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お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
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    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・商品代引:440円

    - クレジットカード払いの取扱い手数料は弊社負担となります。

    ◆商品代引◆
     手数料一律 440円

  • お支払い期限について

    - クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    - 商品代引をご選択場合は、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。尚、代引手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいますよう、お願いいたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便

  • 送料

    ◆ 宅急便:都道府県別 ◆
     青森県 岩手県 秋田県: 1,260円
     宮城県 山形県 福島県: 1,150円
     茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県: 1,040円
     長野県 新潟県: 1,040円
     富山県 石川県 福井県: 930円
     岐阜県 静岡県 愛知県 三重県: 930円
     滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県: 930円
     鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県: 930円
     徳島県 香川県 愛媛県 高知県: 930円
     福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県: 1,040円

    尚、当店のおせちは生おせちのため配送に2日かかる北海道、沖縄、離島への配送は致しかねます。ご了承くださいませ。

  • お引き渡し時期について

    - お届け日指定なしの場合、お引き渡し時期は【ご注文から1~2営業日後】となります。
    - お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    <ご注意>
    ※お届け場所、悪天候、混雑時期、交通渋滞によりお届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。この場合によるお届け遅れについては、当店として一切の責任が負えません。
    ※年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・返品、交換は商品到着後、原則翌日までにご連絡をお願い致します。
    ※品質につきましては、発送前に検品をし万全を期しておりますが、商品到着後すぐに商品のご確認をお願い致します。
    ※ご不在等により到着日が遅れた場合は、対応でき兼ねる場合もございます。予めご了承の程お願い致します。

    ◆商品保証の条件
    ・商品が『破損』している場合、または当店の手違いで『違う商品が届いた』場合に、商品を交換させて頂きます。
    ※交換商品がご用意できない場合は、ご返金もしくは代品での対応とさせて頂きます。

    <当店が負担するケース>
    ・商品が破損している場合
    ・当店の不手際により違う商品が届いた場合

    <お客様にご負担して頂くケース>
    ・お客様自身のご注文のお間違い。
    ・商品発送後、お客様のご都合による変更依頼
    ・商品発送後、お客様のご都合によるキャンセル

    ◆その他
    ・上記に書かれていない場合、お手数ですが商品到着から原則翌日迄に、当店にご連絡下さい。

    ◆キャンセルにつきまして
    ・生鮮品の為、キャンセルはお客様がご選択された『発送日の前日(※日祝を除く)』迄に、お願い申し上げます。

    ◆返品連絡先
    返送先住所:658-0072兵庫県神戸市東灘区岡本1-4-17
    マスターピース 担当者:石田宛
    E-MAIL:info@masterpiece-kobe.jp
    TEL:078-414-8550

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