルSuica（前払い） ・前払いとなっており、入金確認後の発送となります。 ・モバイルSuica決済でのご利用限度額は2万円未満となります。2万円以上のお買い上げの場合は他のお支払い方法をお選び下さい。 ・ご注文確認後、JR東日本よりお支払い情報の記載ので、その内容に伴い、商品代金＋送料（税込）をお支払い下さい。 ・詳しくは、下記のモバイルSuica決済について（※３）のリンクをご参照ください。
- お支払い期限について
■銀行振込 ・お支払い期限：7日（※承諾メール送信後） ・お支払い期限を経過している場合はキャンセルさせていただく事もございます。 ■代金引換 ・商品をお届けする際に、代金と引換に商品をお渡しいたします。 ■コンビニ（前払い） ・お支払い期限：10日 ・お支払い期限を経過している場合はキャンセルさせていただく事もございます。 ■ペイジー（前払い） ・お支払い期限：10日 ・お支払い期限を経過している場合はキャンセルさせていただく事もございます。 ■モバイルSuica（前払い） ・お支払い期限：10日 ・お支払い期限を経過している場合はキャンセルさせていただく事もございます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
ただし、一部地域につきましては佐川急便またはゆうパックでのお届けとなります。 ※宅配会社の指定は承っておりません。 ■同梱発送について 注文者、送付先が同一の場合は、可能な限り同梱発送しています。予めご了承ください。 ２箇所以上へ配送ご希望の場合は、１配送先につき、合計3,300円以上ご注文いただいた場合に限り送料無料となります。 ■商品発送のタイミング ・特にご指定がない場合 銀行振込（前払い）、コンビニ（前払い）、ペイジー ⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。 ・クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。 ■配送希望時間帯をご指定出来ます （お届け先が沖縄・離島ではサービスをご利用になれません） ・午前中 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・19時～21時 【お急ぎの場合は必ず日時指定をお願いします！】 支払方法により入金確認にお時間を頂戴する場合や、Yahoo!ショッピングおよび他社ECサイトでのセールイベント 開催時等の物流混雑が予想される場合には、直ちに発送できない場合もございます。 【弊社休業日：土日祝日および大型連休はお休みです】 お休みを挟む場合、休み明けに順次発送となりますので、ご指定日までにお届け出来ない場合がございます。 【配送希望時間帯について】 時間指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 ■置き配について ※※注意※※ 置き配後のお荷物の盗難、紛失、破損、汚損に関しては、補償対象外となりますのでご注意ください。 ・置き配を設定いただいた場合、配達ドライバーが配達のためお客さまの住宅や車庫、またはマンションなど集合住宅の共有地に立ち入ることをお客さまがご了承いただいたものとみなします（玄関ドア前にお届けするために、門扉を開け敷地に入ることなどを含みます）。マンションなど集合住宅の場合は、お客さまの責任において、建物管理規程その他の規程に従い受け取り方法をご指定ください。 ・置き配を指定する際は、お荷物を安全にお届けするため、人目に付きにくい場所や風雨の影響を受けない場所をご指定ください。 ・撮影した写真は、配達状況の管理を目的として保管されます。撮影にご同意いただけない場合は、置き配以外の受け取り方法をご指定ください。 ・ギフト商品など、ご購入者さまとお届け先のお客さまが異なる際に置き配を指定する場合は、ご購入者さまからお届け先のお客さまに「受け取り方法の変更」および「写真撮影」の同意をいただいたうえで、ご購入者さまの責任においてご利用ください。 ・受け取り方法変更のご利用について、お客さまから手数料その他の料金はいただきません。なお、今後サービスの見直しなどを行う際には、事前に告知させていただきます。 ・配達状況やお客さまのご依頼のタイミングによっては、ご指定の受け取り方法以外の方法でお届けする場合があります。 ・ご自宅以外の受け取り場所に変更した場合は、ご自宅への受け取りに再度変更することはできません。 【ヤマト運輸様は次の各号により、置き配を行わない場合があります。その場合は対面でのお届けを試みたうえで、ご不在の場合は持ち戻りさせていただきます】 ・悪天候によりお届け後のお荷物の安全が確保できないと当社が判断する場合 （例：玄関ドア前、車庫などへお届けのご依頼をいただいているが、雨が降っていて、または降りそうで荷物が濡れてしまう懸念がある場合。） ・受け取り場所にお荷物が安全に収まらないと当社が判断する場合 （例：宅配ボックス、ガスメーターボックスなどへお届けのご依頼をいただいているが、荷物が大きく、荷物を入れられない場合。） ・受け取り場所への立ち入りができないと当社が判断する場合 （例：玄関ドア前、車庫などへお届けのご依頼をいただいているが、オートロックや鍵がかかっており、立ち入れない場合。） ・マンションなど集合住宅の建物管理規程その他の規程により、置き配が禁止されていると当社が判断する場合 受け取り場所を確知することができないと当社が判断する場合 （例：宅配ボックス、ガスメーターボックスなどへお届けのご依頼をいただいているが、配達員がそれらを見つけられなかった場合。） ・建物内受付/管理人預けの場合にお荷物の受け取りを拒まれた場合 その他前各号に準じ、当社において置き配の実施が適当でないと当社が判断する場合■送料料金表 ・本州・九州・四国・北海道 550円 ・沖縄と周辺の離島 1,320円 ■送料分消費税 ・この料金には消費税が 含まれています。 ■高額購入割引特典 ・１配送先につき、合計3,300円以上ご注文いただいた場合、 送料を無料とさせて頂きます。
■クレジットカード ・カード発行会社の承認が確認でき次第、3日営業日以内に発送します。 ■銀行振込 ・料金前払いとなります。 ・入金確認後、3日営業日以内に発送します。 ■代金引換 ・ご注文後、3日営業日以内に発送します。 ・商品をお届けする際に、代金と引換に商品をお渡しいたします。 ■コンビニ（前払い） ・料金前払いとなります。 ・入金確認後、3日営業日以内に発送します。 ■ペイジー（前払い） ・料金前払いとなります。 ・入金確認後、3日営業日以内に発送します。 ■モバイルSuica（前払い） ・料金前払いとなります。 ・入金確認後、3日営業日以内に発送します。
■海外へのお届けはしておりません。ご了承下さい。
返品、交換、保証について
※※出荷後の変更・キャンセルはお受けできません※※ ●返品は未開封・未使用のもののみ （化粧箱のラベル等が外されたものもお受けできません） ・到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ・到着後、1週間以上を経過した商品につきましては、返品・交換を承ることはできません。返品の際は、必ずご連絡をお願いいたします。 ・ご連絡のない返品・交換は承ることはできません。ご注意ください。 ・返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。 ■返金について ・返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ■返品連絡先 ・電話番号 ：03-3914-3071 ・メールアドレス：madonna_style@madonna-more.co.jp ・返送先住所 ：〒114-0003 東京都北区豊島２－１－２ ・担当者 ：マドンナモアオンラインストア カスタマーケアスタッフ