お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料250円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料250円 ■ペイジー決済 一律 手数料150円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便(日本郵便) ※お届け日を必ず指定してください。指定がない場合発送が遅くなります
最短配送(ご希望の場合は必ず直近のお届け日を指定してください)
メール便【送料無料】4日～7日程でお届け/お届け日指定不可
宅配便【送料400円】お急ぎの方はこちらを選び必ず日付指定をしてください。
メール便(入荷次第発送)■宅配便（日本郵便を予定しております） 一律 手数料0円 ※当店では最新の自動発送システムを完備しており、ご注文後、数十分経過しますと自動的に出荷処理されるため、基本的にキャンセル/変更は受け付けかねます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※離島への発送につきまして追加送料は加算されません。 ★簡易包装での発送について★ 少しでも多くのお客様へ、送料無料でなるべくお安く商品をお買い求めいただけますよう、簡易包装での発送となります。 梱包につきまして、予めご了承の上、ご注文いただけますようお願い致します。 ※簡易包装につき、ラッピング等は行っておりませんので、予めご了承ください。
お届け日指定なしの場合、ご注文より当日～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ただし、沖縄や九州、離島などの一部地域では日時指定を受け付けできない地域もございますのでご了承くださいませ。 ★配送日時指定について★ 最速でのお届けを希望される方は日時指定は行わないようお願い致します。
返品、交換、保証について
★当店独自の30日間安心保証を導入中★ ※各商品ごとに保証を設けている場合がございますので、保証内容は各商品ページ記載事項が優先されます。 ※お客様都合とは、商品の色味が少し違う、サイズが思ったより違う、想像よりも使いにくい、などお客様の感覚的なものも当てはまります。 ※コンビニ払いにて、お支払いのお客様は、口座振込による返金手続きとなります。予めご了承ください。o ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文確定後、発送手配に入るため、基本的にキャンセルは承ることができません。 ■お客様都合による返金 到着後、30日以内に限り、返品をお受けいたします。 但し、商品に傷や汚れがないこと、使用感がないことが条件です。 但し、返品に係る手数料(梱包資材や送料、)はお客様ご負担となります。 但し、返金は商品代金のみ(有効期間内ポイント類含む)となり、支払い時の手数料(コンビニ決済手数料)などは返金致しかねます。また、弊社から振込による返金となる場合(複数点まとめ買いした際の一部商品代金返金時)は、返金額から弊社振込手数料350円を差し引かせていただきます。 ■お客様都合による交換 到着後、30日以内に限り、同商品への交換をお受けいたします。 但し、商品に傷や汚れがないこと、使用感がないことが条件です。 但し、別商品への交換は致しかねます。 但し、返品に係る手数料(梱包資材や送料)はお客様ご負担となります。 ■商品等の不具合による返金/交換(製品保証) 到着後、45日以内に限り、お受けいたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。その際に不具合時のお写真を添付いただけますとスムーズに交換対応を承ることができます。交換対応は1回限りとなり、交換後の商品については初期不良を除き、保証対象外となります。不具合内容を確認後、交換対応をさせていただきます。 【但し、以下の場合は、返金/交換対応の対象外となります】 ・故意・過失による商品破損の場合(落下などの事故、紛失も保証対象外となります) ・経年劣化に伴う、汚れや傷が生じた場合 ※受け取り拒否など、悪質なご注文の場合、配送に係るすべての送料及び手数料をご負担いただきますことご了承ください。 お問い合わせフォームあるいは下記メールアドレスより注文番号を添えてご連絡ください。 【LoreLifeお客様サポートセンター】 info@lore-life.com