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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 銀行振込(前払い)

    銀行振込 楽天銀行 オペラ支店 普通 7023085 口座名義人:カ)ウエステール 【お支払総額】商品代金の合計(税込)+送料(税込) ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率 : 8%
    消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算

  • 手数料について

    ■銀行振込の場合
    振込手数料はお客様負担となります。

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済

    ■銀行振込
    振込先
    楽天銀行 オペラ支店 普通 7023085
    口座名義人:カ)ウエステール
    【お支払総額】商品代金の合計(税込)+送料(税込)
    ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ※ご入金の確認が取れ次第、商品の手配を致します。
    (平日水曜日と土曜、日曜、祝日はご入金の確認がとれません)
    通常ご入金確認後2営業日後の出荷予定でございます。
    (商品によっては出荷まで更に日数を要する場合がございます。別途ご案内を差し上げます。)

  • お支払い期限について

    ご注文後5日以内
    (土曜日・日曜日・祝日を除く)
    ※ご注文後5日間(土曜日・日曜日・祝日を除く)を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便
    ■配送業者はクロネコヤマトの取り扱いです。
    ・離島などの一部地域は中継料金が加算になります。
    ・メーカー直送品の配送についてはメーカー契約の運送会社になる為、運送会社の指定はできません。
    ■配送希望時間帯のご指定について
    「午前中」・「14時~16時」・「16時~18時」・「18時~21時」の時間帯で指定可能。
    ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

  • 送料

    *各商品の商品タイトル(商品名)末尾にご案内しております『送料サイズ』をご確認頂き下記表をご参照下さい。

    ■60サイズ
    北海道:1700円/東北:630円/関東・九州:550円/信越:540円/北陸・東海:575円/近畿:450円/四国・中国:550円/九州:550円/沖縄:1,995円

    ■80サイズ
    北海道:1,915円/東北:685円/関東:600円/信越:600円/北陸:575円/東海:575円//近畿:530円/四国:595円/中国:550円/九州:600円/沖縄:2,100円

    ■100サイズ
    北海道:2,160円/東北:930円/関東:781円/信越:781円/北陸:715円/東海:715円/近畿:693円/四国:785円/中国:715円/九州:785円/沖縄:2,600円

    ■140サイズ
    北海道:2620円/東北:1170円/関東:1025円/信越:1025円/北陸:960/東海:960円/近畿:950円/四国:960円/中国:960円/九州:1025円/沖縄:3,700円

    ■160サイズ
    北海道:2840円/東北:1360円/関東:1180円/信越:1180円/北陸:1140/東海:1140円/近畿:1090円/四国:1190円/中国:1140円/九州:1190円/沖縄:4200円 

    *離島は別途送料をご案内させて頂きます。
    ■宅配便
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    クレジットカード及び代引き決済のご注文の場合は、
    ご注文後通常2~3営業日以内の出荷となっております。
    銀行振込みその他決済の場合はご入金確認後2~3営業日以内の出荷となります。
    ※メーカー欠品商品等、お時間がかかる場合は別途ご案内をさせて頂きます。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク等休暇期間中のご注文商品は、休暇後の随時処理の為、発送までお時間がかかる場合がございます。
    その際は都度メールにてご案内申し上げます。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がメーカーにない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    商品によって海外発送を承っております。
    海外発送可能な商品については、お問合せください。
    (EMSでの発送となります。)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    1.ご購入後、取寄せ商品は出荷前でもお客様のご都合による返品・キャンセル・返金は一切受け付けておりません。
    (在庫商品に限り発送作業前の場合はキャンセル可能です。)
    2.適合未確認の場合、取り付けが出来ない・作動しない、初期不良などございましても返品は一切お断り致します。
    3.商品の不良・不具合であっても作業にかかる費用(工賃・ペイント代)、その商品に付随する部品代、またそれに関連する損害への負担は一切お断り致します。
    4.商品到着後、すぐに内容の確認をお願い致します。
    到着時に商品の破損・不具合や商品の間違いがございましたら到着から3日以内にメールにてお知らせください。
    破損・不具合を当社にて確認、それを認められた場合のみ返品交換をさせて頂きます。
    但し、破損・不具合・商品の間違いであっても取り付け・加工・ペイントをされると返品交換の対象外となりますので商品到着後必ず確認をしてください。
    万一商品が生産中止などの理由で交換不可能な場合に限り返金をさせて頂きます。
    この場合、お手数ですが送料着払いにて当社まで返送してください。
    商品の返品確認後、返金の手続きをさせて頂きます。
    5.エアロパーツ等のボディパーツは商品到着後、塗装及び装着作業前に必ず車両に仮当て等で装着可否確認を実施して下さい。
    塗装及び装着作業にかかってからの返品はいかなる事情があってもお受け致しかねます。
    6.基本的に返品交換部品の出荷は返品確認後となります。ご了承ください。
    7.各種油脂類において、交換作業後の車両のトラブルに関しては保証致しかねます。
    また、そのトラブルの原因究明の為のオイルの成分分析等についても対応致しかねます。
    *特にATFの交換は注意が必要です。ある程度走行されたお車の場合、ATF交換による変速機のトラブルが目立っております。
    これはATFの交換作業自体が問題であり、油脂由来のものではありません。
    必ずディーラーや専門ショップの指示に従って施工して下さい。
    8.エンジンオイル等の缶商品については出荷時にヘコミや漏れ等がないかを十分にチェックしております。
    万が一、商品が到着した際にオイル漏れがあった場合はご面倒ですがその状態のまま写真撮影をして頂き、弊社までメール添付にて送信して下さい。
    ※缶の凹みのみの交換対応はできません。
    商品到着時の破損のみ返品・交換にて対応させて頂きます。

  • 商品の保証について

    1.商品の保証期間は商品到着後からメーカー規定の期間以内です。
    (保証書が添付されていないものは発送日より3ヶ月です。)
    この期間を過ぎますと未使用でも保証対象外となります。
    不具合が商品到着後3ヶ月以内に発生した場合でも申請日が商品到着後4ヶ月以降の場合は保証対象外となりますのでご注意ください。
    不具合が発生した場合はすぐにその旨をメールにてご連絡ください。早急に交換の手配をさせて頂きます。
    2.車、部品に正しい知識と技術を持ったショップで取付けた場合にのみ保証対象期間中に発生した不具合の保証を致します。
    個人での取付け、知識・技術に不足があるショップで取付けて不具合が発生しても保証対象外となります。
    保証申請の際取付けショップ様の作業を行ったかを確認させて頂く場合がございますので予めご了承ください。
    3.ランプ類のレンズ内側の曇りは気温や湿度の変化で避けられない現象ですので保証対象外です。
    4.メッキやトリム、レザー、木目の質感など製造上の誤差がありますので保証対象外です。
    5.商品の箱はあくまで梱包材です。
    多少のキズ、汚れ、ヘコミがあることをご了承ください。
    商品本体にダメージが無い場合は保証対象外です
    ※オイル缶の凹みのみの交換対応はできません。

  • 保証対象商品について

    *個人及びその他のショップ等での取り付けによる動作不良等の返品・交換は一切受付できません。

    1.商品の不良・不具合であっても作業にかかるあらゆる費用(工賃・ペイント代)、その商品に付随する部品代、またそれに関連する損害への負担は一切お断り致します。

    2.ランプ類のレンズ内側の曇りは気温や湿度の変化で避けられない現象ですので保証対象外です。

    3.メッキやトリム、レザー、木目の質感など製造上の誤差があるものは保証対象外です。

    4.商品の箱はあくまで梱包材です。
    多少のキズ、汚れ、ヘコミがあることをご了承ください。
    商品本体にダメージが無い場合は保証対象外です。

    ※オイル缶の凹みのみの交換対応はできません。

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