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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    銀行振込(前払い)【入金確認後の出荷】
    ※振替手数料はお客様のご負担となります、ご了承下さい。
    ※土日・祝祭日は、ご入金の確認が行えませんので出荷が遅れる場合が御座います。
    在庫確認後当店より口座を明記したお振込みのご案内をお送りさせていただきますので、メールが送信されるまでお待ちください。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    郵便振替(前払い)【入金確認後の出荷】
    ※振替手数料はお客様のご負担となります、ご了承下さい。
    ※日曜日は、ご入金の確認が行えませんので出荷が遅れる場合が御座います。
    ※在庫確認後当店より口座を明記したお振込みのご案内をお送りさせていただきますので、メールが送信されるまでお待ちください。

  • 消費税の取り扱いについて

    料金には消費税が含まれています。

  • 手数料について

    ◆商品価格合計 ◆代金引換手数料
         ~  9,999円=330円
    10,000円 ~  29,999円=440円
    30,000円 ~ 99,999円=660円
    100,000円 ~ =1100円

  • お支払い方法

    ※ご注文頂き、お送りした商品の受け取り拒否をされ、当店へ持ち戻りとなった場合には、往復分送料として2,000円をご請求させて頂きます。
    また悪質なイタズラと判断された場合につきましては、Yahooショッピング へご報告させて頂くことも御座います。

    又、お振込やクレジット決済等の先払いにて商品発送後、お客様が1週間以内に商品をお受け取り頂けず、当店へ持ち戻りとなった場合にも、往復分送料として2,000円をご請求させて頂くことになりますので何卒ご了承下さい。再度お客様の送付先へ商品をお送りする際には、上記記載の2,000円を銀行振込にてご負担頂いた上での発送とさせて頂きます。

    ※代金引換便にてご注文頂き、受取拒否並びに長期不在で戻ってくるケースは、次回のご注文から、代金引換便で注文頂いても銀行振り込に変更させて頂きます。予めご了承下さい。

    また、長期不在・受取拒否をされますと次回より代金引換のご利用が頂けなくなります。

    ●注文完了後の住所変更について
    いかなる場合も注文完了後の注文主並びに届け先住所の変更は承ることができません。
    再注文にてご対応いただく必要がございますのでご了承くださいませ。


    ■【納品書・領収書について】
    『納品書 兼 領収書』のペーパーレス化(電子化)にご協力下さい。
    当店では環境保護の為、『納品書 兼 領収書』を商品には同封しておりません。
    この度、当店ではエコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化(紙の節約)を実施するべく、お届けのご注文商品に『納品書 兼 領収書』(お買上明細書)は同封いたしておりません。
    環境を配慮し、必要のない紙につきましては発行していかないよう、日々努力してまいります。 
    ※商品発送の際に、当店からお送りするメールに『納品書 兼 領収書』(お買上明細書)のPDFファイルを添付しております。

    【ご確認下さい】
    ■PDFファイルにて送信する「電子領収書」の為、印紙は不要となっております。
    ■一部の携帯電話やパソコンなどでは、PDFファイルが見れない場合がございます。
    その際は、発送メールに記載されておりますご注文内容・お届け日・送料を含むお支払い金額等をご確認ください。
    ■お客様からのご要望がない限り、納品書(お買上明細書)は同封いたしません。
    納品書(お買上明細書)をご入用の場合は、お手数ですがご注文フォームの備考欄に【納品書希望】とご記入ください。
    ■『納品書 兼 領収書』の再送及び再発行は行えませんのでご了承下さい。

    【領収書に記載する、宛名・但し書きについて】
    ■お客様からのご要望がない限り、宛名:「御注文者の氏名」、但し書き:「商品代として」と記載致します。
    ■御変更を希望される場合は、ご注文時の備考欄に御記載の上、ご連絡下さい。
    ■「宛名・但し書き」以外の変更は承れません。
    ■メール送信後の修正・変更は承れません。

    ●クーポン利用についてご注意ください。

    当店では原則、クーポン利用に関わらず
    注文内容の変更及びキャンセルにつきましては一切承っておりません。

    クーポンの種類には「○%引き」「○円引き」「送料無料」などがあり
    クーポンごとに対象となる商品・ショップ、併用できるかどうかは異なります。

    ●「○%引き」について

    弊社では有料刻印サービスをご希望頂いておりますお客様に対しましては
    Yahooショッピング様のシステムの仕様上の問題もあり、当店にて別途刻印代を追加致しております。
    これに伴いクーポン利用のお客様で「○%引き」をご希望のお客様は
    ご注文確定後の金額からの割引となり、刻印サービス料金込みの料金からの割引は
    対象外となりますこと予めご了承ください。
    ※有料ラッピング 540円/個を備考欄などにご記載頂いており
    弊社で注文確認後の金額追加においても同様となります。


    例)クレジットカード決済でAという商品7980円のお品物(送料込み)を
    10%引きクーポンを利用した上でご購入頂き、更に有料刻印サービス(1点1080円)をご希望
    頂いたお客様の場合のご請求金額はAという商品の7980円から10%引きした
    7182円がご注文履歴の画面で表示されておりますが、有料刻印サービスの1080円は
    割引適応外となり7182円+1080円=8262円をご請求させて頂きます。

    ※お振込は、当店より「ご注文確認とお支払いのご連絡(Step2)」というメールを確認の上お振込みください。

    ※尚、代金引換など、手数料が必要なお支払方法をご選択頂いている場合は
    別途手数料を加算いたしますこと予めご了承くださいませ。

    本件につきご不明な点などございましたら、必ずご注文前にご質問頂きます様
    お願い申し上げます。

  • お支払い期限について

    ・銀行振込、郵便振替のお支払期限は、ご注文日より3日以内です。
    ご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂いておりますのでご了承下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(通常)
    ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
    【配送業者】
    当店ではお客様の配送先により宅配業者を使い分けて配送しております。
    北海道・東北・本州・四国・九州:佐川急便
    沖縄・離島:佐川急便又はヤマト運輸


    【時間指定】
    各宅配業者によって時間指定が異なります。
    ご注文時にご指定できる時間帯指定は佐川急便の時間帯となっております。
    ヤマト運輸での配送の際にはご指定頂きました時間帯よりもっとも近い時間帯でのお届け指定を致します。
    なお、一部地域によって時間指定ができない場合も御座います。
    その際にはご指定なしでの配送となりますので何卒ご了承下さい。

    佐川急便:午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/19~21時
    ヤマト運輸:午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~20時/20~21時
    ※一部地域によりましては、時間指定がご利用頂けない場合が御座います。
    交通状況や出荷時期によりましては当店の判断により、最善と思われる宅配業者で発送させて頂きます。

    一部地域によりましては、代金引換便がご利用頂けない場合が御座います。
    その際には、お支払い方法をご変更頂く場合が御座いますのでご了承下さい。
    ※一部地域に該当されるお客様へは、当店からの【注文確認メール】にてご連絡させて頂きます。


    【離島、北海道、沖縄へのアルコールを含む商品のお届けについて】
    お届け先ご地域の関係で、配達に船便の利用が発生する場合、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。
    また、アルコールを含む商品(香水等)のお届けに関しましても航空便の利用が出来ない為、陸便(船便)のみの配達になりますので、ご案内のお届け日時より配達にお時間を頂く場合がございます。
    誠に恐れ入りますが予めご承知下さいませ。

    ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■
    ※ご予約商品は、他の商品との同梱発送は不可とさせて頂きます。
    予約商品以外にご希望の商品がある場合は、別カートにてご注文を承っております。
    同カートにてご注文頂いた場合は分割発送とさせて頂きまして、2回分の送料を頂戴することとなりますのでご了承下さいませ。

  • 送料

    ■11,000円以上(税込)購入で送料無料!!
    ■送料:全国一律(北海道・沖縄・離島除く):¥770(税込)
    ■沖縄県・北海道・一部離島:¥1,540(税込)
    ※沖縄県・一部離島のお客様は、いかなる場合も「送料無料の対象外」となります。
    -------------------------------------------

    ◆条件付き送料無料とは?◆
    その1. 一度のお買い物で商品代金合計が10800円(税込)を超えた場合。
    その2. 送料無料の商品とご一緒にご購入頂いた場合

    条件に満たない場合は通常の送料を頂戴します。

    合計金額10,800円以上の送料無料ラインを
    超過している場合でも、送料は2200円をご負担頂きます。

    複数個ご注文いただき、対応可能なサイズを超過し
    やむを得なく複数個に分けての配送となる場合
    個口分の送料、またネコポスで送料無料の商品を複数個・または
    他の商品とご注文にて規定サイズを超過し、10800円に満たない場合は送料をご負担頂きます。

    例)2つに分けての配送の場合
    2200円×2=4320円をご負担頂きます。

    例)ネコポス送料無料商品と送料別商品をご注文、10800円に満たない場合。
    770円(沖縄・離島・北海道の場合は1540円)をご負担頂きます。

    個口分の送料をご負担頂く場合は電話確認の上
    出荷準備とさせて頂きます。

    ※こちらの件に関しまして、ご注文確定後のキャンセル及び
    送料の認識が異なる件につきましての返品やキャンセルも
    お受けできませんことご了承くださいませ。

    ●配送可能地域に関しまして
    尚、一部のクール便が対応不可地域に関しましては
    トラブル回避の為、キャンセル対応とさせて頂きますこと予めご了承くださいませ。

  • お引き渡し時期について

    【出荷からお届けまでの目安】

    ■北海道
    支払方法:クレジットカード決済の場合ご注文後、3~4日
    支払方法:代引の場合ご注文後、3~4日
    支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、3~4日

    ■東北
    支払方法:クレジットカード決済の場合ご注文後、3~4日
    支払方法:代引の場合ご注文後、3~4日
    支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、3~4日

    ■関東・北陸・中部・近畿・中国・四国
    支払方法:クレジットカード決済の場合ご注文後、1~2日
    支払方法:代引の場合ご注文後、1~2日
    支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、1~2日

    ■九州
    支払方法:クレジットカード決済の場合ご注文後、1~3日
    支払方法:代引の場合ご注文後、1~3日
    支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、1~3日

    ■沖縄
    支払方法:クレジットカード決済の場合ご注文後、5日~
    支払方法:代引の場合ご注文後、5日~
    支払方法:銀行振込(先払い)の場合入金確認後、5日~

    ●離島、北海道、沖縄へのアルコールを含む商品のお届けについて・・・
    お届け先ご地域の関係で、配達に船便の利用が発生する場合、ご案内のお届け日時より配達にお時間を頂く場合がございます。
    また、アルコールを含む商品(香水、ジッポライター、ガス等)のお届けに関しましても航空便の利用が出来ない為、陸便(船便)のみの配達になりますので、ご案内のお届け日時より配達にお時間を頂く場合がございます。誠に恐れ入りますが予めご承知おき下さいませ。

  • 海外へのお届けについて

    【取り扱っておりません。】

販売条件について

  • 販売条件について

    ※商品に同封させて頂く御注文明細書(納品書)には、ご注文者様の氏名を明記致します。

    ------------------------------------------------

    【離島、北海道、沖縄へのアルコールを含む商品のお届けについて】

    お届け先ご地域の関係で、配達に船便の利用が発生する場合、ご案内のお届け日時より配達にお時間を頂く場合がございます。
    また、アルコールを含む商品(香水等)のお届けに関しましても航空便の利用が出来ない為、陸便(船便)のみの配達になりますので、ご案内のお届け日時より配達にお時間をいただく場合がございます。
    誠に恐れ入りますが予めご承知おき下さいませ。



    ●パッケージ変更について

    お取り扱いに商品によって余儀なくパッケージが変更される場合が御座います。
    また、複数ご購入される際には旧パッケージと新パッケージが混在されるケースも御座いますので、何卒ご理解の上お買い求め下さい。
    また、パッケージ変更による返品・交換はお断りさせて頂きますので予めご理解の上お買い求め下さい。



    ●お振込みについて
    当店よりご注文確認メールが送信され次第お振込下さい。お振込用紙はお送りしておりませんのでご注文確認メールにて金額、お振込先をご確認下さい。
    コンビニ決済は行っておりませんので銀行振込・郵便振替にてお振込下さい。

    当店からのご注文確認メール送信前(自動返信メール除く)にお振込みをされて在庫がない場合につきましてはご返金の際に事務手数料といたしまして770円頂戴致します。またお振込み過剰分につきましても事務手数料といたしまして770円頂戴致しますのでご注意下さいませ。

    ●錯誤に基づく契約無効について
    表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。
    その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。

    ●キャンセル受付ついて
    ・9:00~13:00のご注文は当日13:00までの受付となります。
    ・13:00~翌8:59のご注文は翌営業日9:00までに受付となります。
    ・あすつく対象のご注文は即日出荷準備に入ります為、キャンセルをお受けすることができません。あらかじめご了承くださいませ。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品がお手元に届かれましたら、必ず商品をご確認頂けますようお願い致します。
    ※取扱商品の生産ロット等によっては予告なく仕様が変更される場合が御座います。予めご了承下さい。
    ※サイズが合わない、必要なくなった、注文を間違えた、本体以外の付属品・及び袋や箱の破損等の
     お客様都合での返品交換に関してはすべてご対応ができかねますのであらかじめご了承下さい。
    ※出荷後のご注文キャンセル等はお受けできかねます。


    万が一商品に初期不良、配送ミスがあった場合は、送料を当店の負担にて良品と交換させて頂きます。
    必ずお電話にてご連絡下さいませ。

    TEL: 06-4308-4321

    電話連絡を頂かずに商品をご返送頂いた場合は、お受け取り出来かねます。初期不良、又は配送ミスや運送中の破損につきましては交換対応致しておりますので、
    お荷物ご到着より3営業日以内にお申し出下さい。
    当店にて現物を確認させて頂いた後、不良・配送ミスと判断した際には交換のご対応を取らせて頂きます。
    また、交換対象商品の在庫切れ、当店が交換不可と判断した場合につきましては、ご返金にてご対応させて頂きます。
    尚、現物確認後当店にて「良品」と判断した場合は、往復分の送料の実費2000円をお客様ご負担にて商品を再度お送りさせて頂きますので、ご了承下さい。

    交換の場合 ・・・お客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、交換品をお送りさせて頂きます。

    返金の場合 ・・・お客様のお手元へお送り致しました商品を当店へ返却後、現物確認をさせて頂き、当店よりご指定口座へご返金させて頂きます。
    尚、返金につきましては銀行口座へのお振込みのみとなります。

    ※商品ご返送の際は、事故防止の為にも弊社が契約しております 佐川急便でのお荷物集荷となります。
    佐川急便以外の配送方法ではお荷物の受け付けを承ることが出来かねます。
    当店より、ご自宅へお荷物集荷手配のご連絡をさせて頂きますので、佐川急便の集荷をお待ち頂けますようお願い致します。
    ※初期不良並びに誤送のご連絡をいただいた場合でも、5日以上ご返信が無い場合は一切のご対応ができかねます。

    上記事項につきましては、ご注文を頂いた時点で了承されたものと致します。

  • 商品の保証について

    ※通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
    プルミエールは、お客様からアクセスを頂く通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんご了承下さい。

    ※ご連絡頂かずにご返却されましても返品の受け付けは出来かねますのでご注意下さい。掲載商品の写真 照明やお客様の環境によっては実際の商品と色が多少異なることがあります。

    ※商品の在庫はお電話や他のショッピングモール等でも商品を同時販売しております。ご注文頂いた際に時間差等で完売する場合も御座います。商品サイズは掲載商品の寸法は実測値を含みますので多少の誤差がある場合があります。予めご了承下さい。上記につきましてはご注文時点で了承されたものと致します。

    ■掲載商品の写真 照明やお客様の環境によっては実際の商品と色が多少異なることがあります。
    ■在庫について お電話や他のショッピングモール等でも商品を同時販売しております。
    ご注文頂いた際に時間差等で完売する場合も御座います。ご了承下さい。
    ■商品サイズ 掲載商品の寸法は実測値を含みますので多少の誤差がある場合があります。
    ■腕時計の電池は製造時の動作確認の為のサンプル電池となっております。その為お客様のお手元にお届けする前に切れてしまう場合がございます。電池交換は保証適用外となりますので、恐れ入りますがお客様自身にて電池のご交換を頂けますようお願いいたします。

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