お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 ●代金引換決済は、商品到着時に配達員に代金をお支払いいただき商品をお受け取りください。
1回のご注文合計金額:10,000円未満の場合、代引き手数料:324円が別途必要です。
※1回のご注文合計金額10,000円以上で代金引換手数料は無料です。なお、お支払いは、現金のみとなります。
銀行振込(前払い) ●ご注文の翌営業日に「在庫確認完了と振込先のお知らせ」メールをお届けいたします。
※自動返信メールとは別に当ストアよりメールをお届けいたします。確認メールが届いてから7日以内にご入金ください。
※確認メールが届いてから7日以内にご入金のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
消費税の取り扱いについて ●当店の価格について
・商品表示価格は全て消費税(8%)が含まれています。
手数料について ●手数料について
・商品代引きでお支払いの場合、下記の手数料が別途かかります。
・購入代金 9,999円まで:324円
・銀行振込の場合は振込手数料をお客様にてご負担いただきますようお願い致します。
※1回のご注文合計金額10,000円以上お買い上げの場合は代引き手数料無料といたします。
お支払い方法 ●当店でご利用いただけるお支払方法は以下の通りです

◆銀行振込(前払い)
・銀行振込でのお支払いの場合、入金確認後に商品発送となります。
・ご注文の翌営業日に「在庫確認完了と振込先のお知らせ」メールをお届けいたします。
※自動返信メールとは別に「在庫確認完了と振込先のお知らせ」メールをお届けいたします。確認メールが届いてから7日以内にご入金ください。
※確認メールが届いてから7日以内にご入金のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
※振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

◇振込先
・三井住友銀行ときわ台支店
・普通口座:6874866
・口座名義:株式会社リンクファスト

※お振込は、ご注文者様以外のお名前ですとご入金が確認できない場合がございます。必ずご注文者様のお名前でお振込み頂きます様お願い致します。
※商品の発送はご入金を確認しました翌日~5営業日以内に発送いたします。土日祝日のご入金の場合は入金確認ができないため発送が上記日以降に遅延する場合がございます。予めご了承ください。

◆クレジットカード
◇ご利用になれるカード
・JCB・VISA・UC・AMEX・Diners
◇お支払い回数
・「一括払い」「分割払い」「リボルビング払い」が選択できます。
※カードの種類やお客様とカード会社間のご契約形態によりましてはリボ払いがご利用いただけない場合がございます。
詳細に関しましてはカード会社にご確認ください。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

◆代金引換
・商品受取時に佐川急便またはヤマト運輸のドライバーに商品代金をお支払いください。その際、代引き手数料が必要になります。
※お支払いは、現金決済となります。
※一度のご購入金額10,000円以上で代金引換手数料・送料無料です。
※ご注文金額30,000円(税込)以上の場合、御電話にてご注文の確認をする場合がございます。予めご了承ください。

◆モバイル支払い
◇ご利用になれるお支払い方法
・ソフトバンクケータイ支払い・ドコモケータイ支払い・auかんたん決済
※一度のご購入金額10,000円以上で送料無料です。
※お客様のご契約携帯会社へのお支払い決済となります。
※ご注文確定後、入金処理の操作をお客様ご自身でお支払い手続きをしていただく必要がございます。
※「注文確定」後「入金処理」の画面がでますのでそちらから入金処理の操作をお願い致します。
※ご不明な点などございましたらお問い合わせください。
お支払い期限について ●お支払期限について
◇お支払い方法が銀行振込の場合
・ご注文の翌営業日までに「在庫確認完了とお振込先のお知らせ」メールをお届けいたします。
※自動返信メールとは別に「在庫確認完了と振込先のお知らせ」メールをお届けいたします。確認メールが届いてから7日以内にご入金ください。
※確認メールが届いてから7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
※銀行振込でのお支払いの場合入金確認後に商品発送となります。

◆お支払い方法がモバイルSuicaの場合
・注文を完了すると自動的にお支払番号がメールで通知されます。
※モバイルSuicaのアプリよりご注文後、7日以内に支払い手続きをお願い申し上げます。
※Suicaカードはご利用できませんのでご注意ください。

◆お支払い方法がモバイル支払い(キャリア決済)の場合
・注文完了時の画面から ストア名と注文番号が表示され、その画面を下に進んだ[お支払い画面へ(外部サイト)]というボタンからお支払いページに進むことができます。
・注文履歴一覧から Yahoo!ショッピングの「注文履歴一覧」をご確認ください。 「注文履歴一覧」内、該当の注文番号[注文の詳細を見る]ボタンを押し、[お支払い画面へ(外部サイト)]というボタンからお支払いページに進むことができます。
※各携帯電話会社のサイトより支払い手続きも可能です。
※ご注文後、7日以内に手続きをお願いします。

お届けについて

お届け方法
●お届け方法について
・商品のお届け方法は配送業者による配送と実店舗(綾瀬店舗)受取りがございます。
 
◆配送業者について
・「宅配便」をご選択いただきました場合、当ストアで配送業者(ヤマト運輸、もしくは佐川急便)を指定いたします。
※ご希望がある場合、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかをご選択ください。他の運送会社を指定することはできません。
※スキー板、大容量バックなどの出荷は、配送業者からの申し出により配送業者指定での出荷をお受けすることができません。
スキー板、大容量バックなどをご注文のお客様は、その大きさ、サイズに合わせた配送業者でのお届けとなりますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。。
※配達地域などによりましては、ご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。
 
◆営業所止めをご希望の場合
・ヤマト運輸、佐川急便の営業所止めをご希望のお客様はお届け先のご住所に続けて「ヤマト運輸(佐川急便)営業所止め」とご記入ください。
◆店舗での受け取りの場合
・ご希望のお客様はご注文の際ショッピングカートの「お届け方法」にて「実店舗受取り」を選択してください。ご注文の翌営業日までに「お受取り可能日」のご案内メールでお知らせします。  
※お急ぎの場合は「ご注文確認画面」最下部にある「ストアへのご要望」でお問い合わせください。お取り寄せ商品スキー金具取り付けの場合はご希望に添えない場合がございます。できる限り対応させていただきますので予めご了承くださいませ。
送料 ●送料について
・1回のご注文合計金額10,000円以上は送料無料です。
・送料は一部地域を除き、700円(税込)で承ります。(北海道・沖縄県・一部離島は1000円(税込)です。)
・日曜、祭日等指定日配達も可能です。
※配達地域などによりましては、ご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。
お引き渡し時期について ●引渡し時期について
◆お届け日数について
・お届け日指定なしの場合、商品ページ記載の出荷予定での出荷となります。
※商品在庫状況によって、即出荷手配の場合と日数をいただく場合がございます。ご注文後に当ストアよりお届けします案内メールをご確認ください。
・お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
※当ストアの設定では、ご注文日より5日後から10日後までの日時設定にしております。
(但し、3連休中、お盆期間中、年末年始期間等はご要望にお応えできない場合がございます。)
※お急ぎの場合は「ストアへのご要望欄」にご希望日時をご入力ください。
※スキー板、大容量バックなどの出荷は、配送業者からの申し出により配送業者指定での出荷をお受けすることができません。
スキー板、大容量バックなどをご注文のお客様は、その大きさ、サイズに合わせた配送業者でのお届けとなりますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※配達地域によりましては、ご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。

◇お支払い方法が銀行振込の場合
・入金確認後の翌日~5営業日以内に発送
※土日祝日のご入金の場合は入金確認ができないため発送が上記日以降に遅延する場合がございます。予めご了承ください。
◇お支払方法がクレジットカード、モバイルSuica、代引決済の場合
・お届け指定がない場合は翌日~5営業日以内の発送となります。
◇お支払方法がモバイル支払い(ドコモケータイ払い、ソフトバンクケータイ支払い、auかんたん決済)の場合、入金処理確認後、翌日~5営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ商品の場合やスキー金具取付け等により上記より遅れる場合がございます。その際には別途ご連絡いたしますのでご了承願います。
※予約商品、お取り寄せ商品のご注文の場合、別途入荷時期のご案内をメールでお知らせいたします。
ご希望入荷時期をお持ちの場合は注文時に「ご注文確認画面」最下部にある「ストアへのご要望」でお知らせください。
海外へのお届けについて ●海外へのお届けについて 
・当店では日本国内の発送に限らせていただいております。海外への発送は行っておりません。
◆予約商品のお届け時期
◇スキー板・スキー靴・その他小物
・2017年11月初旬以降を予定しております。
なお、一部商品によっては、即お渡しも可能なものがございます。詳しくは別途お問い合わせください。 商品のご用意が出来ましたら、お届け時期をメールにてご連絡いたします。

◇スキーウェア
・2017年12月中旬以降を予定しております。(一部、即お渡し可能商品もございます。詳細は各商品ページをご参照ください。)
なお、早期期間(2017年6月1日〜2017年8月31日)ではご予約特典などを実施しております。詳細は、各商品ページ内「ご予約商品、ご注文の流れ」をご参照ください。 商品のご用意が出来ましたら、「商品入荷のお知らせ」をメールにてご連絡いたします。

販売条件について

販売条件について ●販売条件について
・ご注文は「ショッピングカートからのご注文」を承ります。
※お電話・FAXでのご注文は、お受けしておりません。

・ご注文確定後、ご注文確認メール(自動配信メール)をお送りします。
・当ストアから、ご注文の翌営業日迄に「受注確認完了(在庫確認完了)のお知らせ」等をメールをお届けいたします。
商品の在庫有無、出荷予定日等をご案内いたします。
※ご登録のメールアドレスはお間違いないようご入力ください。
※メールが届かない場合、受信ボックス内「迷惑フォルダ」などをご確認ください。
届かない場合は、お問い合わせ受付時間内にお電話でご連絡ください。
・お問い合わせ受付時間:平日11:00-19:00

◆商品在庫に関しまして
・当ストアは、実店舗在庫品とメーカー在庫品とで運用しております。日々在庫更新等を行っておりますが、弊社他店舗と在庫共有をしておりますのでご注文確定後でも在庫欠品の場合がございます。ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨と代替え品のご提案、ご注文のキャンセル等、お客様のご意向をメールにてご連絡いたします。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

●掲載画像について
掲載画像はサンプル商品を撮影につき、仕様・デザインの一部が変更になる場合がございます。
また、ご使用のモニター設定によって、実商品カラーと相違がある場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
※カラー、サイズ感、商品内容などご不安のお客様は、ご注文前にお気軽にお問合せアドレスまでメールにてご連絡ください。
お問合せアドレス:
・shop@linkfast.co.jp
※ご注文金額30,000円(税込)以上の場合、御電話にてご注文の確認をする場合がございます。予めご了承ください。
●予約商品のご購入について
◆ご予約方法
・予約商品のご注文は、ショッピングカートからご注文をお受けします。
・ご注文後にご注文確認メール(自動配信メール)をお送りします。
当ストアから、ご注文の翌営業日迄に「予約受付完了(在庫確認完了)のお知らせ」メールをお届けいたします。これをもちましてご予約完了となります。

※ご予約商品のお支払いは「銀行振込み」「クレジットカード決済」「代金引換決済」をお選びいただけます。
※お支払いを「銀行振込み」でご希望の場合、商品入荷時にお振込み先のご案内をお届けいたします。
ご案内後、7日以内にお振り込みください。
※お支払いを「クレジットカード決済」でご希望の場合、商品出荷時に確定処理をいたします。
※プリント・ワッペン加工込みでのご予約は商品の性質上キャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

●スキー板をご購入のお客様へ
◆スキーとビンディングの取り付けについて
・ご注文時に、決済フォーム内にて、ご使用になられる方の身長・体重・ご年齢・スキーレベル・ブーツのソール長のご記入をお願いします。
※当店では、ご連絡いただきましたデータを元にビンディングの取付、解放値の算出を行いビンディングの調整をさせていただきます。データの記載がない場合は改めて当店から確認のご連絡をさせていただきます。

▼スキーレベルのご記入について
<スキーレベル>
初級(低速/緩斜面):低速、穏やかな滑走。緩やかな緩斜面を好む。初級者。初心者。
中級(中速/中斜面):中速、穏やかではあるが様々なスピードで滑走。
上級(高速/急斜面):高速、攻撃的な滑り。中斜面から急斜面を好む。上級者。レーサー。
         
▼ブーツソール長のご記入について
ブーツソール長は、現在お使いのブーツのソールサイズ(底面の長さ)をご記入ください。

※通常ブーツのかかとの辺りに刻印がございます(○○○mm)のでその数値をご記入ください。記載のない場合はお手数ですがブーツの底面の全長をお計りいただきご記入ください。また、ブーツのブランド・モデル名も合わせてお知らせください。
※スキー板、大容量バックなどの出荷で、配送業者からの申し出により配送業者指定での出荷をお受けすることができません。
スキー板、大容量バックなどをご注文のお客様は、その大きさ、サイズに合わせた配送業者でのお届けとなりますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※ご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●返品について
※ご注文後、当ストア出荷前は「キャンセル」、当ストア出荷後は「返品」扱いとなります。
(商品到着前でも返品扱いとなりますので、ご注意ください。)
※商品到着日より7日以内にお申し出と返送先に必着可能な場合に限り受付をいたします。メールもしくはお電話にてお申し出ください。

◆お客様ご都合の返品
<お客様ご都合>
・イメージと違う、サイズが合わない、画像と商品カラーの違い、注文商品の間違いetc
※上記、ご不安のお客様は、お気軽にメール・お電話でご注文前にお問合せください。

・お客様ご都合の返品の場合は、ご注文1件につき返品手数料「2,160円」をご請求いたします。
※2017年10月2日(月)ご注文からの対応といたします。
※お支払方法によって、ご請求方法が異なりますので下記「返品方法のご案内」(PC版ページ記載)をご確認ください。

◆商品の初期不良(汚損・破損)、誤配送の場合
商品到着後、7日以内に電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
早急に交換・代替品を発送します。限定品など交換・代替品が無い場合は、決済の取り消し、ご返金致します。
翌営業日までに当ストアからメールまたはお電話でご案内いたします。

◆商品に製造上の欠陥があると思われる場合
ご使用前、ご使用後に関わらず無償修理、交換、又は返品をお受け致します。
尚、欠陥の有無についてはメーカー保証の範囲内・判断となり、お客様とメーカーの見解が不一致の場合は、当社判断によりますこと予めご了承ください。

●交換に関しまして
◆サイズ・カラー、他の商品に交換の場合
※商品到着日より7日以内にお申し出と返送先に必着可能な場合に限り受付をいたします。
メールもしくはお電話にてお申し出ください。
※交換ご希望の商品が、在庫なし、もしくはご用意できない場合は、商品返品扱いとなり返品手数料をご請求いたします。
※ご注文の内容により交換手続きが変わりますので、当ストアからの交換に関するご案内メールをご確認ください。

◆返送先、お問合せ先
〒120-0005
東京都足立区綾瀬2-13-19
株式会社リンクファスト
TEL 03-6240-7235 Mail:shop@linkfast.co.jp
商品の保証について ●商品の修理・保証について
・商品の保証に関しましては、その当該商品メーカーの保証内容に準じます。
※お客様自身での商品加工、改良された場合、保証期間内であっても保証できない場合がございます。
・商品の修理に関しましては、ご購入日・受注番号・故障等の内容を当ストアのお問合せから一度お知らせください。
・修理の可否、期間、交換等に関しましては、各メーカー等の状況・保証に準じております。当ストアにご連絡後、現物商品をお送りください。
なお、当ストアへの送料はお客様ご負担、修理・交換等お客様への送料は、当ストア負担とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、予めご了承ください。
◆送り先
〒120-0005
東京都足立区綾瀬2-13-19
株式会社リンクファスト
TEL 03-6240-7235 Mail:shop@linkfast.co.jp
保証対象商品について ●保証対象商品について
・保証対象商品に関しては当店でお買い上げの商品に限り保証対象となります。
保証限度額について ●保証限度額について
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について ●保証期間について
・保証期間はその当該メーカー商品の保証期間に準じます。
保証適用外商品について ●保証適用外商品について
・当ストアでのお買い上げではない商品。
・お客様自身での加工及び改良等をされた商品は保証がお受けできない場合がございます。予めご了承ください。
●返品方法のご案内
※ご注文後、当ストア出荷前は「キャンセル」、当ストア出荷後は「返品」扱いとなります。
(商品到着前でも返品扱いとなりますので、ご注意ください。)

◆お客様ご都合の返品
<お客様ご都合>
・イメージと違う、サイズが合わない、画像と商品カラーの違い、注文商品の間違いetc
※上記、ご不安のお客様は、お気軽にメール・お電話でご注文前にお問合せください。

・お客様ご都合の返品の場合は、ご注文1件につき返品手数料「2,160円」をご請求いたします。
※2017年10月2日(月)ご注文より対応いたします。
お支払方法によって、ご請求方法が違いますので下記ご確認ください。

・クレジットカード・ポイント全額・スイカ・キャリア決済の場合:
返品のお申し出後、当ストアより返送用配送伝票を代金引換(2,160円)で発送いたします。
到着時、配達員に代金をお支払いください。

※商品返送時に配送用伝票をご使用いただき、伝票内記載の電話番号で商品引き取りをご依頼ください。
(返送時の送料はお客様ご負担となります。)
※返送時の配送業者は、ご希望の配送業者をご利用いただいても構いません。

・銀行振込・代引き決済の場合:
上記金額を返金金額より差し引いた残額を返金いたします。
・販売価格ー返品手数料2,160円ー振込手数料=ご返金金額
※お客様の銀行口座情報をお伺いいたします。

※商品到着日より7日以内にお申し出と返送先に必着可能な場合に限り受付をいたします。
電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。
・メール:shop@linkfast.co.jp
・電話番号:03-6240-7235 リンクファストヤフー店
(受付時間:営業日の11:00-19:00)
※商品到着時に商品内容の確認をした後に返品の可否判断をし、処理をいたします。
※他の方法でのご返金は承っておりません。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

※下記に該当する場合は、返品もしくは交換は受付できませんので、予めご了承ください。
・商品到着から8日以上経過でのお申し出、返送先着の場合
・事前に「返品・交換」についてご連絡をいただいてない場合
・着払いで当ストアに送付された場合
(ご返送時の送料は、お客様ご負担でお願い致します。)
(受け取り拒否等で返送代金が当ストア負担となる場合、返送代金はご請求いたします。)
・海外に発送された商品、または海外から返送された商品
・商品表示等のメーカータグ/パッケージ/袋/保証書/取扱説明書/付属品等を紛失・破損された場合
・お客様にて商品パッケージに汚損が生じた場合(返送時、商品パッケージに直接運送便の送り状が貼られている場合も含みます。)
・スキー金具取付など加工された商品

◆ご予約商品のキャンセル及び商品変更に関して
◇予約商品のキャンセル及び商品変更はその内容をメールにてご連絡ください。
※商品の性質上ご要望にお応えできない場合もございます。
ご注文の際にはカラー、サイズ等お間違いのないようお願い申し上げます。

◆転送サイトを経由しての海外からのご注文商品、返品・交換に関しまして
当ストアでは海外への発送を行っておりません。
初期不良・サイズやイメージ違いでの交換、返品に関しましては、
商品の着荷日(転送サイト等の着日)より7日以内のお申し出に限り、お受けいたします。
その場合、全て返品でお受けし、交換ご希望の場合は、別途新規でのご注文より対応いたします。
到着いたしました商品の返品条件は、お届け時の状態のままでご返送手続きください。

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