マムート(MAMMUT)(レディース)ダウンジャケット アウター 撥水 Roseg IN Hooded Jacket 1013-02200
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1.0
2022年12月21日 18:50
mei********さん
購入した商品:カラー/ダークブルー、サイズ/S
こんなにダウンが出てくるものですか?
最悪です。到着して着用始めてすぐにダウンとフェザーが外側の生地よりでできました。しばらくそのまま着用していましたが、生地にくっ付き止まる気配がないのでショップへ問い合わせました。写メを送って欲しいとの事なので送ると、「許容範囲内。もう少し着用してもらえたら落ち着きます。」とのことなので様子を見ることに。その間マムートカスタマーセンターへも連絡を入れていますが、スプレーなど吹きかけて対策してくれとのこと。返品交換を両社へお願いしましたが「できません」の一点張り。 その後様子を見ながら着用していますが、どんどん出てきます。無情にもダウンがふわふわ飛んでいます。内側からもダウンが出てきていて、インナーに付着しています。 車に乗る時も着用していましたが、シートにも付着して車の中を舞っています。 再三両社へ連絡を入れていますが、交換はしてもらえず。 この商品を店舗にも見に行って試着して、軽くとても暖かく気に入っていましたが、店舗スタッフからもダウンやフェザーが始めの頃は出ますよなど一切聞いていません。 高額な商品なだけに残念なのと、マムートカスタマーセンターと購入先ショップの対応が悲しくて仕方ありません。
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商品カテゴリ
JANコード/ISBNコード
7613357960137
商品コード
10816614201
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