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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    商品お受取の際にドライバーに直接、現金にて決済して下さい。
    手数料330円(3,980円 以上お買い上げの場合は手数料は無料)
    配送方法は、ネコポス(ポスト投函)は選ばないでください

  • 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

    ●後払い手数料250円
    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。 必ず「お買い物ガイド」で詳細をご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    ●ご利用限度額:55,000円

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率 10% 消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算 1円未満消費税端数切り捨て ※当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    【代金引換の場合】代引手数料:全国一律330円 ※3,980円 以上のご購入で代引手数料送料無料 【NP後払いの場合】手数料一律:250円

  • お支払い方法

    支払い方法その1 ■ 【クレジットカード決済】 お支払い方法は《一括払い》のみとなっております。 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEX、DC、UFJ、NICOS、UC、JACCS、セゾン、CF、イオン、EPOS、TS3 のカードがご利用いただけます。 ※上記のカードであっても発行形態によりご利用になれない場合がございますので予めご了承下さい。 支払い方法その2 ■ 【代金引換(現金決済】 配送方法は宅配便のみ対応 商品お受取の際にドライバーに直接、現金にて決済 して下さい。 代引き手数料¥330円(3,980円 以上お買い上げの場合は手数料は無料) 支払い方法その3 ■ 【NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。 株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 必ず下記で詳細をご確認下さい。 ●ご利用限度額:55,000円●後払い手数料:250円 支払い方法その4 ■ 【モバイルSuica】 ・モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、商品購入代金を携帯電話からいつでもどこでも支払うことができるサービスです。 ・モバイルSuica登録済みのメールアドレスを入力して下さい。※モバイルSuicaの会員登録をしているモバイルSuica対応携帯電話のみご利用できます。 ・モバイルSuicaアプリでのお支払いとなります。

  • お支払い期限について

    【NP後払いの場合】 ■ 請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ネコポス:宅配便と同じ日数のポスト投函。代引き不可・日時指定不可・肌着1枚まで・1~6足の少量対応
    宅配便(ヤマト運輸or佐川急便※配送地域により異なります)
    東京都立川市のラサンテの店舗で受け取る
    【配送サービスについて】 (1)ネコポス 送料299円 ●ネコポスとは:宅配便と同じ日数で届くヤマト運輸のサービスです※北海道、沖縄、中国・四国・東北の一部は中一日かかります。 ●ポストへの投函となりますので、代引き決済・日時指定は承れません ●A4サイズ、厚み2cm以内に入る量 ●対応目安=厚さ中のクルー丈の靴下6足まで。薄手6足まで。子供用6足まで。ハイソックス2足、ミサトっ子草履1足まで。 ●3,980円未満でネコポスに入らない場合、宅配便の運賃(500円)となりますのでご了承ください。 (2)宅急便 送料500円 ヤマト運輸or佐川急便でお送りします。 ※沖縄県への発送は日本郵便のレターパックになる場合がございます。 ※お届けの地域によって配送業者が異なります。ご指定は承れません。 ●3,980円以上送料無料で日時指定がなくネコポスに入る場合は、ネコポス(ポスト投函)で発送させて頂きます。 ●ネコポス(ポスト投函)がご都合の悪い場合は、備考欄へご記入ください。 【お届け日指定】 ●商品代引でお支払いの場合:お客様のご注文日より5日目以降で指定を行うことが可能です。 【お届け時間指定】 以下の時間帯をご指定指定することができます。 午前中 14時-16時 16時-18時 18時-20時 20時-21時 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 【商品のお届けに当たってのお願い】 ●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票をご確認いただき、必ず6日以内に直接お客さまより運送会社へご連絡下さい。 万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料をご負担頂きますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 また引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。 ※注意※ 商品発送後、お届け先が変更になった場合は転送は致しかねますので、お届け先のご住所を必ずご確認ください。 ご注文後に住所変更をご希望の場合は、送料無料にかかわらず往復送料(ネコポス598円、宅配便1000円)をご負担いただきますので、何卒ご了承ください。 【店頭受取について】 ●商品ページで「店頭で受け取る」という表示のある商品につきましては、東京都立川市のラサンテの店舗でもお受け取りいただけます。ご注文後、注文履歴から受け取り可能日時などの詳細がご確認いただけます。

  • 送料

    送料:ネコポス299円 宅配便500円 ☆3,980円以上のご購入で送料無料☆

  • お引き渡し時期について

    ●欠品や完売の場合は、メールにてお知らせし、メールのご返信をいただいてからの発送となります。 ●商品代引・クレジットカードの場合:通常、平日2日前後での出荷となります。ただし、連休明け(正月・GWなど)は、平日3日前後の発送となります。

  • 海外へのお届けについて

    ●海外への発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールに写真を添付してご送信いただくか、もしくは電話にて弊社までご連絡お願いします。返品商品ご到着後、当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送ください。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。 ※不具合部分を写真に撮り、メールに添付して送付して頂きますとスムーズに対応できます。 【お客様のご都合による返品・交換】 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換の場合、往路送料お客様ご負担、復路送料弊社負担となります。 【交換・返品の場合の 代金返却について】 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。  ※お客様のご都合による返品にかかる銀行へのお振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。 【交換・返品の場合の差額の 請求または支払いについて】 交換・返品の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。    ※ お客様のご都合による交換にかかる往路送料    ※ お客様のご都合による返品にかかる送料    ※ お客様のご都合による返品にかかる銀行へのお振込み手数料 【返品・交換の際の連絡先と 送付先】 送付先 〒190-0022 東京都立川市錦町1-8-14 鈴木ビル1F・5F 株式会社ラサンテ 井戸端  連絡先 TEL: 042-540-1616 e-mail: shop@lasante.co.jp

  • 保証対象商品について

    商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承ください。