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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

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    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 5,000円~ 手数料0円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 5,000円~ 手数料0円

  • お支払い方法

    納品書・領収書等はエコロジーの観点から、また、ギフト利用の場合には不要であることから、
    同封しておりません。

    領収書は購入履歴より発行することができますので、ご利用ください。
    (アプリからは発行することができません。
    パソコン・スマートフォンのブラウザでログインして、購入履歴を見ると、
    ご注文の領収書を発行するボタンがございます)

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関よ
     り下記振込先にお振込ください。
     また、商品は入金確認後の出荷となります。
    入金のお手続きのタイミングによって、お届け指定日に間に合わないことがございます。
    お届け指定日がある場合は、指定日の2日前の午前中までに確認が取れるように、お早めにお手続きをお願いします。
     ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、
       自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(常温)
    常温/冷凍 2梱包
    クール冷蔵便
    ジェラート+常温商品(2梱包)
    冷蔵/冷凍 2梱包
    クール冷凍便
    ジェラート+冷凍商品(同時購入のみ利用可。単品利用の場合はキャンセル致します)
    冷凍便(ジェラート)
    店頭受け取り
    原則としてヤマト運輸で発送致します。
    (配送の手配の事情で、まれに日本郵便、佐川急便に変更になる可能性があります)

  • 送料

    ■宅配便(常温)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■クール冷凍便
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■常温便・クール 2梱包
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■冷凍便(ジェラート)
    近畿・東海・中部・北陸・関東・中国・四国・九州 送料0円
    その他の地域では一部負担をお願いします
       北海道  送料770円
       沖縄県  送料770円

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合、ご注文より即日~翌営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    2日後から指定できるようになっておりますが、休業日は注文確認をしておりません。
    休業日あけにご注文を確認しますので、直後の指定日は延着する可能性がございます。
    必ず営業カレンダーをご確認ください。

    当日発送対応商品は、12時までのご注文で、即日発送可能です。
    (担当スタッフ不在日は即日発送ができません。営業カレンダーでご確認ください)

    12時以降のご注文でお急ぎのお客様は、お電話でお問い合わせください。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送は致しません。
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返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、現物を保管の上、3日間以内にお電話かメールでご連絡ください。
    なお、お客様都合による良品の返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

    ジェラートが溶けて届いた場合(宅配事業者起因の事故)や、配送中の商品破損は、お届けした事業者へご連絡をお願いします。
    宅配事業者から再発送のお手続きをいたします。

お支払い先について

  • ジャパンネット銀行

    本店営業部(店番号001)
    普通 3870071
    カ)ルピノー

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