宅配便
宅配便（大型商品）
メール便（代引不可/日時指定不可）
【無料】メール便（代引不可/日時指定不可）
・宅配便 ・メール便（メール便対応商品のみ）

【宅配便】送料全国一律580円 　3,980円（税込）以上のお買い上げで送料無料 （※北海道・沖縄・離島は、別途お見積りをさせていただきます。） 【メール便】全国一律200円 ■メール便のご利用方法 　商品ページに「メール便対応商品」と記載があるものに限り、メール便をご利用いただけます。 　かごへ入れた後に、配送方法指定画面で「メール便」をご選択ください。宅配便を選んだ場合、送料は通常料金で計算されます。 ■LOOPのメール便について 　「クリックポスト(お届け先の郵便ポストへ配達する配送方法)」でお届けします。 　発送後は追跡サービスも利用することができ、土曜日・日曜日・休日の配達も行われます。 ■商品のお届け日数 　発送日の翌日から4日ほどでお届けとなります。 　※お届け先が遠方や離島等、一部地域へは、更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。 ■お届け商品のサイズ 　幅23cm、奥行32cm、厚さ2cmの箱に商品を入れてお送りいたします。 　-------------------------------------------- 　【！！！必ずご確認ください！！！】 　返品、不着の原因となりますので以下に当てはまる方はご注意ください。 　●ポストの間口が箱のサイズより狭いタイプ 　●ポストに郵便物が多くて入りきらない 　●宛名とポストの名前が違う、ポストが無記名など 　※ポストに投函出来ない場合、不在票が入ります。 　保管期限がございますのでご留意ください。 　-------------------------------------------- ■メール便ご利用の際のご注意点 　以下の点をご了承ください。受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用ください。 　●代金引換でのお支払いは承れません 　「代金引換」をご希望のお客様は、配送方法指定画面で「宅配便」を選び、お支払い方法で「代金引換」をお選びください。 　その場合、送料は宅配便料金となります。 　●同梱商品は承れません 　　メール便対応商品以外の商品と一緒にご購入いただいた場合、送料は宅配便料金となります。 　●着日・お時間帯の指定は承れません 　メール便は配送日時および曜日の指定はできません。また、配達が遅延した場合の補償はございません。 　※お届け地域によっては、メール便をご配送できない場合がございます。

◆お届け日・お届け時間について 在庫がある商品は、通常ご入金確認後、小型商品（小物雑貨など）については、3～7日で出荷、 中型・大型商品（家具や大型の雑貨）については、3～4週間で出荷いたします。 繁忙期につきましては、出荷までに多少お時間がかることもございますので予めご了承ください。 ※在庫状況は日々更新しておりますが、実店舗でも販売しているため、「在庫あり」の場合でも在庫切れとなってしまっている場合がございます。その場合は次回入荷分をご案内させていただきます。詳しくは「商品のご予約について」をご覧ください。 ご注文後に当店よりお送りする「ご注文受付メール」にて、最短お届け可能日をご連絡させていただきます。 お届け時間については、ご購入商品によって異なりますのでご注文後にお送りする「ご注文受付メール」にて、ご希望のお届け時間帯を伺わせて頂きます。 ●小型商品（小物雑貨など） ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜ ●中型・大型商品（家具や大型の雑貨） ◎大型商品は、時間指定はお受けできず、基本的に早便or遅便でのお届けとなります。 早便：9時-14時｜遅便：12時-18時 ※配送時間のご希望をいただいている場合 希望時間を明記して出荷致しますが、交通・配達事情により希望通りの日時に届かない場合がございます。 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 【お時間の希望をいただいている場合】 当日の天候や交通事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。 基本的に、商品は玄関でのお渡しになりますが、大型商品の場合、配送車からの荷下ろし等お客様にお手伝いして頂く場合がございますので、予めご了承ください。 大型商品をご購入のお客様で、エレベーターの無い建物の3階以上にお届けの場合、現場にて諸経費をご請求させていただく場合がございます。 ※一部商品ならびに一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。 ※地域によりお届け不可曜日があるため、お届け日を調整いただく場合があります。

●当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの 環境や撮影の光加減によって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。

◆はじめに 当店では、お客様に満足して頂けるよう、各部署で徹底した品質管理の向上に取り組んでおります。 実際の商品に、より忠実に紹介をしておりますが、インターネットの閲覧環境等により、素材の色味などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。 また、ナチュラル素材を使用し、１点１点職人の手作りで製作しているため、表記サイズと若干異なる場合がございます。何卒ご理解・ご了承のほどお願いいたします。 ※製品の性質・取扱いの注意などについては「天然木無垢材家具について」をお読みください。 ◆返品・交換について 発送中に破損してしまったものや、不良品については、当店で責任を持って交換させていただきます。 お手数ですが、商品到着から7日以内にメール又はお電話（045-308-3099）にてご連絡をお願いします。 当社指定の運送業者が商品を引き取りに伺わせていただきます。 ◆お客様のご都合による返品・交換について 返品または交換を希望される場合は、商品到着日より必ず７日以内にメール又はお電話（045-308-3099）にてご連絡をお願いします。 速やかに対応させて頂きます。 また、お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様の負担となります。 次の商品の場合、お客様ご都合となります。何卒ご了承ください。 ・イメージ違い、お気に召さない等の理由によるもの ・搬入経路が狭かった為、商品をお届けできなかったもの 次の商品の場合、交換または返品はお受けできません。 ・一度ご使用になられた商品 ・オーダーで製作された商品 ・セール品や、商品購入時に「返品不可」と記載れていた商品 ・お客様が誤って汚損、破損された商品 ・商品到着後、7日以上経過してしまったもの

◆お届けについてのご注意点 ・お届けした商品はできるだけ早く開梱をお願いいたします。無垢材の家具は密閉状態で長期保管されますと呼吸ができずカビなどの原因になる場合がございます。 ・発送後のキャンセルや代引きでお受け取りを拒否されたお客様については、往復の諸経費をご請求させていただきます。 また、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますこと何卒ご了承ください。 ・お届け日の変更については、メールまたはお電話でご連絡をお願いします。出荷後の配送先変更につきましては、再配送となるため、最初の往復送料がかかる場合があります。