日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便
宅配便またはポスト便にて配送
宅配便またはポスト便にて配送02
日本郵便（ゆうパック、ゆうパケット）またはメーカー直送（ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便が提供する宅配やメール便）のいずれかにてお届けいたします。 ※ご注文商品や数量、レンズデータによって、配送方法が異なります（任意のご指定不可）。 ※各メーカーの指定する配送業者のサービス（メーカー直送）でお届けする場合もございます。 メーカー直送の場合、各メーカーの配送基準に基づくため、配送業者や送り状番号（お問合せ番号）のご案内はいたしかねます。 ※当店から発送する場合、送り状（依頼主）はコンタクトレンズ配送センターとなります。 配送業者によっては、お届けする宅配便お荷物の、発送後のお届け先変更（転送）の際、当初の宛先住所から変更後の住所までの着払い送料が発生いたします。 着払い料金は配送会社が定める料金となり、当店ご利用時の送料設定とは異なる料金体系となります。 ※長期不在、受取拒否、住所不明などでお荷物が返送された場合、ご注文はキャンセルとなります。 なお、送料の有無にかかわらず返送手数料（660円）をご請求することがございます。あらかじめご了承ください。 【ゆうパケット等メール便に関するご注意事項】 ・配達日時指定はできません。 ・発送後の紛失、延着の補償はございません。 ・代金引換はご利用できません。 ※代金引換を選択された場合、宅配便（ゆうパック）でお届けします。 ・ポストに入らなかった場合、直接お手渡しとなります。ご不在の場合、商品は配達店へ持ち帰り7日間お預かりします。 ※配送業者によっては、メール便の発送後のお届け先変更（転送）は承れません。

送料は全国一律660円(税込)です。 送料無料商品が一つ以上ご注文に含まれる場合、送料は無料となります。 送料の有無は商品詳細画面やショッピングカート、ご注文内容の確認画面でご確認いただけます。

ご注文確認後または当店にてご入金が確認できた日から2～5日前後でお届けいたします。 ※乱視用商品、遠近両用商品、一部近視用商品、一部カラーコンタクトレンズは、メーカー取寄せとなりますので入荷次第、発送させていただきます。 ※メーカーの生産状況や交通事情、システムトラブル等、予期せぬ都合により遅延が生じる場合もございます。納期の確約はできませんので、予めご了承ください。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

【コンタクトレンズの返品について】 弊社にて購入の未使用・未開封（包装フィルム含む）の商品に限り、「商品到着後30日以内（返品保証期間）」の返品を承ります。 【コンタクトレンズの度数交換について】 弊社にて購入の未使用・未開封（包装フィルム含む）の商品に限り、「商品到着後30日以内（交換保証期間）」の度数交換を承ります。 【取扱商品について】 コンタクトレンズの場合は「1年以上」、ケア用品（洗浄液・保存液・装着液）は「8ヶ月以上」、期限が残っている商品を販売しております。 ※使用期限のご指定や、使用期限を揃えての発送を承ることはできかねます。 ※商品お受け取り後、使用期限を理由とした交換はお受けいたしかねます。

弊社で販売している全てのコンタクトレンズは、日本国内メーカーより正規ルートで仕入れた厚生労働省により医療機器としての承認を得た商品でございます。しかしながら、メーカーや商品を問わず、製造段階でまれに初期不良品が含まれてしまう場合がございます。万が一、届きました商品に初期不良品がございましたら、お手数ではございますが製造メーカーまでご連絡くださいますようお願い致します。 製造メーカーへの連絡先は、商品パッケージの裏面に記載がございます。 ご連絡いただく際、ご注文時の注文番号、商品名、レンズデータ、商品ロット番号、初期不良品等の状況を簡単にお知らせください。 不良品現品は弊社または製造メーカーへ着払いにてお送りいただいております。 現品は乾燥しても構いませんので捨てずに保管してください。不良品現品を破棄されてしまい確認できない場合には、交換品がお送りできませんのでご注意くださいますようお願い致します。 ・開封時にレンズが破損している場合（傷、破れ、欠損、変形） ・開封時にレンズが乾燥している場合 ・表示と異なる度数のレンズが入っていた場合 ・その他、初期不良と認められるもの

掲載の商品はすべて保証対象となります。