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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率:10% 消費税率:8% (軽減税率対象商品) 消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数:切り捨て

  • 手数料について

    ・クレジットカード手数料:無料 ・ゆっくり払い:250円(税込) ・コンビニ決済:110円(税込)

  • お支払い方法

    ■クレジットカード 当店取扱カード ・VISA:リボ、分割可能 ・MasterCard:リボ、分割可能 ・JCB:リボ、分割可能 ・Diners:リボ可能 ・AMEX:分割可能 すべてのカード会社で一括払いが可能となっております。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 ※クレジットカード決済の際にエラーが出た場合はご連絡をさせていただきます。  その場合には日時指定に間に合わないこともございます。 ■PayPay残高払い ■PayPayあと払い ■ゆっくり払い ■各種コンビニ前払い                

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード支払い ・商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。 ■各種コンビニ前払い ・ご注文日より7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。予めご了承くださいませ。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(日本郵便)
    小型宅配便(ヤマト運輸)
    追跡可能メール便(ゆうパケットプラス)
    追跡可能メール便(ゆうパケット)
    追跡可能メール便(ネコポス)

  • 送料

    3,980円(税込)以上のご購入で送料無料! ※一部地域を除きます。 ・宅配便(ゆうパック)  本州 330円 / 北海道・沖縄・離島 990円 ・小型宅配便(宅急便コンパクト)  本州 330円 / 北海道・沖縄・離島 990円 ・追跡メール便(ゆうパケットプラス)  全国一律 330円 ・追跡メール便(ゆうパケット / ネコポス)  全国一律 220円 ■宅配便と小型宅配便は、配送日時をご指定いただくことができます。  ご注文画面の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。  ※メール便は指定日配送を承ることができません。 ・配達希望時間帯をご指定いただけます。  午前中 / 14時~16時頃 / 16時~18時頃 / 18時~20時頃 / 19時~21時頃  ※時間を指定された場合でも交通事情等により指定時間内に配達ができない場合もございます。 ■宅配BOXについて  宅配BOX配達を希望される場合は、備考欄にご記入ください。 ■送り状の品名について  当店からお送りする商品は送り状の品名を【ルームフレグランス】で記入をいたしております。

  • お引き渡し時期について

    ■商品発送のタイミング  特にご指定がない場合、前払い決済の場合(例:コンビニ支払い) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。  上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。  ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 ■商品の転送について 【宅急便コンパクト】  2023/06/01よりヤマト運輸の「お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始」に伴いまして。  商品の転送(出荷後の送付先変更)に費用が発生し、荷受人様のご負担となります。  転送費用に関しましては転送元、転送先により変動いたしますのでヤマト運輸の「料金・割引を調べる」よりご確認ください。  ※ご注文者様が「転送不要・禁止」と指定されている場合は、転送できません。 【ネコポス】  2023/06/01よりヤマト運輸の「お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始」に伴いまして、転送は不可となっております。 ■当店に商品が返品された場合  長期不在や商品の受け取り拒否などで当店に商品が返品された場合は当店にて半年間保管させていただきます。  半年間を過ぎた場合は当店にて商品を破棄させていただきますので、予めご了承ください。  ※当店からキャンセル処理は致しませんので、必ずお客様から再発送もしくはキャンセルのご連絡をお願いします。  ※再配送希望時…当店より宅配便の着払いにて商品を発送させていただきます。  ※キャンセル希望時…当店よりキャンセル処理を行わせていただきます。   詳細は『お客様都合によるキャンセル(長期不在・受取拒否等)』をご確認ください。

  • 海外へのお届けについて

    ■海外への配送について  恐れ入りますが、当店では海外発送はしておりません。ご了承くださいませ。  We are very sorry, but we can not send to an overseas address.

販売条件について

  • 販売条件について

    ■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)  ご注文から10分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能でございます。  ※Yahoo!ショッピングの一部サービス(翌日お届けなど)は除きます。  ご注文から10分過ぎた場合は、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。  予めご容赦くださいませ。 ■お客様都合によるキャンセル(長期不在・受取拒否等)  発送時に当店が負担した規定の送料(例:宅配便の場合本州660円/北海道・沖縄・離島1,320円)を返金額より差し引き致します。  また、お支払い方法に関わらず銀行振込でのご返金になりますので、振込手数料(550円)を返金額より差し引き致します。  ※例:宅配便で本州の場合は送料330円 + 振込手数料550円 = 合計880円を差し引いた金額をお振込みさせていただきます。  ※割引クーポンをご利用いただきましたご購入で、返品に伴いクーポンご利用条件外となった場合は、ご利用いただきました割引クーポンは取り消しとなります。 ■ギフトラッピングについて  当店ではギフトラッピングには対応しておりません。 ■在庫管理について  当店は複数の店舗にて、販売管理システムを用いて在庫を運用管理しております。  そのため同時刻に大量のご注文があった場合、希に売り越しが発生してしまう場合がございます。  在庫管理には最善を尽くしておりますが、人気商品やタイムセール品などによる在庫切れがあった場合は、  商品入荷をお待ちいただくか、キャンセルをお願いする場合がございます。  お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ■転売、再販売または営利目的等のおそれがある注文と判断した場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。  ※上記以外で不正な注文と判断した場合もキャンセルをさせていただきます。  恐れ入りますが何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。  (初期不良・製品不具合・破損などは除きます。) ■商品の不具合による交換・返金について  以下の条件にあてはまる場合ご対応いたします。  ・ご注文商品明細と異なる商品が届いた場合。  ・商品に初期不良や不具合がある場合。  ・商品の破損。  上記の場合は商品到着後7日以内(追跡メール便の場合はポスト投函日より7日以内)に当店まで下記お問い合わせ先にてご連絡をお願いします。  2営業日以内に当店より交換・返金の内容をメッセージまたは電話にてご案内させていただきます。 お問い合わせ先フォーム:https://talk.shopping.yahoo.co.jp/contact/luastyle/#order 返送先 〒660-0064 兵庫県尼崎市稲葉荘一丁目13番5号 LuAstyle Yahoo!ショッピング店 電話番号:06-4980-8990

  • 商品の保証について

    ■商品の保証について  当店で購入された商品が、お客様が加入されておられる個人賠償責任保険、携行品損害保険、  動産保険等において、その補償の免責事由に該当した場合であっても、当店はその一切の責任を負うことはございません。