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    PayPay残高払い

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    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

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    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

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    (1) コンビニ(セブン-イレブン)   
    一律 手数料200円
    (2) コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料200円
    (3) 銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料200円

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    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便
    ■配送業者・配送方法について

    大手運送会社各社の全国的な運賃値上げの為、当店では一部の商品の
    発送業務をアマゾン・ジャパン合同会社様へ外部委託することで配送コスト
    を切り詰めております。そのため、お客様で配送業者様をご指定いただくこと
    はできかねますので予めご理解のほど宜しくお願いいたします。

    なお、以下の点につき予めご了承のほどよろしくお願いします。

    ・配送業者が適宜異なる場合があります。
    ・特定の配送業者営業所止めは行えません。
    ・代引きや配達時間の指定はできかねます。
    ・デリバリープロバイダが配送する一部の宅配便や
     メール便についてはポストへの投函となることがあります。

  • 送料

    ■全国一律料金:0円

    ※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

  • お引き渡し時期について

    ご注文より3営業日以内の出荷となります。

    ■配送時の日付・時間指定について

    真に恐縮ですが、当店では日付および時間帯指定は承っておりません。
    入金確認後、発送までに3日ほどいただき、その後配送業者様による配送となります。
    配送スケジュールに余裕を持ち、ご注文ください。


    ■離島および沖縄県の一部地域

    配送委託先のシステム仕様により、離島および沖縄県の
    一部の住所へは直接お届けができない場合がございます。
    その際は配送業者様間の調整等を要するため、
    通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    当店では、スマートフォン周辺機器、パソコンおよびカメラ周辺機器など、
    お客様のデジタルライフをより快適にするさまざまな製品をご提供しています。

    新しい製品の開発とお客様の満足を追求し、
    お客様にご満足いただける製品やサービスをお届けできるよう、
    スタッフ一同、最善の努力を尽くしております。

    万が一、商品に不具合や気になる点など、ご不便をお掛けすることがありましたら、
    電子メールにてカスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願いいたします。
    店舗からお送りさせていただいているメールに直接ご返信いただくか、
    下記アドレスまでご連絡をお願いいたします。


    ----------------------------------------------------
    電子メール: support@loe.jpn.com
    ※ 本文にお名前とご注文番号を必ずご記載ください。
    ----------------------------------------------------

    ※通常、24時間以内にご返信いたしております。
    ※スマートフォンでご覧の場合は、パソコン版の詳細説明をご確認ください。

  • 商品の保証について

    ■30日間の返品返金保証:

    万一、商品に不備がございましたら販売店にお問い合わせください。
    なお、商品がイメージしていたものと違う、気に入らない、必要がなく
    なったという場合でも、ご注文後30日は返品理由の一切に関わらず
    お承りいたします。
    お客さまにご満足いただけるように誠心誠意、努力いたしますので、
    まずは商品をお受取ってお手元でお確かめください。

    ただし、購入された製品自体に不具合はないものの、お客様が意図
    せずとも誤って注文された(色違い、長さ違いを含む)等の理由により
    返品をご希望される場合は、当該製品返品のための返品送料を
    お客様にご負担いただくことを条件に、製品代金の全額を返金致します。

    なお、お客様のご判断により着払い等でご返送いただいた場合、
    返品をお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。


    ■製品保証:

    製品と一緒に同封されている保証書にて保証期間をお確かめください。
    保証書に記載の期間内に、製品に不具合と思われる事象が生じた場合
    および当該事象を弊社が不具合であると確認した場合は、迅速に同一
    新品製品との交換対応をお承り致します。
    その際の送料は弊社が負担いたします。

    ただし、在庫切れ、販売終了等、弊社の都合で同一新品製品が調達
    できなかった場合、同等品の後継品に交換させていただくか、
    もしくは、製品代金を返金させていただく等の対応となる場合がござい
    ますので、あらかじめご了承ください。

  • 保証対象商品について

    LOE正規販売店およびLOEが認める販売店から購入された製品に対してのみ、
    保証を提供しております。他の小売業者から購入された類似商品や中古品の
    交換、返品、返金に関しましては購入先へお問い合わせください。

    保証期間内でも以下の場合は保証対象外となります。予めご了承ください。

    ・ LOE正規販売店およびLOEが認める販売店以外の小売業者から購入された場合
    ・ 使用の誤り、または不当な修理や改造による故障および損傷。
    ・ お買い上げ後に本製品を落下や外部からの圧迫などによる故障および損傷。
    ・ 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変および公害、塩害、異常電圧などの原因による故障及び損傷。
    ・ 故障の原因が本製品以外の機器にある場合。
    ・ 通常の摩耗および劣化、その他素材や製造の不備ではない原因による故障。
    ・ 製品番号を改変および取り外した製品

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    ・ 本製品の故障に起因する付随的損害については責任を負いかねます。
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