ネコポス（ポスト投函）日時指定不可※荷物の大きさにより宅配便に変更する事がございます
宅急便(ヤマト運輸)
宅急便コンパクト(ヤマト運輸)
宅配便（佐川急便）
ゆうパック※配送会社については予告なく変更になる場合があります
ゆうパケット※日時指定不可※配送会社については予告なく変更になる場合があります
定形外郵便
※運送会社については予告なく変更になる場合がございます。 （沖縄、一部の地域、離島は定形外郵便にて発送いたします。そのため、日時指定をして頂くことができませんので予めご了承下さい。）

送料はご注文金額に関係なく頂戴させて頂きます。

ご注文及びご入金確認後、１～２営業日の出荷となります。 土日祝日のご注文は翌営業日の発送となりますのでご了承下さい。 ※日時指定のない場合は最短にて手配いたします。最短の商品の受け取りを希望される方は、お届け日を指定しないようにお願い致します。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 　 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 　 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※誠に勝手ながら年末年始・ゴールデンウイークはお休みを 頂いております。翌営業日より順次発送となりますので多少 遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させて頂きます。

対応しておりません。

【返品、交換について】 交換・返品の際には商品到着後、7日以内にメールかお電話にて ご連絡ください。 8日以上経過されました商品はいかなる場合におきましてもお受けいたしませんのでご注意ください。 当店より返品、交換方法のご案内後、3日以内に返送をお願いします。 下記の状態での返品はお受けできません。 ・一度ご使用になられた商品 ・タグ、付属品等を外された商品 ・商品到着後、8日以上経過した商品 ■商品の不良、当店の確認ミスの交換、返品の場合 商品の管理には万全を期しておりますが、万が一、汚れ・破損・ご注文と異なる商品が届いた場合はお電話もしくはメールにてご連絡ください。 当店より返品・交換方法についてご案内致します。 送料、手数料は当店負担にて対応させて頂きます。 ■お客様のご都合による返品・交換について お電話もしくはメールにてご連絡ください。 返品・交換方法についてご案内致します。 ※発送時の送料(1000円)、出荷手数料(200円)はお客様負担となりますのでご了承下さい。 ご返品の場合、商品代金のみが返金対象となりますのでご了承下さい。 ご注文時の送料、代金引換手数料等は差し引きご返金させて頂きますので予めご了承下さい。 ※送料無料の範囲でのご注文の場合も送料を差し引きさせて頂きますのでご了承下さい。

■傘の交換、修理保証について 商品が届きましたらご使用時期にかかわらず、必ず傘の開閉等の動作確認をお願いいたします。 ※macoccaでご購入いただいた傘のみが対象となります。 ◆初期不良に関して 商品到着後に動作確認をしていただき、商品に不良があった場合は無償交換をさせて頂きます。 ご返送の送料、再送料は当店が負担致します。 ※交換商品の在庫がない場合は、返金もしくは同価格帯の商品と交換になります。予めご了承下さい。 ◆ご購入より3か月以内 ご購入日より3か月以内の骨の故障、持ち手故障、傘の開閉の調整などがございましたら修理費用は無償で対応させて頂きます。 ※ご返送の送料、再送料はお客様のご負担(コンビニ払い、銀行振込 ※各手数料お客様ご負担)となりますので予めご了承ください。 ※傘の生地の破れは修理ができませんので何卒ご了承ください。 ※購入日より1か月以上経過した傘の修理の場合、往復送料をお客様にご負担頂きます。 ※ご購入日より3か月以上経過した傘の修理の場合、修理代金、往復送料をご負担いただきます。 修理期間は目安として3週間ほど頂戴しております、時期によって変動しますので 修理商品をお預かりした時におおよその修理期間をお伝えいたします。 ◆傘の交換手順 1）メール、お電話でご購入頂いたお客様のお名前、ご注文番号、お電話番号、傘の故障状態をお知らせください。 2）修理させて頂く傘の弊社にお送りください。 3）傘の故障状態を確認させて頂き、修理期間をお知らせさせて頂きます。 4）修理完了後、お客様にお送りします。(1か月以上経過した傘の修理の場合は着払いにてお送りさせていただきます。)