1. LooCo >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
楽天銀行振込 振込先
銀行名 :  楽天銀行
支店名 :  第二営業支店
口座番号:  普通 7220150
口座名義:  LooCo 通信販売 【 カ)ローコ ツウシンハンバイ 】
商品代引 ※業者: ヤマト運輸 【宅急便】
※備考: 当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
※代引手数料料金表: 全国一律料金: 630円
※まとめ買い計算規則: 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
※代引手数料分消費税:  この料金には消費税が含まれています
消費税の取り扱いについて 消費税率 : 8%
消費税計算順序:  1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数: 切り捨て
※商品価格は消費税込みの表示となります。
手数料について 銀行振込でお支払いの場合:振込手数料はお客様のご負担となります。(金融機関による金額が異なります。)

■コンビニ(セブン-イレブン)
   一律 手数料216円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
   一律 手数料216円
■銀行振込(ペイジー)
   一律 手数料162円

お支払い期限について ●キャリア決済をお選びいただいた場合:
14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。

●商品代引をお選びいただいた場合:
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合:
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合:
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
●配送先のご住所を今一度お確かめください。
※再発送、キャンセルには再送、返送料金がかかります。
送料 ※代引きを指定の場合は、送料無料の対象外となりますので、あらかじめご承知ください。

※代引きを指定の場合
ヤマト運輸代引きでお届けします。日時指定が可能です。
 代引き送料:全国一律630円 (離島の場合1600円)(送料を除き、一回購入金額が5000円以上の場合、離島以外は送料無料となり、離島は送料1000円となります。)


※商品代引以外のお支払い方法をご利用の場合は、送料無料の対象となります。
  送料無料商品の場合、送料は0円です。
ヤマト運輸宅急便【手渡しでお届け】、ネコポス【ポスト投函でお届け】、DM便【ポスト投函でお届け】にてお届けいたします。(商品によって配送方法が異なります。配送方法指定、日時指定はできません。)



送料無料対象外の商品は下記記載の送料となります。
北海道:北海道・・・1000円
北東北:青森県/岩手県/秋田県・・・700円
南東北:宮城県/山形県/福島県・・・600円
関東:茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県・・・500円
信越:新潟県/長野県・・・600円
北陸:富山県/石川県/福井県・・・600円
東海:岐阜県/静岡県/愛知県/三重県・・・600円
関西:滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県・・・700円
中国:鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県・・・800円
四国:徳島県/香川県/愛媛県/高知県・・・900円
北九州:福岡県/佐賀県/長崎県/大分県・・・1000円
南九州:熊本県/宮崎県/鹿児島県・・・1000円
沖縄:沖縄県・・・1200円 
離島他の扱い:離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


※※ヤマト運輸DM便、ネコポスはポスト投函でのお届け方法の為、ご住所に不備がある場合は返品されてしまいます。
(建物名やお部屋番号などが抜けている場合、お届け先様のお名前とお届け先ご住所の表札が違う場合なども配達されません。)
宅急便とは異なり、電話でのご連絡なく返品となりますのでご注意くださいませ。
返送された際は再送料200円がかかります。
キャンセルご希望の場合も返送送料200円分を差し引いた金額をご返金となります。

※※代引きで発送後、受け取り拒否・長期不在・住所不備などにより商品が返送された場合、往復送料・手数料として2000円をご請求させていただきますので必ずお受け取りいただきますようお願い申し上げます。

■ヤマト運輸
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について 通常商品:ご注文より1~2営業日の出荷となります。
※予約販売商品、受注製作商品、各加工サービス(名入れ加工、柄加工、ストラップホール加工)をご注文の場合は商品ページに記載の発送予定となります。

お届け日指定ありの場合【代引きのみ】:  あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※予約販売商品、受注製作商品、各加工サービス(名入れ加工、柄加工、ストラップホール加工)をご注文の場合は商品ページに記載の発送予定となり、ご希望通りの日時指定が承れない場合がございます。
●当店は平日のみの営業となっております。
 土・日・祝祭日など休業日中にいただいたご注文やお問合せは翌営業日の受付となります。

●当日の受注締切は12:00までです。
 これを過ぎたご注文は翌日配送にはなりません。
 また、当日に出荷される注文は当日の12:00までに入金が確認出来ているご注文のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●ご注文のキャンセル、変更
営業日お昼12時までにご連絡いただいた場合にのみ対応いたします。
恐れ入りますが営業日のお昼12時を過ぎてのキャンセル、ご変更は一切承れません。
出来るだけ早くお客様のお手元に商品がお届け出来るよう締め切りの時間が決まっておりますのでご了承くださいませ。
お問合せ内容によっては、当店の判断でご注文をキャンセル、発送を保留させていただく場合がございます。

●返品を受け付ける条件
商品の初期不良・破損・お届けした商品がご注文と異なる場合は、商品到着後から7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品をお受けいたします。
大変恐れ入りますが、お客様のご注文間違えの場合返品・交換は承れません。

商品がお届きになりましたら、必ず1度商品をご確認いただきますようお願いいたします。
また、ご対応の際に画像などをお送りいただく場合がございますので、商品のパッケージは必ずお取り置きください。
※確認ができない場合、ご対応致しかねますので予めご了承ください。
お手数ですが、お問合せメールアドレスまたはお電話にて交換・返品希望の旨を当店まで事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※期間を過ぎてからの返品はお受けできませんので予めご了承ください。
※事前にご連絡なく返送いただいた場合、承れませんのでご了承ください。
※商品ページの画像はあくまでもイメージです。 予告なく仕様変更などがある場合がございます。
※ご使用のモニター環境によって色味などの見え方が異なるため、画像の色が実物と異なって見える場合がございます。
 予めご了承の上ご購入をお願いいたします。
※お客様のご都合による返品交換は原則お受け出来かねます。
  (注文を間違えた、イメージと違う、不要になった等)

●返品の送料・手数料の負担について
当社が負担いたします。

●返品連絡先
 電話番号:0426-49-3148 (平日:10:00-17:00)
 返送先住所:東京都八王子市本町25番1号 東山ビル2F
 担当者:紺野 新
●ご注文商品の機種と色を今一度お確かめください。
※発送ミスや初期不良等の理由以外での返品・交換は承れません。

●配送先のご住所を今一度お確かめください。
※再発送には再送料金がかかります。キャンセルご希望の場合も返送送料200円分を差し引いた金額をご返金となります。

※受信・確認ができるメールアドレスが登録されているかどうか、必ずお確かめください。

※お客様のご注文間違えの場合返品・交換は承れません。
※加工サービス(名入れ・柄入れ・ストラップホール付けなど)をご利用の場合加工後のご注文のキャンセル・商品の返品・交換などは一切承れません。
※スマートフォンケース・保護フィルムはスマートフォン本体の保護の補助をするもので、破損を100%防ぎ保護するものではございません。
※スマートフォンケースなどの充電器やイヤホンの各差し口はある程度余裕を持った大きさで設計されておりますが、すべてのケーブル・イヤホンでお使いいただけるわけではありません。
 お手持ちのケーブルなどでお使いいただけなかったなどの理由での返品・交換などはお受けできませんので予めご了承ください。
※誤った使用方法、不当な修理や改造による故障や損害については保証いたしかねますので予めご了承ください。
※お客様の誤った使用によって端末本体が故障・破損した場合弊社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
※製品の使用、または使用不能から生じる付随的な損害(お使いの機種の変化・消失・利益の損失、それらに伴う諸費用など)に関して、弊社は責任を負いかねますので予めご了承ください。
※「落としたら外れた」「割れてしまった」「お手持ちの商品(他店で購入したもの)と合わなかった」などの理由での返品・交換はご対応いたしかねます。