宅配便
メール便
弊社指定配送業者より宅配便にて配送させて頂きます。 配送業者は、お届けする地域や商品によって異なります。 お客様が宅配業者、配送方法を指定することはできませんので、何卒ご了承願います。 ※沖縄・離島発送不可 ※ご注文日より14日以上先の配送日指定は承れません。 配送日時の遅れ等による損害につきましては一切保証いたしませんことをご了承ください。 -------------------------------------------------------- ■メール便 送料無料の商品で一部メール便のみでの配送の商品がございます。 ※商品ページでご確認ください。 通常配送の商品とご一緒にご注文頂きました場合はご一緒に弊社指定の宅配便で配送致します。 お客様が宅配業者、配送方法を指定することはできませんので、何卒ご了承願います。 ※代金引換不可 ※沖縄・離島発送不可 ※日時指定不可

■送料 ご注文時の送料が正しいご請求金額と異なる場合がございます。 正しい金額詳細は当店から改めてご案内メールを 送信させていただきますのでそちらでご確認下さい。 ※ご注文後すぐにYahoo!ショッピングから送られてくるメールは、訂正前となりますのでご注意下さい。 ●送料無料(北海道は+750円/個口、九州四国は+300円/個口) ●840円(北海道は+750円/個口、九州四国は+300円/個口) ●1080円(北海道は+750円/個口、九州四国は+300円/個口) ●1620円(北海道は+750円/個口、九州四国は+300円/個口) 商品により異なりますので必ずそれぞれの商品ページでご確認下さい。 個口数が複数の場合、個口数に合わせて追加料金が発生致します。 例：(お荷物が2個口の場合、北海道は750円×2個口=1,500円が通常送料に加算) ------ ■同梱 同梱可能商品同士でしたら、対応しております。 各商品ページ内に同梱可能かどうか記載がございますので、ご確認下さい。 ※別々でご注文のお手続きをされた場合は、別会計となりますのでご注意ください。 ※商品数量を大量にご注文頂きました場合、記載の送料に追加送料を加算してご請求させて頂く場合がございます。 ※姉妹店を含めまして、他店でご注文頂きました商品は同梱致しかねますので予めご了承くださいませ。 ※送料840円以外の商品を複数注文された方は、 同一商品だとしても商品1個1個それぞれに送料が加算されます。 ※梱包方法や個口数はご指定いただけません。 ※同梱可能な送料無料商品と送料840円の商品を同一注文された場合、 送料無料にて同時発送させて頂きます。 (大量注文の場合、記載の送料に追加送料を加算してご請求させて頂く場合がございます。)

■配送手配 即納品のお荷物は出荷日の14時に配送手続きが完了します。 まことに勝手ながら、配送手続き完了後はキャンセル・ご注文内容変更は承っておりません。 ※予約品の場合は入荷と同時に発送いたします。 ○朝9時以前のご注文→当日14時以降のキャンセルは承れません ○朝9時以降のご注文→翌営業日の14時以降のキャンセルは承れません ※発送、ご到着の遅れ等による損害につきましては一切保証いたしませんことをご了承ください。 ※商品ページ内でラッピング付き価格で販売している商品以外はラッピングは対応しておりません。予めご了承下さい。 -------------------------------------------------------- ■発送後の返送 商品発送後に、お受取り頂けず保管期間を過ぎますと返送されて参ります。 長期不在や住所不明などございますので、ご注文時の発送先についてご確認下さい。 返送されてしまいキャンセルする場合は、往復送料お客様ご負担となります。 再発送する際にも同様に、往復分の送料を請求させていただきます。 クレジットカード・銀行振込でお支払い済の場合は、往復送料と振込手数料を 差し引いた金額をお客様の口座にご返金となりますので予めご了承下さい。 ※どのようなご理由でも返送された場合、次回のご注文について 姉妹店を含めご注文のお断りや、代金引換でのご注文をお断りする事がございます。予めご了承下さい。

海外発送はお受けしておりません。

■注文後のご連絡 ご注文後は当店から【メール】にてご注文時に頂いたメールアドレス宛にご連絡となります。 どのメールアドレスにされているか予めご確認下さい。 ※原則電話連絡はしておりません。 また確認事項があり発送を保留にさせて頂く事がございましても、【メール】でのご連絡となりますので必ず当店からの メールをご確認頂きます様お願い致します。 ※弊社からの受付メールは『@8shop.jp』のドメインで送信します。受信設定のご確認お願い致します。 ※Yahoo!ショッピングからもご注文後メールが届きますが、当店からのメールをお待ちください。 -------------------------------------------------------- ■在庫 当店の在庫は、基本的に弊社委託物流センターに在庫がございます。 その為、お客様へ直接商品をお渡しする事はお断りさせていただいております。 在庫につきましては、姉妹店と共有をしております。 在庫管理、商品情報の更新につきましては万全を期しておりますが、 更新時のタイムラグなどにより、完売・ご予約終了している商品がご注文可能な状態になっている場合が御座います。 その場合、誠に勝手ながらその旨をメールにてご連絡し、キャンセルの手続きをさせていただく事が御座います。 予めご了承頂けます様、お願い致します。 -------------------------------------------------------- ■重複注文 重複注文と思われるご注文が確認されました場合 全てのご注文を一旦保留にしメールにて、出荷しても問題が無いか確認の連絡をする場合がございます。 異なるご注文番号にて同一商品、発送先でのご注文をご希望の場合は ご注文時に【ストアへのご要望】欄にその旨をお知らせ下さい。 -------------------------------------------------------- ■セール・キャンペーン タイムセール・ポイントキャンペーン期間中のご注文につきまして 弊社都合などでキャンセル処理となった場合でも 再注文の際、キャンペーンが終了していましてもセール価格、ポイントキャンペーンは 適用いたしませんので予めご了承下さい。 -------------------------------------------------------- ■入荷予約商品 納期に【〇月中旬】などの納期の記載がある商品は、入荷待ちとなります。 配送日指定は承れません。入荷次第の発送となります。 入荷予約商品の納期につきましては確約するものではございません。 入荷予約商品と即納商品をご一緒にご注文頂きました場合は 入荷してからご一緒に発送となります。

返品の可否及び条件・送料負担の有無について 【返品特約に関する表記】 ■返品不可条件 ・開封済み商品 ・使用済み商品 ・お客様の都合（イメージ違い、サイズ間違い等）による返品 ・お客様による梱包箱及び商品の破損や傷、汚れ等がある場合 ・お客様の方で、修理・分解された場合 ・その他商品詳細ページに「返品不可」の意味の記述がある商品 ・弊社からの指示がなく、お客様の判断で商品を廃棄された場合 事前のご連絡なしに商品を返送いただきましても、返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。 ■交換または、返品・返金条件 ・ご注文の商品と違う商品が届いた場合 ・不良品であった場合 商品到着後2週間以内に必ずメールにてご連絡下さい（口コミ、レビューでは保証対応ができません）。 商品到着後すぐに内容をご確認して頂きますようお願いいたします。 お届け時の商品の状況を必ずご連絡ください。 画像で確認できる内容につきまして、ご依頼させて頂く事がございます。 お問合せの際、合わせてメールにてお送り頂けますとご対応もスムーズとなりますので 可能でございましたら、お願い致します。 ※弊社からの指示がなく、お客様の判断で商品を廃棄されました場合は対応不可となります。 ※保証期間の明記がある商品につきましては商品ページ記載の期間内での対応となっております。 ※メーカー保証商品につきましてはメーカー対応となりますのでメーカーサービスへ直接ご連絡をお願いします。 ※期間外のご連絡は対象外となります。 ※在庫が無い場合には返金となります。 ※お客様の方で、 修理・分解・破損された場合は、ご返品対象外となります。 ※配送中の破損につきましては配送業者の対応となっております。 ※当店での出張修理は行っておりません。 ※複数購入の場合でも、不良である商品のみ対象となります。 ご返送の費用につきましては当店にて負担いたしますが、 梱包箱を処分されている場合の梱包、返送につきましては、お客様のご手配でお願いいたします。 ご返品の際はお届けいたしました同梱内容（取扱説明書・保証書等の付属品）も必ずご同梱ください。 ※ご購入の際に領収書発行をさせて頂きましたお客様は、領収書もご返却下さい。 領収書をご返却頂けない場合はご返金の処理ができません。

対象内容は、商品ごとに異なります。 商品の不良である事が確認できた場合のみとなり、自然災害や経年劣化が原因の場合や、 お客様自身で破損などしたり、取扱説明書と異なる方法で不良となった場合は、対象外となります。 保証期間は通常30日間ですが、商品レビューをご投稿いただく事で保証期間を1年間へと延長対応致しております。 保証期間外のご連絡の場合は、ご対応できませんので予めご了承下さい。 弊社からの指示がなく、お客様の判断で商品を廃棄されました場合は対応不可となります。 保証書は発行しておりませんが、店舗側にて管理しておりますのでご安心ください。 メーカー保証商品につきましてはメーカー対応となりますのでメーカーサービスへ直接ご連絡をお願いします。 当店での出張修理は行っておりません。 複数点ご注文での不良返品、交換は不良商品のみに限らせて頂きます。 その他、不良商品以外の返品は承る事が出来ませんのでご了承下さい。

初期不良・破損があった場合のご返品は、ご購入者様より頂戴いたしました金額を全額返金いたします。 ただし、その範囲を超える保証金・賠償金等はいかなる場合でもお支払いできませんのでご了承ください。