お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
代金引換でのお支払いの場合、引換伝票が領収書と兼用となります。
領収書のみの発行はできませんので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
引換伝票以外での書類が必要な方は納品書にて対応させていただいておりますので御要望欄にご記載ください。
尚、商品発送後の納品書のみの郵送は出来かねますので必ず商品御注文時にご連絡ください。 - 銀行振込（前払い）
ご入金確認後(平日PM12時まで)の発送となります。
納品書及び領収書が必要な方はご注文時に御要望欄にご記載ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご入金確認後(平日PM12時まで)の発送となります。
納品書及び領収書が必要な方はご注文時に御要望欄にご記載ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【クレジットカード/PayPay残高払い】 手数料は発生しません。 【コンビニ決済】 １つのご注文につき300円の手数料が発生します。 ※ご利用金額の制限は300,000円までとなります。 【代金引換の場合】 お支払い金額に応じて、代引手数料が発生します。 ・1円～9,999円 → 手数料：330円 ・10,000円～29,999円 → 手数料：440円 ・30,000円～99,999円 → 手数料：660円 ・100,000円～299,999円 → 手数料：1,100円 ・300,000円～499,999円 → 手数料：2,200円 なお、代金引換は基本的に現金支払いのみの取扱いとなります。 カード決済をご希望されるかたは、御買上総額に対してさらに５％のカード決済事務手数料がかかります。 【[銀行振込の場合】 お振込口座によっては、お振込手数料が発生します。 ※振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
決済方法は、クレジットカード決済、PayPay残高払い、コンビニ、銀行振込（前払い）、商品代引のいずれかよりお選びいただけます。 ■クレジットカード決済 クレジットカードの決済確認をもって注文確定となります。確認ができ次第発送を致します。 ■PayPay残高払い/コンビニ お支払いが確定・確認まで完了時点で発送致します。 ■代金引換 （佐川急便ｅ-コレクト） ※基本的に現金決済のみの取扱いとなります。 ※クレジット決済を希望される方は、御買上総額に対してさらに５％のカード決済事務手数料がかかります。 ※別途代引き手数料が掛かります。 ■銀行振込（前払い） ご入金が確認出来次第の発送となります。 お振込口座は下記よりお選びください。 （１）三菱UFJ銀行（ミツビシユーエフジェイ） 福岡支店（フクオカシテン） 普通 ０７４７２７５ 口座名義：カ）カーリンタイヤ （２）楽天銀行（ラクテン） 第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン） 普通 ７２７０４７７ 口座名義：カ）カーリンタイヤ （３）郵便振替（前払い） ・ゆうちょ銀行からお振込みの場合 記号：１７８２０ 番号：８１１８０５１ 名義：カ）カーリンタイヤ ・他の金融機関からお振込みの場合 銀行：ゆうちょ銀行 支店：七八八（ナナハチハチ） 種目：普通 口座：０８１１８０５ 名義：カ）カーリンタイヤ 【備考】 ・お支払い総額はご注文後にお送りするご注文承諾通知メールをご確認ください。 ・お振込銀行口座ははご注文後にお送りするご注文承諾通知メールをご確認ください。 【代金引換決済の受取拒否について】 ほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。 商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。 受取拒否をされますと、運送会社へのご迷惑はもちろん、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが店舗の損害となってしまいます。その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料を請求させていただいております。 なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■商品代引 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ■銀行振込（前払い） ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルをさせていただきます。 ■PayPay残高払い ご注文完了と同時にPayPayよりお支払い・決済が完了します。 ■コンビニ決済 コンビニにてお支払い確定時点で決済が完了します。
送料、お届けについて
佐川急便(商品や発送倉庫の状況によっては、西濃運輸で対応させて頂く場合がございます)
佐川急便(発送倉庫の状況によっては西濃運輸)または、メーカー直送で対応させていただきます。
追金用
■運送会社 運送会社は「佐川急便」・「西濃運輸」で対応させていただきます。 ※運送会社のご指定は出来かねます。 発送後に出荷通知メールと送り状ナンバーを送らせていただきますので、ご確認の程宜しくおねがいします。送料設定は下記の通りです。ご確認の程よろしくお願い致します。 ■タイヤ *************************************************** 【本州・四国・九州(離島除く)】 ２本以上ご購入で送料無料 ※１本(単品)でのご注文の場合は、上記金額とは別途660円の送料をいただきます。 例： 本数１本(単品)でのご注文の場合：送料660円 本数２本以上でのご注文の場合：送料無料 *************************************************** 【北海道】 本数２本毎に800円の送料が発生します。 ※１本(単品)でのご注文の場合は、上記金額とは別途660円の送料をいただきます。 例： 本数１本(単品)でのご注文の場合：送料1460円 本数２本でのご注文の場合：送料800円 本数３～４本でのご注文の場合：送料1,600円 本数５～６本でのご注文の場合：送料2,400円 本数７～８本でのご注文の場合：送料3,200円 *************************************************** 【沖縄・離島】 本数２本毎に2,000円の送料が発生します。 ※１本(単品)でのご注文の場合は、上記金額とは別途660円の送料をいただきます。 例： 本数１本(単品)でのご注文の場合：送料2,660円 本数２本でのご注文の場合：送料2,000円 本数３～４本でのご注文の場合：送料4,000円 本数５～６本でのご注文の場合：送料6,000円 本数７～８本でのご注文の場合：送料8,000円 *************************************************** ■ホイール ※４本セットでのみ販売をしております。単品販売はできかねますので、予めご了承下さい。 *************************************************** 【本州・四国・九州(離島除く)】 送料無料 *************************************************** 【北海道】 別途3,200円の送料が発生します。 *************************************************** 【沖縄・離島】 別途8,000円の送料が発生します。 *************************************************** ※ご注文の詳細につきましてはご注文後に送信致します「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ご不明な点がございましたら別途問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
【発送時期】 発送時期は原則、下記の通りです。 [当日発送対象商品の場合] ■代金引換・クレジットカード・PayPay残高払いの場合 平日AM11時までのご注文で当日中の発送 ■銀行振込(前払い)・コンビニ払いの場合 平日AM11時までのご入金確認で当日中の発送 [当日発送対象外の商品(お取り寄せ品)の場合] ■代金引換・クレジットカード・PayPay残高払いの場合 商品入荷次第の発送(通常１～３営業日以内) ※商品により納期が異なる場合がございます。各商品ページをご確認下さい。 ■銀行振込(前払い)・コンビニ払いの場合 ご入金確認後、通常１～３営業日以内の発送 ※商品により納期が異なる場合がございます。各商品ページをご確認下さい。 ※定休日の場合は翌営業日のご対応となります。 ※銀行振込の場合、金融機関により土曜日にご入金の確認が取れない場合がございます。その際は翌営業日の確認となります。 ※在庫有りで出品している商品でもご注文のタイミングにより欠品になる場合がございます。お急ぎの方は事前の在庫確認または余裕を持ってご注文をお願い致します。 ※お取り寄せ品については、納期にお時間を要する場合がございます。お急ぎの方は事前の在庫確認をお願い致します。 ※お取り寄せ品につきましては、定期的にメーカーに確認をとって出品をしておりますが、ご注文のタイミングによってはメーカー欠品になる場合がございます。 ※商品欠品の場合は、その旨をご連絡後ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ※納期にお時間が掛かる商品につきましては、別途メールにてご連絡いたします。 【お届けのお目安】 □九州・・・商品発送日の翌日～翌々日にお届け □本州・・・商品発送日から２～３日でお届け □北海道・・・商品発送日から３～５日でお届け □沖縄・離島・・・商品発送日から３～７日でお届け ※2024年問題を受け、入荷・配送にお時間を要する可能性がございます。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中等の大型連休前後は発送に遅れが発生致します。 ※運送状況により納期が遅れる場合がございます。運送状況によって遅れが発生した場合の、責任及び損害賠償義務を負いかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。ご注文入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時｜
海外発送はお受け致しておりません。
販売条件について
当店からお送りさせて頂くメールがエラーとなりご連絡出来ない方がいらっしゃいます。 ご注文承諾通知メールや弊社からお送りするメールにはお取引をおこなう上で重要な情報が記載されております。 ご注文時の登録メールアドレスに誤りが無いか十分にご確認の上、必ず【carrin.co.jp】と【mail.yahoo.co.jp】のドメイン解除設定をお願い致します。 ※特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーアドレスや、アンチウイルスソフトをご利用頂いております場合、迷惑メール防止機能が誤作動し、ドメイン設定をされていなくても当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダやごみ箱に移動またはサーバー上で削除されてしまうことがございます。 注文承諾・発送通知メールは必ず送っておりますので、届かないお客様は今一度ご確認頂きます様お願い申し上げます。
返品、交換、保証について
・お客様のご都合(サイズ間違い・必要なくなった)によるご返品は14日以内にご連絡下さい。返品対応させていただきます。 ・別途記載をしておりますが、製造年に関してのクレームもお受けしておりません。詳細については最下部のよくある質問をご確認下さい。 ※お客様ご都合による返品の場合、返品商品分の往復分の送料はお客様にてご負担いただきます。 ※返品していただくタイヤは未使用状態に限ります(少しでも組み換えしている場合、ビードクリーム等を塗っている場合は返品不可となります)。 ・純正タイヤと異なるタイヤサイズや弊社で購入していない社外ホイールへ取り付け、なんらかのトラブル(タイヤが車体にあたる、バーストした、エアーが漏れた等)が発生した場合、一切の補償ができかねますので、予めご了承ください。 ※純正タイヤ・・・新車購入時に装着されているタイヤ ※社外ホイール・・・新車購入時に装着されているホイール以外 ・お客様の責任でキズや破損が生じた商品の返品はお受けできません。 ・万一不良品や商品違い等がございましたら、返金または当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。なお、不良品交換・誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ※不良品・誤送品があった場合は商品到着後14日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご注意ください。 ※使用後の不良交換等は、お届け時(使用前)の状態を確認することができない為、承ることができかねます。商品到着後必ず商品のご確認をお願い致します。 ※交換商品が売り切れの場合は、ご返金での対応になりますのでご了承下さい。 ※商品交換(商品不良の場合も含む)によるお届け日程の遅れ(交換予定日に間に合わなかった/○日までに必要であった)や、工賃や修理費等の損害賠償につきましてはご対応できかねますので、予めご了承ください。何卒ご理解の程宜しくおねがいします。