お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
※決済手数料がかかる場合 ・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
- お支払い方法
クレジット決済
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅急便
追跡可能メール便
定形外郵便
小型宅配便
宅配便 【業者】佐川急便・クロネコヤマト・日本郵便 休業日：水 日 祝祭日ほか不定休あり（営業日カレンダーでご確認ください） 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジット ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。 （配送業者はご指定いただけません。あらかじめご了承ください） メール便 【業者】日本郵便 【備考】【メール便ＯＫ】と記載のある商品に限ります ※発送できる大きさに制限があります。 ・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内 但し、23cm×11.5cm以内を除く ・厚さ2.5cm以内 ・重さ1Kg以内 ※基本的にはポストに入る大きさです。 ※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。 ※注意：ポスト投函になります。荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。 ※小さく薄くまとめてのお送りになりますので、皺が入ったりする事がございます ※ラッピングはお受けできません。 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 クレジット⇒ご注文確認後、２営業日以内（水 日 は休業日、その他臨時休業あります。営業日カレンダーをご確認下さいませ）に発送いたします。■小型宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■宅急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■追跡可能メール便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■定形外郵便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お届け日指定なしの場合、ご注文より１～2営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 お届け先地域や天候・交通事情等によっては、予定の到着ができない場合も ございます。 どうぞご了承ください。 （その場合の弊社での遅延保証はできかねますのでご了承下さいませ）
販売条件について
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの 環境や撮影の光加減によって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。 ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷 段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合 も御座いますので、なにとぞご理解下さい ますようお願いいたします。 ※発送後の受け取り拒否・長期不在につきまして ご注文発送後に受け取り拒否や長期不在でお受け取り頂けなかった場合、 往復の送料(実費）と事務手数料（1000円）を後日決済会社を通してご請求させていただきます。 なお、バルーンに関しましては、製品の特性上、返品はお受けできませんので、商品代金はご請求させていただきます。 宅急便の保管期限は１週間となっており、 発送日より１週間以内にお受け取りいただけない場合は返送されてしまいます。 その場合は、お客様の都合による受け取り拒否と判断させていただきますので予めご了承下さいませ。 以後当店でのご注文はお受け出来なくなりますのでご了承下さいませ。
返品、交換、保証について
◆商品の不良などによるご返品 商品に不良・破損がある場合、ご注文と商品が異なる場合は、商品到着後7日間以内にご連絡下さい。速やかに新しい商品とお取り替えさせて頂きます。 ※セール品、アウトレット品のご返品はお受けできません。 傷、汚れなどについて商品の価格に応じた常識的な範囲を超える細かいクレームはお受けできない場合があります。 ◆お客様のご都合によるご返品 お手元に届いた商品を確認した後、色などの実際の見た目と、イメージと合わないなどの理由でのご返品は、お客様のご都合によるご返品とさせて頂いております。 (返品・交換は未開封または未使用品に限ります。タグは捨ててしまった場合は、ご返品お受けできかねます) お客様のご都合によるご返品の場合、往復分の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。 何卒ご了承ください。 返品、交換をご希望されます場合は、必ず事前に当店へメールかお電話にてご連絡をお願い致します。 ※商品は未使用のものに限ります。 ※クレジットカード払いでご注文の場合、クレジット決済させて頂いた金額から、往復分の送料を差し引いた金額が、ご返金額となります。 送料無料品の場合でも配送時にかかった実質送料はご負担いただきますので予めご了承ください。 ［交換時］ ※交換ご希望の場合、往復分の送料をご負担して頂きます。また、商品の差額が発生致しますので、必ず当店までご連絡下さい。詳細をお伝え致します。 また、ご返品により送料が発生する場合がございます。 この送料、ご返品にかかる送料、ご返金の際の振込み手数料、送料無料などで当店が負担した分の送料はお客様のご負担となります。 ★返金について 返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ★返品連絡先 メールアドレス：info@lechien-de.com 電話番号：06-6310-1517 【ご返送先】 〒566-0011 大阪府摂津市千里丘東4丁目11-27(1Ｆ店舗） バルーン＆アニマル雑貨 Le Chien
商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました 場合には、到着より2日以内にご連絡ください。 商品到着後、2日以上経過後やご使用後の 不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。