お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
- 銀行振込(前払い)
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 消費税率:10% 消費税計算順序 1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数 四捨五入
- 手数料について
■クレジットカード決済 手数料当店負担 ■代金引換 1回のご注文金額により下記手数料を頂戴しております。 お買上金額(税込): ~10,000円【代引手数料:330円(税込)】 10,001円 ~ 30,000円【代引手数料:440円(税込)】 30,001円 ~ 100,000円【代引手数料:660円(税込)】 100,001円 ~ 300,000円 【代引手数料:1100円(税込)】 代引請負業者:ヤマト運輸 ■銀行振込 振込手数料はお客様負担となります。
- お支払い期限について
■商品代引 商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。 ■クレジットカード決済 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込(前払い) ご注文後、10日以内に下記振込先にお振込ください。入金確認後の商品出荷となります。 ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合、自動キャンセルさせて頂きます。 【お振込先】 三菱東京UFJ銀行(ミツビシトウキョウユウエフジェイギンコウ) 秋葉原支店(アキハバラシテン) 普通 3033846 株式会社 プロテック(カブシキガイシャ プロテック)
送料、お届けについて
ヤマト運輸(自社倉庫発送)
メール便 (ゆうパケット)
メール便(ネコポス)(自社倉庫発送)
宅配便コンパクト(自社倉庫発送)
ゆうパック
宅配便
ヤマト運輸140サイズ
ヤマト運輸サイズ別
ヤマト運輸160サイズ
ヤマト運輸100サイズ
未使用
※配送方法のご指定はお受けしておりません。 ・土日祝日は休業日につき、出荷業務を行っておりません。 ・発送後1週間以内にお受取りがない、またはお届け先不明等により配送業者より商品が返送された場合、再配達分の配送料金をご請求させて頂きます。 ・当店では「のし」や「ラッピング包装」をお受けしておりません。 ・営業所止めの配送ご依頼は承ることが出来ません。 ・お届け先が全て英語表記の場合、日本語に変換して発送させて頂く場合がございます。\ 合計金額11,000円(税込)以上のお買上で送料無料 / ※送料無料商品ご購入時、申し訳ございませんが 離島・沖縄地域は、別途1,920円を頂戴しております。 ■宅配便(宅急便・ゆうパック・西濃運輸) ・北海道 1,080円 ・東北(青森県・秋田県・岩手県) 740円 (宮城県・山形県・福島県) 640円 ・関東・甲信越・北陸・中部 640円 ・関西 740円 ・中国・四国 850円 ・九州 1,080円 ・沖縄・ 離島 1,920円 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ■メール便 ゆうパケット 全国一律310円 ネコポス 全国一律250円 *** まとめ買い時の扱い *** ・配送先につき送料別の商品を複数ご注文頂いた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。基本的に自動計算されますが、金額が変更になります場合は後ほど店舗からご連絡致します。 ・送料別商品と送料込商品を同時購入の場合は、以下の「送料込商品の扱い」をご参照ください。 *** 送料込商品の扱い *** ・1配送先につき、送料込商品と送料別商品を同時ご注文の場合、 送料は上記料金表と「まとめ買い時の扱い」から計算される送料になります。 ・商品ページで個別に送料設定されている商品がある場合、送料は上記料金表と「まとめ買い時の扱い」から計算される送料+個別の送料×個数分になります。
お届け日の目安は各商品ページをご確認ください。 ・AM8:00までにいただきましたご注文は、基本的に当日または翌日発送となります。 ・金曜日AM8:00以降のご注文は、週明け月曜日以降の発送、祝日等で連休の場合は 連休明けの発送になります。 ・クレジットカード・代金引換:ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。 ・銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済:ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。 ※商品ページに納期や発送日に関する特別な記載がある場合はその限りとなります。 ※在庫切れ商品につきましては、お届け日の目安より遅くなる場合がございます。 ※在庫のある商品と在庫切れの商品をまとめてご注文いただいた場合、在庫切れ商品の入荷に合わせて商品を出荷させて頂きます。先に在庫ありの商品を配送希望の場合、配送回数分の送料がかかりますのでご注意ください。 ※お客様都合により一度当店まで返送され再配達をする際は、別途同額の送料が生じます。 ※当店在庫切れやメーカー都合による販売終息等により商品手配ができなくなりました際はご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ■発送からお届けまでの目安 北海道 3日~5日 東北 2日~5日 関東甲信越・中部・関西 2日~4日 山陰エリア 3日~4日 四国九州エリア 3日~5日 沖縄・離島 別途連絡いたします。 ■配送時間帯のご希望につきまして 宅配便(クロネコ宅急便・ゆうパック)は下記時間帯より配送希望時間帯をご指定頂けます。 ・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時 ※配送日時を指定された場合でも、天候や交通状況、配送業者の都合によりご希望に添えない場合がございます。 ※配送遅延による損害につきましては、当店では責任を負いかねます。
海外への発送は承っておりません。 発送先が海外のご注文につきましては、ご発送先変更依頼をご連絡いたしますが、 1週間程度ご連絡いただけない場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。
販売条件について
◆販売に関するご注意事項 ・販売やアフタサービス等は日本国内のみとさせて頂きます。 ・クーリングオフ制度は通信販売のため適用されません。 ◆価格の表記について ・表示価格は予告無く変わる場合がございます。 ・万が一価格表記ミスにより販売された商品は、販売を取り消しさせて頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。 ※当内容におきましては、受注確定メール送信後も適用となります。 ※価格表記ミスの判断基準は当店にあるものとします。 ◆商品の販売について ・セール商品は一度に購入できる数量を限らせて頂く場合がございます。 ・掲載画像はご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって、実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷時についた細かい傷や汚れなどがある場合もございます。ご理解頂いた上、ご購入をお願いいたします。 ◆責任権限につきまして ・法律上の請求の原因の種類を問わず、いかなる場合においても、お買上商品の使用または使用不能から生ずる損害に関して(損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)当社は一切の責任を負わないものとします。
返品、交換、保証について
---------------------------------------------------- ◆ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更につきまして◆ ---------------------------------------------------- ・商品受注確定後のお客様ご都合のキャンセルは、承ることが出来ません。 ※商品受注確定後とは当店より受注確認のメールが送信後からとなります。 ・ご注文後に誤り等がわかりましたら、速やかに当店までご連絡をお願い致します。 配送に関わるご変更につきましては当店商品出荷後等、ご希望に添えない場合も御座いますので予めご了承ください。 -------------------------------- ◆返品・商品の交換につきまして◆ -------------------------------- ・ご注文商品の返品・交換は下記の場合を除き、承ることが出来ません。 1. 商品に初期不良があった場合 2. 配送時の事故により商品が正常な状態でお手元に届かなかった場合 ※1. 2.共に対応可能ご連絡期間は商品到着後1週間以内とさせて頂きます。 ※上記判断基準は当店にて判断するものとします。
■初期不良対応・修理受付について ・商品が到着した時点で不具合が発生している場合はお手数ですが、 下記の手順のもとご連絡頂きますようお願い申し上げます。 1. ご注文商品のメーカーサポートセンターへ不具合内容についてお問い合わせください。 2. メーカーにて不具合との判断がありましたら当店までご連絡お願い致します。 3. ご連絡を頂戴いただきました上で、当店よりメーカーに不具合内容を確認しました上で、新品交換させて頂きます。 ※対応可能ご連絡期間は商品到着後1週間以内とさせて頂きます。 ※当店よりメーカーに不具合内容を問い合わせした際に、初期不良とみなされない場合は対応出来ない場合も御座いますので、あらかじめご了承ください。 ※数量限定商品や生産終了商品につきましては、修理もしくは返金等で対応させて頂きます。 ※大型商品や出張修理対応商品につきましては、メーカーの判断にて対応させて頂きます。(一部商品は修理対応(出張含む)のみとなる商品も御座います) ※返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。(金融機関の事情により返金が遅くなる際も御座います。あらかじめご了承ください) ・下記内容の場合は初期不良対応・保証期間内無償修理を承ることが出来ませんのでご確認ください。 1. 液晶パネルのドット抜け。(著しいドット抜けの場合はメーカーの判断のもと対応可否を判断致します) 2. 当店お買い上げ明細・製品保証書を紛失された場合。(当店お買い上げ明細書を紛失された場合は一度当店までご連絡ください) 3. お客様過失による破損・損傷・故障の場合。 4. 当店お買い上げ以外の商品。 5. 商品内容の欠品(初期不良対応のみ) ■初期不良対応・修理受付対応時の送料につきましては下記のようになります。 1. 初期不良:往復分送料当店負担(商品到着後1週間) 2. 保証期間内修理対応時:お客様送料ご負担(返送時は当店負担とさせて頂きます) 3. 保証期間外修理対応時:お客様送料ご負担 ※初期不良対応期間、不具合品交換・修理期間に伴う代替品の貸し出しや保証は致しかねます。 ※修理、交換対応の引き取りサービス及び持ち込み対応は行っておりません。 ※不良品、修理品を配送される場合、必ず当店へ一度ご連絡頂きました上、配送して頂けますようお願い致します。
基本メーカー保証がついている商品につきましては、保証対象商品となります。 初期不良対象商品は掲載商品全品になります。 ※ただし商品ページに「ジャンク」等、全く保証が付かない商品は適用外となります。 メーカー保証がない商品につきましては、初期不良対応のみとさせて頂きます。
・保証対象期間につきましては、各商品に設定されている保証期間が保証対象期間となります。 ・保証開始期間は、お買上時に当店から発行する明細書の日付が基準日となります。 ・初期不良対応期間は 《当店明細発行日より1週間》 とさせて頂きます。
・「ジャンク」等、商品ページに無保証の明記のある商品は保障適用対象外となります。 ・【お願い】 転売目的でのご購入はご遠慮下さい。 ・一般家庭用以外(業務使用、異常な連続使用)での故障・損傷は補償対象外となります。 (例:店頭でのDVD長時間連続再生、業務等におけるDVDプレーヤー持ち運びによる使用等)
