宅配便
あすつく配送
宅配便 （日本郵便・佐川急便）
クリックポスト
クリックポスト（日時指定不可）
通常便として日本郵便、佐川急便、西濃運輸を使用しています。 配送会社の指定は承れません。 クリックポスト対応商品の発送は全国一律200円となりますが、クリックポスト対応商品を2点以上ご購入いただき厚さが3cmを超える場合は別途送料を頂戴いたします。 ※※北海道、沖縄に関しましては本島以外は配送を承れません。

＜お買い上げ合計金額が9,800未満の場合＞ 本州・九州・四国……580円 沖縄……1,300円 北海道……1,600円 ＜お買い上げ合計金額が9,800以上の場合＞ 本州・九州・四国……送料無料 沖縄……1,300円 北海道……1,600円 ※北海道、沖縄のお客様は送料無料や送料込の商品であっても 別途追加送料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。 【下記の場合は別途追加送料がかかりますので必ずご確認ください。】 ・北海道、沖縄で郵便局窓口受取ご希望の場合……1000円の追加送料がかかります。 ・北海道で17時以降の時間指定をご希望の場合…500円の追加送料がかかります。 ・北海道、東北、沖縄でレンタル商品の場合……700円の追加送料がかかります。 ・ヤマト便をご希望の場合……500円の追加送料がががります。 【発送後のキャンセル及び受取拒否について】 商品の発送後にキャンセルのご連絡をいただきましてもキャンセルは承れません。 また、受取拒否をされた場合は往復送料(正規料金)をご請求させていただきます。 【長期不在及び住所不明で商品が弊社へ戻された場合】 送付先のご記入不備や長期不在などでお送りした商品が弊社へ戻ってきた場合は往復送料(正規料金)をご請求させていただきます。 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

ご注文日から1～5日以内に出荷予定です。 （銀行振込の場合は、入金確認日から3日以内に出荷予定） あすつく配送をご指定の場合は17時までのご注文で即日発送予定です。 （※お支払方法によっては対応不可です） オーダー商品は出来上がり次第の発送になります。 お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。 お急ぎの場合、希望到着日と緊急連絡先をご記入ください。 指定日に到着できない場合はご連絡いたします。 どうしても確実にというお客様にはヤマト便をお勧めいたします。 その場合は別途配送料500円がかかります。 ご希望の場合は注文フォーム内の備考欄にヤマト便とご指名ください。 【あすつく対応商品のお届けについて】 あすつく対応商品は明日中に届ける予定の配送会社の便にて出荷させていただきます。 ただし、交通事情など運送上の理由、年末年始や中元時期などの繁忙期、悪天候、その他の事情により、翌日到着を100%確約出来るものではございません。 翌日届かないことが原因による損害賠償は承れませんので余裕のあるご注文をお願い致します。 【ご確認ください】 当店では複数店舗で在庫を共有しており、在庫の調整を行っております。 タイミングにより在庫にズレが生じ、在庫数更新が間に合わない場合がございます。 同時にご注文いただいた場合も在庫が1点しかない場合は先着順になります。 在庫1点の商品で最終検品で問題があり出荷が出来なくなった場合も大変申し訳ございませんがキャンセルさせていただきます。 何卒、ご容赦のほど、お願い申し上げます。

・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

・返品交換は、未使用で商品タグを切り離していない物に限らせていただきます。 ・一度ご使用された商品、または使用されたと認められる商品の返品交換はお受けできません。 ・オーダー商品、別注商品のキャンセル、返品交換は出来ません。 ・お客様の責任で商品が汚損、破損しているものは返品交換できません。 ・浴衣、着物類に関しましてはすべて試着・着用・未使用などに関わらず,仕付け糸を外された時点で返品・交換不可とさせて頂きます。 ・有料のケースを除き製品本体以外の化粧箱はサービス品ですので輸送途中で変形、破損することもございますが返品・交換対象外となりますことご了承くださいませ。 ・商品到着後7日以上経過していないものに限ります。 ・商品不良・誤商品発送の場合でも商品到着後7日以上経過したもの、一度ご使用になられた、またはその形跡がある商品は返品・交換不可となります。 ---------返品・交換をご希望の場合は上記の点を必ずご確認ください--------- ■返品について ＊返品をご希望のお客様は必ず商品到着後7日以内にメール又はTELにてご連絡くださいませ。 ＊お客様のご都合による返品の送料・手数料はお客様負担でお願いします。 ＊お客様都合の返品の場合、運送会社の指定はございませんが、保障のある配送方法でご返品下さいませ。 （定形外郵便・メール便等は運送会社の保障がございませんのでご遠慮ください） ＊ 商品到着後7日以上経過している場合や事前のご連絡のない返品は一切お断りいたします。 ＊ご返金は弊社に商品到着確認後、商品の検品が終了して3日以内に処理させていただきます。 多忙期で返送の荷物が多い時は到着から検品終了までに多少お時間をいただく場合がございます。 ＊商品代金のみ（消費税含む）のご返金となります。 ＊送料無料の対象商品や9,800円以上の商品で、お客様へ無料で配送された商品であった場合でも、ご返品の際には、 ご返送料とは別に本来かかった行きの送料580円（140サイズの荷物は1160円、北海道・沖縄は1600円）を頂戴します。 ■交換について ＊サイズが合わないなど交換をご希望の場合は商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。 交換方法、交換送料等のご案内をさせていただきます。 ＊交換の場合は弊社指定の運送業者に限らせていただきます。 ＊商品不良・誤商品発送の場合は正しい商品と交換させていただきます。 （同一商品・同サイズへの交換に限ります。）