お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
商品代引
【業者】佐川急便 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 430円
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楽天銀行(前払い）
【振込先】楽天銀行 マーチ支店（211） 普通 7019309 カ）エムエーワン●振込手数料はお客様負担でお願い致します。●ご入金確認後に発送いたします
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三菱東京ＵＦＪ銀行（前払い）
【振込先】三菱東京UFJ銀行 池袋西口支店（568） 普通 ５２００８９８ 株式会社ＭＡ‐ＯＮＥ（ｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬｴﾑｴｰﾜﾝ）●振込手数料はお客様負担でお願い致します。●ご入金確認後に発送いたします。●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
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◆基本的には消費税込みの価格で表示しております。
※但し一部の商品によっては外税になる場合も御座いますので必ず商品ページをご確認下さい。 -
【代引手数料料金】 宅配便全国一律： 430円
【コンビニ、ペイジー手数料】：150円 -
クレジットカード
VISA MASTER JCB AMEX DINERS
銀行振込
【振込先】
三菱東京ＵＦＪ銀行 池袋西口支店 普通 5200898 株式会社MA-ONE
（カブシキガイシャエムエーワン）
楽天銀行 マーチ支店（211） 普通 7019309 株式会社MA-ONE
(カ）エムエーワン
【備考】
●振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●ご注文承諾メールをお送りした日の翌日から（その日を含まず）
３営業日以内に振込をお願い致します。
●３営業日を過ぎたご注文に関しましては自動的にキャンセルになります。
代金引換
【業者】ヤマト運輸、エコ配、ゆうパック、佐川急便等
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 430円
代引手数料分消費税： この料金には消費税が含まれています
代引業者指定： 宅配便
モバイル決済
コンビニ決済
ペイジー決済
モバイルスイカ決済
がお使い頂けます。 -
【銀行振込】
◆ご注文承諾のメールで最終料金をご確認頂いた後、
メールをお送りした翌日より、営業日3日以内にお振込みを
お願い致します。
ご連絡がなく、営業日3日を経過した場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
【 代金引換え 】
◆商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【クレジットカード】
◆上記お支払いについての各詳細またはカート画面のお支払情報入力フォームをご覧ください。
【モバイル決済・コンビニ決済・ペイジー決済】
各種モバイル決済はお客様の手元での操作でございますので
承諾メールを送らせて頂いた日を入れた３日以内に決済をお願い
致します。
その他表記決済期日も同様とさせて頂きます。
ご連絡がなく、営業日3日を経過した場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
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宅配便
ネコポス便（郵便ポストへ配達）商品代引き・日時指定不可
大型荷物（地域によりプラス送料頂きます）
Wifi 送料無料（郵便ポストへ配達）(モバイル決済不可)
送料無料（一部地域を除く）
ネコポス（取寄せお客様ポストへの配達です）
宅急便 あすつく
大型宅配便 -
宅配便
【業者】ヤマト運輸、エコ配、ゆうパック、佐川急便等
【送料料金表】
980円（北海道）
700円（東北）
648円（関東）
648円（信越）
648円（東海）
700円（関西）
980円（中国）
980円（四国）
980円（九州）
1800円（沖縄・離島）
※代引きの場合、上記に430円が追加されます。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもの。
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。
高額購入割引特典： １配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。(北海道・東北・近畿・中国・四国・九州は8,640円以上で、沖縄・離島は20.000円以上で送料無料）
※また5400円以内の商品でネコポス便発送に限り、全国送料無料にさせて頂いております。
※一部大きい商品に限りお買い物金額に関わらずプラス料金を頂いております。
各商品ページをご覧下さい。
送料分消費税： この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い： 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■エコ配（提携ゆうパック）
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
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【商品発送時期について】
特にご指定がない場合、
モバイル支払い、モバイルSuica、銀行振込、コンビニ、ペイジー
⇒ご入金確認後、７営業日以内に発送いたします。
クレジット払い、代金引換
⇒ご注文確認後、７営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】ネコポスでは指定日配達、時間指定等は出来ませんのでご注意下さい
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時
ただし時間を指定された場合でも、交通上の事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また基本ヤマト運輸にて配送を行っておりますが、5400円未満の商品やセール商品で送料無料のものは、
レターパックライト、ネコポス便、エコ配で発送する場合がございます。
その場合は時間指定、日時指定が出来ない場合がございます。予めご了承下さい。
尚、その場合は発送メールにて確認頂けます。 -
承っておりませんので予めご了承ください。
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★ご返品について
商品の品質には万全を期しておりますが万一商品が破損、
汚損等があった場合のみ、又は、ご注文内容と異なる商品が
お届けされた場合は、商品ご到着後７日以内に電話連絡頂いたもののみ
新しい商品と交換対応させて頂きます。
万が一、交換の商品が欠品（商品が無い場合）している場合は商品代金を即返金対応させて頂きます。
★お客様ご都合による交換・返品・返金はお受けできませんので予めご了承の上、ご購入下さい。
※１度でも開封された場合（商品の不良を除く）は返品をお受けできませんのでご了承下さい。
但し未開封・未使用のものでございましたら交換・返品にご対応させて頂く場合もございます。（その商品が再販売可能と弊社側で判断させて頂いた場合とメーカーが返品に応じてくれた場合など諸事情によります）
基本、商品不良以外は交換・返品には応じかねます事をご了承の上慎重に購入下さい。
【例】サイズ変更・カラー変更（衣類や靴等）なども交換・返品をお受けできませんので、
予めご了承の上ご購入下さい。
【例】思ってるのと違ったや、イメージが違う、靴や衣類で幅が狭かった！
他の店では返品に応じてくれる！等弊店では応じかねますので
予めご了承の上ご注文お願い致します。
★ご交換・返品及び代引き商品の受取拒否の送料・手数料の負担について
※初期不良の場合は当社が負担いたします。
※お客様都合による交換・ご返品・商品代引き注文等での受取拒否の場合はお客様にご負担いただきます。
商品発送と返品の為の往復送料（地域・商品によって異なる） ＋ 事務手数料1000円 が基本額になります。
その他代引き手数料やかかった経費はご負担頂きます。
※気持ち良い取引の為、表記を予めご承諾の上ご慎重にご注文を下さい。
★ご返金について
返品商品到着確認後、５営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●交換・返品連絡先
電話番号：03-5738-8070
メールアドレス：luna@ma-one.co.jp
返送先住所：東京都世田谷区大原1-20-17 KS-1F
担当者 ：藤田 -
◆保証に付きましては基本的にメーカー保証付きの商品のみの対象とさせて頂きます。
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