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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    ※代金引換は現金のみのお支払いとなります、予めご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料

    ◆代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
    ※代金引換は現金のみのお支払いとなります、予めご了承ください。

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    ◆商品代引
    ※代金引換は現金のみのお支払いとなります、予めご了承ください。
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
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    代引手数料はお客様のご負担となります。

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    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ◆商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。
    ※代金引換は現金のみのお支払いとなります、予めご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(佐川急便)
    ネコポス(ポスト投函)日時指定不可※荷物の大きさにより宅配便に変更する事がございます
    宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
    ゆうパック※配送会社については予告なく変更になる場合があります
    ゆうパケット※日時指定不可※配送会社については予告なく変更になる場合があります
    宅急便(ヤマト運輸)
    ※運送会社については予告なく変更になる場合がございます。
    (沖縄、一部の地域、離島は定形外郵便にて発送いたします。そのため、日時指定をして頂くことができませんので予めご了承下さい。)

  • 送料

    送料はご注文金額に関係なく頂戴させて頂きます。

  • お引き渡し時期について

    ご注文及びご入金確認後、1~2営業日の出荷となります。
    土日祝日のご注文は翌営業日の発送となりますのでご了承下さい。

    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
    届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|

    ※誠に勝手ながら年末年始・ゴールデンウイークはお休みを
    頂いております。翌営業日より順次発送となりますので多少
    遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させて頂きます。

  • 海外へのお届けについて

    対応しておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    【返品、交換について】
    交換・返品の際には商品到着後、7日以内にメールかお電話にて
    ご連絡ください。
    8日以上経過されました商品はいかなる場合におきましてもお受けいたしませんのでご注意ください。
    当店より返品、交換方法のご案内後、3日以内に返送をお願いします。

    下記の状態での返品はお受けできません。
    ・一度ご使用になられた商品
    ・タグ、付属品等を外された商品
    ・商品到着後、8日以上経過した商品

    ■商品の不良、当店の確認ミスの交換、返品の場合
    商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、汚れ・破損・ご注文と異なる商品が届いた場合はお電話もしくはメールにてご連絡ください。
    当店より返品・交換方法についてご案内致します。
    送料、手数料は当店負担にて対応させて頂きます。

    ■お客様のご都合による返品・交換について
    お電話もしくはメールにてご連絡ください。
    返品・交換方法についてご案内致します。
    ※発送時の送料(1000円)、出荷手数料(200円)はお客様負担となりますのでご了承下さい。
    ご返品の場合、商品代金のみが返金対象となりますのでご了承下さい。
    ご注文時の送料、代金引換手数料等は差し引きご返金させて頂きますので予めご了承下さい。
    ※送料無料の範囲でのご注文の場合も送料を差し引きさせて頂きますのでご了承下さい。

  • 商品の保証について

    ■傘の交換、修理保証について

    商品が届きましたらご使用時期にかかわらず、必ず傘の開閉等の動作確認をお願いいたします。
    ※macoccaでご購入いただいた傘のみが対象となります。

    ◆初期不良に関して
    商品到着後に動作確認をしていただき、商品に不良があった場合は無償交換をさせて頂きます。
    ご返送の送料、再送料は当店が負担致します。
    ※交換商品の在庫がない場合は、返金もしくは同価格帯の商品と交換になります。予めご了承下さい。

    ◆ご購入より3か月以内
    ご購入日より3か月以内の骨の故障、持ち手故障、傘の開閉の調整などがございましたら修理費用は無償で対応させて頂きます。
    ※ご返送の送料、再送料はお客様のご負担(コンビニ払い、銀行振込 ※各手数料お客様ご負担)となりますので予めご了承ください。
    ※傘の生地の破れは修理ができませんので何卒ご了承ください。
    ※購入日より1か月以上経過した傘の修理の場合、往復送料をお客様にご負担頂きます。
    ※ご購入日より3か月以上経過した傘の修理の場合、修理代金、往復送料をご負担いただきます。

    修理期間は目安として3週間ほど頂戴しております、時期によって変動しますので
    修理商品をお預かりした時におおよその修理期間をお伝えいたします。

    ◆傘の交換手順
    1)メール、お電話でご購入頂いたお客様のお名前、ご注文番号、お電話番号、傘の故障状態をお知らせください。
    2)修理させて頂く傘の弊社にお送りください。
    3)傘の故障状態を確認させて頂き、修理期間をお知らせさせて頂きます。
    4)修理完了後、お客様にお送りします。(1か月以上経過した傘の修理の場合は着払いにてお送りさせていただきます。)

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