お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
- 銀行振込（前払い）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
一部ラッピング費用かかるお品物もございます。 各商品ページをご覧下さい。 【代引き決済手数料】 一律 300円(消費税別) ご購入の総額が、10000円以上の場合は、0円です。 手数料は、お客様にてご負担のほどよろしくお願い申し上げます。 【コンビニ決済手数料】 一律 200円(消費税別) 手数料は、お客様にてご負担のほどよろしくお願い申し上げます。 【ペイジー決済手数料】 一律 200円(消費税別) 手数料は、お客様にてご負担のほどよろしくお願い申し上げます。
- お支払い方法
クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 カード会社 支払方法 VISA リボ MASTER リボ 【備考】 ●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。 ●お支払い回数は１回払い、またはリボ払いとさせていただきます。 但し、カード会社によってはリボ払いをご利用いただけない場合がございます。 ●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計+消費税)＋(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●必ずご注文者と同名義のカードでのご注文をお願いします。 銀行振込 【振込先】三菱UFJ銀行表参道支店 普通 0870891 株式会社ラ・ヴェセル（カナ入力の場合はカ）ラ ヴエセル） 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 振込金額 ：(商品代金合計+消費税)＋(送料) 振込手数料：お振込み時にお確かめください。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 上記口座にお振込みお願いします。 ●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●前払いとなります。ご入金確認後に商品を発送致します。 代金引換 【業者】クロネコヤマト宅配便（メール便はご利用いただけません） 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計+消費税)＋(送料)＋(代引手数料) 代引手数料：下表をご参照ください。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●代引業者はヤマト宅配便のみとなります。メール便はご利用いただけません。 ●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計+消費税)＋(送料)＋(代引手数料) 代引手数料：下表をご参照ください。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ●代引業者はヤマト宅配便のみとなります。メール便はご利用いただけません。 ●商品発送後のキャンセルはお受けできません。返品と同じ扱いになります。 万一、発送後のお品物をお受取りいただけず、弊社に返送となった場合は、 往復の送料の実費をご請求させて頂きます(代引の受取拒否の場合も同様です）。 この場合、ご送付の際の送料はホームページ に記載の料金となりますが、 返送時の送料は宅配会社規定の送料での計算となりますのでご注意下さい。 【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円（消費税別） 高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。 まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便 セブンイレブン決済(前払) 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 （商品代金合計+消費税)＋(送料)＋(手数料) ※手数料 ：お買上金額に関わらず200円と消費税がかかります。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●楽天から自動で配信される確認メールには手数料は含まれておりません。 のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。 ●恐れ入りますが、決済手数料200円と消費税はお客様負担でお願い致します。 ●ご注文後にメールで払込票のＵＲＬをお知らせします。 こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。 払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。 ●ご入金確認後に商品を発送致します（日祝除く）。 銀行振込(ジャパンネット銀行) 【備考】 【振込先】ジャパンネット銀行 本店営業部(店コード001)普通5620975 株式会社ラ・ヴェセル（カナ入力の場合は、カ）ラヴエセル） ●お支払総額は以下の通りです。 振込金額：(商品代金合計+消費税)＋(送料) 振込手数料 ：お振込み時にお確かめ下さい。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●前払いとなります。ご入金確認後に 商品を発送致します。
- お支払い期限について
弊社からお知らせいたします、お支払い期限の厳守をお願いいたします。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
日本郵便クリックポスト
宅配便 【業者】クロネコヤマト 【備考】 ●商品は名入れ商品などを除き、ご入金確認後2～5営業日以内を目安にお届けいたします。 ただし、在庫切れ、お取り寄せとなった場合は、入荷予定日を別途メールにてご連絡いたします。 ●お届け日、お届け時間の指定ができます。 （午前中・12～14時・14～16時・16～18時・18～20時・20～21時） ●お届け日のご指定は本州3営業日以降、九州・四国・北海道は4営業日以降、沖縄は5営業日以降でお願いします。ただし、天候、地域、その他運送会社の事情によってはさらにお時間をいただく場合がございます。 ●税抜10000円以上のお買い上げで送料無料となります。宅配便 【業者】クロネコヤマト 【送料料金表】 北海道 ￥1000（消費税別） 東北・関東・信越・北陸・中部 ￥600（消費税別） 関西 ￥700（消費税別） 中国 ￥800（消費税別） 四国 ￥800（消費税別） 九州 ￥1000（消費税別） 沖縄 ￥1,500（消費税別） ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 高額購入割引特典 １配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 ●商品出荷にあたってはメールにてご連絡いたしますが、お届け時に ご不在の場合は、不在票記載の宅配便営業所に直接ご連絡下さい。 万一、不在荷物の保管期間（６日間）を超えてお荷物をお引取りい ただいていない場合、お荷物は宅配便の規定により、一旦当店に引 き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させて頂く際 の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承下さ い。引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料表記載の 金額ではなく、宅配便指定の送料となります。 メール便 ※代引・日時指定・ギフト・ワレモノ不可（メール便配送可と記載のある商品のみ） 【備考】 ●代金引換はご利用いただけません。 ●商品ページでメール便対応と表示されている商品のみご利用が可能です。Saleen社のドイツ製編みランチョンマットや壊れやすいもの、厚みのあるものは送れません。 ●沖縄、離島も含む全国一律200円（消費税別）でお届けします。 ●日本郵便クリックポストによりご自宅の郵便受まで投函されるシステムです。玄関先までのお届けではありませんのでご注意下さい。郵便受にお名前の表示がない場合にはお届けができないｋとおがございます。 必ず、ご表示をお願いします。 ●お届け日、お時間の指定は出来ません。到着までに2～5日ほどかかります。お急ぎの場合は宅配便をご指定下さい。 A4サイズの目安は角2封筒（縦33.2cm、横24cm）以内のサイズです。 ●表記のある一部商品を除きギフト商品はメール便では送れません。 ■ヤマト運輸 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■日本郵便クリックポスト 一律 200円（消費税別）
宅配便 【業者】クロネコヤマト 【備考】 ●商品は名入れ商品などを除き、ご入金確認後2～5営業日以内を目安にお届けいたします。 ただし、在庫切れ、お取り寄せとなった場合は、入荷予定日を別途メールにてご連絡いたします。 ●お届け日、お届け時間の指定ができます。 （午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19～21時） ●お届け日のご指定は本州3営業日以降、九州・四国・北海道は4営業日以降、沖縄は5営業日以降でお願いします。ただし、天候、地域、その他運送会社の事情によってはさらにお時間をいただく場合がございます。
返品、交換、保証について
必ずご返送前にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。 ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。 送料(返送及び代替品発送分)弊社負担の上、返品・交換をさせていただきます。 但し、商品によりましては、在庫切れなどで交換不能な場合、ご返金させて頂くこともございます。 ●お客様のご都合による返品（イメージ違いを含む）は到着から７日間以内にご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の送料（発送及び返送分）・振込手数料・代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。送料込設定商品の発送時の送料もかかりますので、ご了承ください。 ご返金方法が銀行振込の場合には、銀行振込手数料（金額は銀行によって異なります）をひいた金額でのご返金となります。 クレジットカード払の場合は、カードのご請求額をマイナス処理致しますが、カード会社の締日によりましては、一旦返品前の金額でのお引落しと なり、翌月のご入金となることもございます。予めご了承ください。 下記項目にあてはまる場合は返品をお受け致しかねます。 1.お届けから８日以上経過した商品 2.お客様が一度ご使用になられた商品 3.名入れやオリジナル製作を行った商品 4.開封済みの食品（腐敗など、品質に問題がある場合を除く） 5.お客様が汚損、破損された商品 6.商品の箱・外装フィルム、説明書等を汚損・破損・紛失された場合 7.お届け後、修理、加工、クリーニング等された商品 8.セール対象品 （不良品を除く） 9.特別にお取寄せさせていただいた商品（不良品を除く） 10.商品ページに返品不可と明記してある商品 ●商品発送後のキャンセルはお受けできません。返品と同じ扱いになります。万一、発送後のお品物をお受取りいただけず、弊社に返送となった場合は、往復の送料の実費をご請求させて頂きます(代引の受取拒否の場合も同様です）。この場合、ご送付の際の送料はホームページ に記載の料金となりますが、返送時の送料は宅配会社規定の送料での計算となりますのでご注意下さい。 ●連絡先：株式会社ラ・ヴェセル03-3444-5581 info@lavaisselle.co.jp