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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【銀行振込(前払い)】
    ・銀行名 :七十七銀行
    ・店番  :東勝山支店
    ・種別  :普通口座
    ・口座番号:5234531
    ・口座名義:株式会社シエル 代表取締役 木谷邦廣

    ※振込手数料はお客様の負担となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・銀行振込(ペイジー):150円

    - 振込手数料はお客様の負担となります。
    - クレジットカード払いの取扱い手数料は弊社負担となります。

    ◆コンビニ(セブン-イレブン)◆
     注文金額 1円~ 手数料150円
     注文金額 2000円~ 手数料170円
     注文金額 3000円~ 手数料200円
     注文金額 10000円~ 手数料250円
     注文金額 30000円~ 手数料300円

    ◆コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)◆
     注文金額 1円~ 手数料150円
     注文金額 2000円~ 手数料170円
     注文金額 3000円~ 手数料200円
     注文金額 10000円~ 手数料250円
     注文金額 30000円~ 手数料300円

    ◆銀行振込(ペイジー)◆
     手数料一律 150円

  • お支払い期限について

    - クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    - お振込での支払い(銀行振込・郵便振替など)をご選択の場合、注文後5日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便60サイズ
    宅急便80サイズ
    宅急便100サイズ
    宅急便120サイズ
    宅急便140サイズ
    宅急便160サイズ
    *基本60サイズ段ボールでの発送となります。(入らない場合はサイズアップでの発送になります。)
    環境変化に弱い個体等の理由で中古・新品の発泡スチロールで発送する場合もあります。
    *幼虫・成虫ともに基本プリンカップに個別に入れて発送させて頂きます。成虫の特性に合わせて中古・新品ボトル、プラスチックケース等を使うことがあります。
    *外気温によりカイロ、保冷剤などを同封させて頂きます。沖縄、北海道等航空便になる場合カイロの同封は出来ませんので同封無しになります。

  • 送料

    ◆ 宅急便60サイズ:都道府県別 ◆
     北海道: 960円
     北東北: 710円
     南東北: 710円
     関東: 710円
     信越: 710円
     北陸: 810円
     中部: 810円
     関西: 910円
     中国: 1,210円
     四国: 1,210円
     九州: 1,510円
     沖縄: 1,510円
     (※離島は別料金)

    ◆ 宅急便80サイズ:都道府県別 ◆
     北海道: 1,220円
     北東北: 970円
     南東北: 970円
     関東: 970円
     信越: 970円
     北陸: 1,070円
     中部: 1,070円
     関西: 1,170円
     中国: 1,470円
     四国: 1,470円
     九州: 1,770円
     沖縄: 1,770円
     (※離島は別料金)

    ◆ 宅急便100サイズ:都道府県別 ◆
     北海道: 1,550円
     北東北: 1,300円
     南東北: 1,300円
     関東: 1,300円
     信越: 1,300円
     北陸: 1,400円
     中部: 1,400円
     関西: 1,500円
     中国: 1,800円
     四国: 1,800円
     九州: 2,100円
     沖縄: 2,100円
     (※離島は別料金)

    ◆ 宅急便120サイズ:都道府県別 ◆
     北海道: 1,850円
     北東北: 1,600円
     南東北: 1,600円
     関東: 1,600円
     信越: 1,600円
     北陸: 1,700円
     中部: 1,700円
     関西: 1,800円
     中国: 2,100円
     四国: 2,100円
     九州: 2,400円
     沖縄: 2,400円
     (※離島は別料金)

    ◆ 宅急便140サイズ:都道府県別 ◆
     北海道: 2,580円
     北東北: 2,190円
     南東北: 2,190円
     関東: 2,190円
     信越: 2,190円
     北陸: 2,310円
     中部: 2,310円
     関西: 2,450円
     中国: 2,710円
     四国: 2,710円
     九州: 3,020円
     沖縄: 4,340円
     (※離島は別料金)

    ◆ 宅急便160サイズ:都道府県別 ◆
     北海道: 2,900円
     北東北: 2,510円
     南東北: 2,510円
     関東: 2,510円
     信越: 2,510円
     北陸: 2,630円
     中部: 2,630円
     関西: 2,770円
     中国: 3,030円
     四国: 3,030円
     九州: 3,340円
     沖縄: 4,990円
     (※離島は別料金)

  • お引き渡し時期について

    - お届け日指定なしの場合、お引き渡し時期は【ご注文から1~2営業日後】となります。
    - お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
    - また、お振込での支払い(銀行振込・郵便振替など)の場合は【ご入金確認後】の発送となります。

    <ご注意>
    ※お届け場所、悪天候、混雑時期、交通渋滞によりお届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。この場合によるお届け遅れについては、当店として一切の責任が負えません。
    ※年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    生体の死着保障に関しては、商品到着後8時間以内にご連絡頂いた場合に限り対応致します。
    その際は、死虫の写真送付及び返送して頂く形になりますので破棄のないよう保管ください。
    破棄されていた場合は証明確認ができない為、保障できません。
    また、ご不在等により配達票記載の時間帯以降にお受け取りされた場合も保障できません。
    午前着指定で2日かかる地域・指定不可の曜日で指定された場合も保障の対象外となります。

    用品破損の場合、運送会社に破損の旨をお伝え下さい。
    その後、運送会社の方へ破損用品を渡す形となるので破損商品は破棄されないようお願いします。その後、運送会社より弊社に連絡が来ますので、代替え商品発送もしくは代金返金致します。
    使用後の破損は対応できませんのでご注意ください。

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