お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済、PayPayクレジット、PayPay残高等の場合：手数料無料 ■コンビニ支払い：1円～ 220円 2,999円～ 242円 9,999円～ 275円 29,999円～ 330円 299,999円～ 385円 ■銀行振込（ペイジー）：165円
- お支払い方法
クレジットカード決済では、1回払い、リボ払い、分割（2回、3回、6回、10回、15回、20回)払いも可能です。 デビットカードはご利用いただけません。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 決済エラーの場合は、エラー開始日から7日間以内であれば他決済への変更が可能ございます。 ■コンビニ決済の有効期限は、支払番号の発行日翌日から10日間です。 ■銀行振込（ペイジー）決済の有効期限は、支払番号の発行日翌日から10日間です。
送料、お届けについて
佐川急便
日本郵政ゆうパック■全国一律880円（税込） ・沖縄・離島 1,650円(税込) ※沖縄・離島はお買い上げ金額3,300円未満になりますと、2,530円（税込）の送料となります。 ※お買い上げ金額3,300円(税込)以上で、送料無料です。 ※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。 追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。 ■佐川急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
【お届け日目安について】 ■ご入金確認後より2営業日以内に商品の発送となります。 発送が遅れる場合は、弊社よりご連絡致します。 楽天ロジスティクス倉庫から発送する商品に関しましては、 ご指定日がなければご注文から4日間お時間を要する場合がございます。 ※年末・年始・ゴールデンウィーク・お盆休み中は納期が遅れる場合がございます。
返品、交換、保証について
■弊社に原因がある際の交換・返品 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ケア用品につきましては返品不可となります。 ■お客様のご都合での返品 注文履歴からお問い合わせより返品理由等を記載頂くか、メールをお送りください。 弊社でメールを確認させて頂いた後、こちらより詳細を記載した内容をお送りさせて頂きます。 商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様にご負担いただいております。 返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 商品到着後8日以内に注文履歴からお問い合わせ又はメールか電話でご連絡をお願いします。 ケア用品につきましては、返品不可となります(商品初期不良の場合は除く)。 以下の場合は返金が出来ませんのでご了承くださいませ。 ・お問い合わせ無く、弊社に商品を返送した場合 ・商品到着後8日以降にご連絡頂いた場合 ・ウィッグのカット、カラー又はパーマなどの加工を加えた場合 ・臭い、傷がお客様のもとで生じた場合 メール（ feather_leontina@yahoo.co.jp ）にて一度ご相談ください。 ■お客様のご都合での交換 ※未使用・ご試着程度の使用に限ります※ サイズが合わない、色味が違うなどの場合は商品到着後8日以内に注文履歴からのお問い合わせ・メール・電話にてご連絡ください。 ケア用品につきましては、対応不可となります。 以下の場合は交換が出来ませんのでご了承くださいませ。 ・お問い合わせ無く、弊社に商品を返送した場合 ・商品到着後8日以降にご連絡頂いた場合 ・ウィッグのカット、カラー又はパーマなどの加工を加えた場合 ・臭い、傷がお客様のもとで生じた場合 メール（ feather_leontina@yahoo.co.jp ）にて一度ご相談ください。
商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。