お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
以下の手数料がかかります。 <コンビニ決済> 2,000円未満:150円 2,000円~ 3,000円未満:170円 3,000円~10,000円未満:200円 10,000円~30,000円未満:250円 30,000円~300,000円未満:300円 <ペイジー決済> 150円
- お支払い期限について
<クレジットカード決済をお選びいただいた場合> 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 <銀行振込(ペイジー)、コンビニ決済をお選びいただいた場合> ご注文後、お支払い番号を通知いたしますので、ご都合の良い時にお支払い下さい。商品は入金確認後の出荷となります。 ※長期間お支払いがなく、お支払い番号の有効期限が切れた場合などは、キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
ゆっくり便(普通郵便発送、簡易梱包、補償なし、発送日から数日~1週間前後で着となります
宅急便着払い(注意!送料0円と表記されますが、エリア・商品サイズに応じた着払い送料がかかります!)
クール宅急便着払い(注意!送料0円と表記されますが、エリア・商品サイズに応じた着払い送料がかかります!)
<ゆっくり便> 基本的に普通郵便での発送となります。複数商品をご購入の場合、同梱可能なものに関しては同梱の上、発送させて頂きます。 できるだけお安く商品を提供するため、梱包は封筒等、ごく簡素なものに留めておりますので、輸送中に割れや形崩れ等が起こる可能性があります。また、こちらの発送方法は、輸送中に商品が破損しても、補償はございません。特にナッツ類や柔らかいフルーツ類、チョコレート類などをご注文の際は、上記の点を充分にご理解頂いた上でご指定下さい。 こちらの発送方法は、コストを抑えるため、荷物の追跡情報がありません(もしくは入力を省略いたしております)。「いつ頃到着するか」などのお問い合わせを頂いてもご回答できませんので、予めご了承下さい。 外箱から出しても品質に問題がないものに関しては、商品を外箱から出した状態にして(平らにして)発送させて頂くことがございます。予めご了承下さい。 こちらの発送方法は、日時のご指定はできません。日時指定のご希望を頂いてもお受けできませんので、予めご了承下さい。 全て常温便となりますので、チョコレート関連商品等、熱に弱い商品についてはクール便をご選択下さい。 <宅急便着払い> クッション材として新聞紙等を使うなど、極力エコな梱包で発送させて頂きます。予めご了承下さい。 納品書を同梱いたしますが、領収書をご希望の方には、電子領収書を発行させて頂いております。 ご希望の方は、宛名と但し書きをお伝え下さい。領収書を発行し、URLをお送りします。商品説明等に特に表記がない場合、以下の2通りの発送方法がお選び頂けます。 <ゆっくり便> 送料は当店が負担いたします。 発送方法については、ゆうメールをはじめとする安価な配送サービスの中から、当店基準により選択させて頂きます。複数商品をご購入の場合、同梱可能なものに関しては同梱の上、発送させて頂きます。 外箱から出しても品質に問題がないものに関しては、商品を外箱から出した状態にして(平らにして)発送させて頂くことがございます。予めご了承下さい。 <宅急便着払い> 注文内容によって送料が異なります。ヤフーショッピングの仕様上、注文時の送料は「0円」と表記されますが、受け取りの際に着払い送料をお支払い頂く必要があります。ご注意下さい。 <宅急便着払い(冷蔵)> 注文内容によって送料が異なります。ヤフーショッピングの仕様上、注文時の送料は「0円」と表記されますが、受け取りの際に着払い送料をお支払い頂く必要があります。ご注意下さい。
<ゆっくり便> 基本的に普通郵便等での発送となります。 配送の都合により、発送から到着まで数日かかります(稀に1週間ほどかかる場合もあります)。 店頭在庫がある分については、当日もしくは翌営業日の発送となります。 お取り寄せ商品、またご注文頂いた時点で店頭在庫が不足している商品については、入荷次第の出荷となります。 出荷予定日をご確認の上、ご了承頂けない場合は、恐れ入りますがキャンセル希望の旨を当店までメールでご連絡下さい。 到着日時のご指定はできません。お急ぎの場合や、特にご指定のある場合は、宅配便での発送をお選び下さい。 <宅急便着払い> ヤマト運輸のサービスレベルに準拠します。 基本的には出荷完了後、翌日ないし翌々日の到着となります。 遠方や離島は時間がかかることがございます。詳しくはヤマト運輸のHPでご確認下さい。 到着日は交通事情等により前後することがございます。 店舗休業日の発送はできません。休業日明けの発送となります。 特に年末年始、盆、ゴールデンウィークは発送が遅くなりますので、予めご了承下さい。
海外への発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
賞味期限については、ご注文日より2週間以上あることを確認した上で発送いたしております。 賞味期限が2週間以上あるものについての返品・交換はいたしかねます。 商品がお手元に届きましたらすぐ、注文と違ったものが送られていないか確認をお願いいたします。 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、商品によっては多少写真と色合いが異なったり、パッケージが変わっている場合もあります。写真との相違等を理由とした返品・交換には応じられませんので、予めご了承ください。 商品の品質については万全を期しておりますが、万が一、不良品、購入日の時点で賞味期限が2週間を切っている商品、ご注文と異なる商品が届いた場合、その他トラブルについては、必ず商品到着後3日間以内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます(この場合の送料は、当店が負担致します)。 お客様のご都合による返品は、3日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。未開封・未使用の場合に限ります。この場合の送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。 また、発送にかかった梱包費用と送料を差し引いた分のみのご返金となります。予めご了承下さい。 下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。 ・お届けから4日以上、トラブル等のご連絡がなかった場合 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損・加工等された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・チョコレート関連商品等、熱に弱い商品の発送を「ゆっくり便」「宅急便着払い」等の常温便で依頼された場合 ・輸送中の破損、商品の未着の場合(配送業者に直接お問い合わせ下さい) ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの 在庫がない商品に関しましては、すぐに商品交換が出来ない場合がございます。 予めご了承下さい。 発送日から起算して1週間が経過しても商品が届かない場合は、紛失や盗難等のトラブルの可能性が高いため、お手数ですが当店までご連絡をお願いいたします。 トラブル事案に関するご対応は、1か月までとさせて頂きます。それ以降にお問い合わせを頂いても、ご対応はできかねますので、予めご了承下さい。 ご連絡の際は、トップページより「ストアへのお問い合わせ」、もしくは当店のメールアドレス(kyo.docca@gmail.com)までお願いいたします。