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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 三菱東京UFJ

    【銀行振込】
    指定銀行口座へお振り込み下さい。
    入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

    銀行名 :三菱東京UFJ銀行 瓦町支店
    口座番号:普通 0049026
    口座名義:(株) ハイ・ハイ・エール

    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • ゆうちょ銀行(振替/前払い)

    【郵便振替】
    指定郵便口座へお振り込み下さい。
    入金が確認出来次第、商品を発送いたします。

    口座番号:14150-76661201
    口座名義:カ)ハイハイエール

    ※お振込み手数料はお客様のご負担となります。

  • 商品代引

    宅配便の配達員へお支払いをお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■商品代引    注文金額 1円~ 手数料324円    注文金額 10,000円~ 手数料432円    注文金額 30,000円~ 手数料648円

  • お支払い期限について

    商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い ください。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合  ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よ  り下記振込先にお振込ください。  商品は入金確認後の出荷となります。  ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、    自動キャンセルをさせていただきます。 振込先 銀行名 :三菱東京UFJ銀行 瓦町支店 口座番号:普通 0049026 口座名義:(株) ハイ・ハイ・エール

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クロネコゆうパケット(メール便)
    宅配便

  • 送料

    ■宅配便  お買い物合計金額で異なります。 1) 税込5499円まで 610円    1,550円(北海道・沖縄・離島) 2) 税込5500円~10,499円まで 360円    990円(北海道・沖縄・離島) 3) 税込11,000円以上 全国送料無料    766円(北海道・沖縄・離島) ※離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。 ※ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。 ■クロネコゆうパケット(メール便) 商品・数量によってはメール便で発送が可能です。 ●送料全国一律300円です。 ※ポストへの投函となりポストに氏名の記載が無い場合はお届けできない場合がございます。 ※配達日時指定、代金引換はご利用できません。 ※クロネコゆうパケットとは、ヤマト運輸が荷物を預かり、 日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。 そのため、クロネコゆうパケットでのお届け日数が通常より1~3日ほど配送が送れる場合がございます。 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 クロネコゆうパケット(メール便)ご希望の方は、カート画面にて配送方法変更してください。 ●お荷物番号はつきますのでお荷物追跡はできます。 配送業者のお荷物お問い合わせシステムですでに[投函完了]となっている場合 配達完了後の紛失となりますので申し訳ありませんが、 当店では保障はいたしかねます。どうぞご了承くださいませ。 ●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合 ご注文より5営業日以内の出荷となります。(土日祝をのぞく)

  • 海外へのお届けについて

    ★国外からのご注文・発送について★  大変申し訳ございませんが、当ショップでは国外からのご注文、国外への発送、  並びに発送代行会社経由等の、国外発送のご注文にも対応しておりません。  以上のようなご注文につきましては、当店では責任を負いかねますので  キャンセルさせていただいております。  何卒、ご理解頂きますようお願い致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日間以内にお電話ください。 良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法に かかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものと します。 当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。