お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
商品代引
コンビニ後払い 請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
後払いは(株)ニッセンが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。

後払い手数料:200円
利用限度額:54,000円(税込)
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
   注文金額 1円~ 手数料330円
   注文金額 10,001円~ 手数料440円
   注文金額 30,001円~ 手数料660円
■コンビニ後払い
   一律 手数料200円
お支払い方法 「コンビニ後払い」を初めてご利用際は、 ■後払いお支払方法詳細■(※PC版) を必ずご確認ください。
また、予信審査後のご注文確定となりますので予めご了承ください。
お支払い期限について 【クレジットカード決済】
【Yahoo!マネー/預金払い】
商品発送後に決済が完了します。
※引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

【代金引換】
発送日より1週間以内にて商品と代金をお引き換えください。

【コンビニ後払い】
請求書は商品とは別に郵送されます。
発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
■コンビニ後払いお支払方法詳細■

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:092-581-4223

ニッセン後払い決済
後払い手数料 200円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

お届けについて

お届け方法
■宅配便
8000円以上お買い上げで送料無料とさせていただきます。
配送業者は佐川急便またはヤマト運輸とさせていただきます。(離島地域はゆうパックとなる場合がございます。)
※配送業者をご指定される場合は、加算料金となりますのでご了承ください。

■ネコポス
「ネコポスご利用可」商品のみご利用可能です。
配達日時指定は不可となります。
代引きのご注文はご利用いただけません。
※1回のご注文につき2個までご利用いただけます。(3個以上のご注文は、宅配便へ変更させていただきますのでご了承ください。)
送料 ■宅配便
   660円(北海道・沖縄は880円)
   8000円以上お買い上げで送料無料とさせていただきます。
   配送業者は佐川急便またはヤマト運輸とさせていただきます。(離島地域はゆうパックとなる場合がございます。)
   ※配送業者をご指定される場合は、加算料金となりますのでご了承ください。
■ネコポス
   注文個数 1個~ 送料270円
   注文個数 2個~ 送料540円
   ※1回のご注文につき2個までご利用いただけます。(3個以上のご注文は、宅配便へ変更させていただきますのでご了承ください。)
お引き渡し時期について 13時までのご注文は即日発送いたします。(定休日を除く)
※定休日のご注文は、翌営業日の発送となります。
※品切れや完売の場合は、発送が遅れますことを予めご了承ください。

<予約商品を含むご注文について>
ご注文日より3週間以内の発送とさせていただきます。
複数の商品をご注文いただいた場合、予約商品入荷後、全て揃いましたら発送となりますのでご注意ください。
※別発送をご希望の際は、別々にご注文いただきますようお願いいたします。
商品が入荷しましたら、「ご注文承諾メール」を送信いたします。
なお、メーカーの都合により、入荷延期やキャンセルとなる場合がございますので予めご了承ください。
予約後のキャンセルはご遠慮くださいますようお願いいたします。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは取り扱っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品について

「イメージが違う」「サイズが合わない」等のお客様都合による返品はお受けしておりません。

全ての商品につきまして検品を行っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品お受け取り後3日以内にて「受注番号」「商品番号」「不良の内容・箇所」をご連絡ください。
当店より集荷依頼を行いまして、お引取りさせていただきます。
(事前連絡のない返品や、着払いでの返品はお受け取りができかねますのでご了承ください。)
商品が到着次第、確認をいたしましてご返金させていただきます。
なお、タグを切られた商品の返品・交換はいたしかねます。
初期不良のみ対象となりますので、予めご了承ください。

■交換について

サイズ交換や他の商品との交換は可能です。
交換をご希望の際は、商品到着後3日以内に ■交換方法■(※PC版) をご覧いただき、お手続きいただきますようお願いいたします。
※コンビニ後払いをご利用されていたお客様は、ご入金をお済ませくださいますようお願いいたします。
※返金額が発生しないよう、同等額以上の商品をお選びいただきますようお願いいたします。
また、下記に該当する商品は交換をお受けできません。予めご了承ください。

 ・タグを切られた商品
 ・下着、水着、福袋等の交換不可商品
 ・商品到着後4日以上経過した商品
 ・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品

 ■交換方法■


1)交換ご希望の商品を当店サイトよりご注文ください。ご注文の際は、ショッピングカート内の「ご要望」欄へ「商品コード○○と交換希望」と必ずご入力ください。(商品コードは同封の納品書をご確認ください。)
  

  ※コンビニ後払い、ケータイ払い(各種)、Yahooマネー払いはご利用いただけませんのでご了承ください。
  ※予約商品は入荷キャンセルとなる場合もございます。その場合は再度、別の商品をご注文いただきますので予めご了承ください。

2)当店にて商品代金を相殺し、「交換注文を承りました」メールを送信いたしますので、内容をご確認ください。

3)返送品を下記までお送りください。
    

  ※送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
  ※宅配便のご利用をお願いいたします。(メール便、定形外郵便、エクスパック等は荷物の破損・紛失等の保障がございませんのでご利用をお控えください。)
    
   <返送先>
   〒811-1321
   福岡県福岡市南区柳瀬1-33-10 ダイキョーニュータウン102
   Queen 交換係
   (TEL)092-581-4223

 

4)返送品が到着しましたら、ご注文いただきました商品を発送いたします。(到着日の翌々営業日までに発送いたします。)
  

  ※前払いの場合はご入金確認後にて発送いたします。
  ※予約商品は入荷後にて発送いたします。
  ※返送品のタグがない場合や、破損・汚損・異臭等が認められた場合は、交換のご注文をキャンセルさせていただき、着払いにて返送させていただきます。
  ※返送品が当店へ到着するまでは、お客様の責任となりますので、ご注意の上ご返送いただきますようお願いいたします。

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