お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 三菱UFJ銀行振込
振込にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- 消費税の取り扱いについて
当ショップでは消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ(セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/その他) 注文金額 1円~ 手数料 150円 注文金額 2,000円 ~ 手数料 170円 注文金額 3,000円 ~ 手数料 200円 注文金額 10,000円 ~ 手数料 250円 注文金額 30,000円 ~ 手数料 300円 ■銀行振込(ペイジー) 一律 手数料 150円 銀行振り込みの場合、振り込み手数料はお客様負担になります。
- お支払い方法
1.クレジットカード決済 ２.PayPay残高払い 3.コンビニ（セブン-イレブン） 4.コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 5.モバイルSuica 6.ドコモ ケータイ払い 7.auかんたん決済 8.ソフトバンクまとめて支払い 9.銀行振込（ペイジー） 10.三菱UFJ銀行振込 上記のお支払い方法の中からお選び頂けます。 ※全て前払いとなります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、３日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※３日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■ソフトバンクケータイ支払いをお選びいただいた場合 キャリアサイトでの手続き完了時に決済が完了します。 お支払い日は、ソフトバンク携帯電話料金の締め日、支払日をご確認下さい。 ■auかんたん決済をお選びいただいた場合 キャリアサイトでの手続き完了時に決済が完了します。 お支払い日は、au携帯電話料金の締め日、支払日をご確認下さい。 ■ドコモケータイ払いをお選びいただいた場合 キャリアサイトでの手続き完了時に決済が完了します。 お支払い日は、ドコモ携帯電話料金の締め日、支払日をご確認下さい。 ■モバイルSuicaをお選びいただいた場合 ご注文後、３日以内にお支払いください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※３日を過ぎてお支払いの確認ができない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■ペイジーをお選びいただいた場合 ご注文後、３日以内にお支払いください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※３日を過ぎてお支払いの確認ができない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、３日以内にコンビニエンスストアでお支払いください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※３日を過ぎてお支払いの確認ができない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ◎銀行振込（前払い）、ペイジー、モバイルSuica、コンビニ決済に関して ヤフーより配信される自動案内メールには入金期限が10日後との記載がございますが、当ショップではご注文後３日以内にお支払いが確認出来ない場合、注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。 商品は入金確認後の出荷となります。 ◎キャリア決済に関して お支払い手続き画面では「ご注文30日以内にお支払い手続きを行って下さい」との記載がございますが、当ショップではご注文後３日以内にお支払いが確認出来ない場合、注文を自動的にキャンセルさせて頂きます。 商品は入金確認後の出荷となります。
送料、お届けについて
日本郵便(クリックポストもしくはレターパックプラス)(全国一律送料無料)
ヤマト運輸宅急便(全国一律８８０円)
ヤマト運輸宅急便(全国一律送料無料)
日本郵便レターパックプラス(全国一律５００円)
※シュプリーム公式ステッカー同梱希望※日本郵便レターパックプラス（全国一律８００円）
日本郵便 - 全国一律送料500円■日本郵便クリックポスト(送料無料) 追跡有/ポスト投函/日時指定不可/補償無し ※クリックポストをご選択頂いた場合、下記事項にご同意頂いたものとさせて頂きます。 当ショップでは規定サイズ(34×25×3cm/1kg以内)に収まる場合はクリックポストを全面的に採用しております。 商品ページに【クリックポスト対象商品】と記載がある場合にお送り致します。 対面受取を希望される場合や到着時間帯にご指定がある場合、その他理由で宅急便をご希望されるお客様は宅急便(全国一律送料８８０円)をご選択下さい。 規定サイズ外の場合は宅急便(全国一律送料無料)にてお届け致します。 □配達日数 通常、差出日から約1-3日以内で届けとなります。(沖縄や離島等は約7-10日程要します) □追跡情報 (1)集荷され郵便局で引き受けたとき (2)お届け先の管轄郵便局に到着したとき (3)配達員が持ち出したとき及び配達員がお届け先の郵便受箱に配達を完了したとき 上記(1)-(3)の情報が確認できます。 □注意事項 ・配達日時および曜日の指定はできません。 ・追跡情報が記録されますので補償はございません。 ・コンパクトに梱包致します。 ・厚みのある商品の場合、梱包後の外装にシワやヨレが入る場合がございます。 ・曜日や時間帯により発送連絡後から半日程は追跡しても受付になってないと表示される場合がございます。 ・ポストに入らない場合は不在票が投函されますので保管期間内にお受け取り下さい。 ・サイズと重さに制限があるためクリックポストをご希望でも選択頂けない商品がございます。 ・住所不備、長期不在、不在で受け取れず保管期間を過ぎた場合等で当方に商品が返送となり再発送が必要な場合は送料着払いとなります。 ■宅急便(全国一律送料無料) 追跡有/対面受取/時間帯指定可 クリックポストの規定サイズ外の場合にお送り致します。 通常、差出日から約1-3日以内で届けとなります。 ■宅急便(全国一律送料８８０円) 追跡有/対面受取/時間帯指定可 クリックポスト対象商品にて対面受取を希望される場合や到着時間帯にご指定がある場合、その他理由で宅急便をご希望されるお客様にお送り致します。 通常、差出日から約1-3日以内で届けとなります。(沖縄や離島、一部地域は2-4日程要する場合もございます) ※宅急便の配送業者は基本的にヤマト運輸ですが、配送の都合上変更になる場合もございますので予めご了承ください。
入金確認後、通常2-７営業日以内に出荷となります。 上記納期を100%確約するものではございません。 運送状況により遅延する場合もございます事をご了承下さい。 多少の日程前後等遅延理由によるご注文のキャンセルはお断りさせて頂いております。 ※上記、納期等に関しましてご注文を頂いた時点で全面的にご了承の上ご同意頂いたものとさせて頂きます。 ※年末年始やゴールデンウイーク中は遅延が発生する場合もございます。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後ご注文をキャンセルさせていただきます。 ※商品が時間差で完売となった際や、発送前に商品に不備があった際は発送迄お時間を頂く場合やキャンセルさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。
海外配送承ります。EMSの送料はお気軽にお問合せ下さい。 ■International Orders We provide worldwide service. For International Customers, we offer EMS (Approx.3-7 business Day) Most orders will leave our warehouse in 2-１０ business days. Please inquire about the terms for shipping cost. Also, if you prefer a specific shipping method, we can work with it. Please feel free to inquire. Mail address ： loveletters_org@ybb.ne.jp
返品、交換、保証について
※ご注文前に必ずご確認下さい※ ご購入と同時に記載事項にご同意頂いたものと致します。 お客様の理由によるご返品は一切お受けしておりません。 サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等のお客様都合での返品や交換はお受け出来かねます。 ・商品の製造過程に付いた傷や汚れ等に関しては返品・交換はお受けできません。 ・商品の性質上の傷や汚れ、ほつれ等がもともとある物もございます。同様に返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。 ・記載しております詳細サイズは商品により個体差が生じる場合もございますのでご了承下さい。 ・商品に付属している下げ札は再販等を防止する観点からお切りする場合がございます。 ・記載しております商品名称やカラー等はショップ独自のものもございます。 ・要在庫確認の商品に関しましては、購入前にお問合せをお願い致します。在庫確認が無い場合はお客様都合でのキャンセルとさせて頂く場合がございますので予めご了承下さい。 ・住所不備、長期不在、不在で受け取れず保管期間を過ぎた場合等で当方に商品が返送となり再発送が必要な場合は送料着払いとなります。 商品が到着しましたらお客様ご自身で必ず不備が無いかご確認をお願い致します。 ※商品受取日(クリックポストの場合はポスト投函完了日）を含め3日以内にご連絡頂けない場合、返品や交換の対象外とさせて頂きます。 商品の返品は商品が不良品の場合、ご注文商品と異なる商品が到着した場合のみとさせていただいております。 その際にかかる送料は当ショップが全額負担致します。 【掲載写真・文章について】 当方の掲載写真及び文章の無断使用を発見した場合、損害賠償として100万円申し受けます。
前項で述べた場合を除き、当ショップは販売した商品の欠陥等について一切の保証をいたしません。