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お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
【銀行振込先】三井住友銀行 池袋支店 普通）2941031 ユ)クラタセブン
◆振込手数料はお客様のご負担となります。
◆ご入金確認後に発送いたします。
◆ご注文日より3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
【郵貯振込先】10100-53239921 ユ)クラタ セブン
◆振込手数料はお客様のご負担となります。
◆ご入金確認後に発送いたします。
◆ご注文日より3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。 - 商品代引
◆取扱業者：ヤマト運輸
◆お支払金額に応じた代引手数料がかかります。
◆決済の上限は30万円までとなります。
◆商品配達希望日はご注文日より7日以内に限定させて頂きます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【代金引換】お支払い金額に応じた手数料がかかります 【銀行振込】振込手数料はお客様のご負担となります 【郵便振替】振込手数料はお客様のご負担となります 【コンビニ決済】手数料はかかりません
- お支払い方法
【クレジットカード】 カード不正利用防止のため、以下のいずれかに該当する場合はご注文をお断りする可能性がございます。予めご了承下さいませ。 ・ご注文者様とお受取人様の氏名、カードのご名義が一致していない場合 ・商品のお届け先がカード会社に登録のあるご住所と異なる場合 ご注文内容によってはご利用確認をお電話にてお伺いする場合がございます。 また、カード利用情報確認のため発送まで数日～1週間程度お時間を頂戴する場合がございます。 お急ぎの方は銀行振込等、別のお支払い方法をご検討下さいませ。 【代金引換】 取扱業者：ヤマト運輸 ■手数料 1円～9,999円：330円 10,000円～29,999円：440円 30,000円～99,999円：660円 100,000円～300,000円：1,100円 ※商品代金＋手数料合計の金額となります ・代引きご利用の場合、商品配達指定日をご注文日より7日以内に限定させて頂きます。 ・代引き決済の上限額は30万円までとなります。 ※代金引換による発送時は、運送会社より渡される控えが領収書扱いとなります。 ※収入印紙の貼付は省略されておりますので予めご了承下さいませ。 【銀行振込・郵便振替】 ・振込手数料はお客様のご負担となります。 ・注文日より3日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 ◆銀行振込 三井住友銀行 池袋支店 普通）2941031 ユ)クラタセブン ◆郵便振替 10100-53239921 ユ)クラタ セブン 【コンビニ決済】 ・手数料はかかりません。 ・決済の上限額は30万円までとなります。 ・お支払番号発行日より3日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きます。 【キャリア決済】 ・手数料はかかりません。 ・上限金額がキャリア等によって変わりますのでご確認をお願いいたします。 ・ご注文日より3日以内にご入金のない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
- お支払い期限について
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【商品代引をお選びいただいた場合】 商品お受け取り時に代金をお支払いください。 【銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・キャリア決済をお選びいただいた場合】 ご注文日より3日以内にお手続きをお願いいたします。 期限を過ぎてもお支払いいただけない場合、ご注文は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
■ヤマト運輸 商品到着の日時指定が可能です。 配達時間帯は【午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時】よりお選び頂けます。 ※お届け先等によってはご希望に副えない場合がございます。 ※商品配達希望日はご注文日より7日以内に限定させて頂きます。 【運送保険サービス】 ■日本郵便 ■佐川急便 一部の高額品に限り、運送保険を掛けた上で発送いたします。 該当するご注文に関しましては、当店よりお送りする在庫確認メール内にてご案内させていただきます。 ※日時指定不可（再配達時に日時指定が可能です） ※お客様による配送業者の指定はできかねます全国送料無料です。離島地域でも追加送料がかかることはありません。
【クレジットカード】 カード利用情報確認完了後、当日～2営業日以内に発送いたします。 ※カード利用情報確認には数日～1週間程度かかる場合がございます。 【代金引換】 在庫確認後、当日～2営業日以内に発送いたします。 【銀行振込、郵便振替、コンビニ支払い】 ご入金確認後、当日～2営業日以内に発送いたします。 【キャリア決済】 お支払い確認後、当日～2営業日以内に発送いたします。 ※発送時期に遅れが生じる場合は、トップページにてその旨を記載しております。
当店は日本国外及び発送代行会社への配達は承っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
原則として返品、交換は出来かねますのでご了承頂いた上でご購入下さい。 次の場合のみ返品をお受けいたします。 商品到着日より3日以内にご連絡下さい。また、商品到着後7日以内に商品をご返送くださいますようお願いいたします。 1) 到着した商品が商品説明と著しく異なる場合 2) 別の商品が届いた場合 3) 万が一、商品に不良があった場合 返品商品到着確認後、3営業日以内にキャンセルおよびご返金処理をさせていただきます。 【商品の状態と在庫について】 ■販売中の商品は、クラタセブンの実店舗・他サイト・百貨店の催事などでも同時に販売しております。 随時データの更新を行っておりますが、在庫切れの表示が反映されるまで多少のタイムラグが生じます。そのため、ご注文を頂いた時点で商品が販売済みとなっている場合がございます。万が一在庫切れとなったご注文に対しては、メールにてご連絡差し上げておりますのでご了承下さい。 ■商品の状態を正確にお伝えできるよう努めておりますが、ご覧頂くモニターなどの環境によって実際の商品と若干異なる場合がございます。 また、特別な表記がない限り、サイズ欄に記載されている数字は外寸の実測値でございます。
保証期間内の正常な使用状態で、時計・電化製品等の機械製品の調整が必要とされる自然故障を生じた場合には無料で修理又は調整を致します。尚、原則的に返品・交換はお受けしておりませんのでご了承ください。 【保証期間】 1か月：家電製品 3か月：3万円未満の時計 12ヶ月：3万円以上の時計 当店に連絡後、商品と保証書を着払いにてお送り下さい。 修理の際に一部代替品を使用させていただくことがございますので、あらかじめご了承下さいませ。 .部品調達あるいは修理が海外対応になる場合、相当の日数（通常3ヶ月以上）を要する場合がありますのであらかじめご了承下さいませ。 なお、保証期間内であっても、次のような場合は保証対象外となります。 ・誤ったご使用や不注意、過失による故障、損傷（非防水時計や防水時計のリューズの閉め忘れなどが原因の水入り、落下、磁気の影響による故障等・その他機械製品も同様） ・火災、水害、地震など天災地変による故障、損傷 ・外装部分（時計：ケース、ブレス、バンド、リューズ等）の交換または修理を必要とする場合 ・ご使用上に生じる外観上の変化（時計：ケース、ブレス、バンド、文字盤、針、リューズに生じるキズ、汚れ、メッキはがれ、サビ等の変化・その他機械製品も同様） ・保証書のご提示のない場合や紛失した場合 ・ご購入ご本人様以外に商品を譲渡、販売した場合 ・独自に加工・改造を行なった場合の故障・損傷 ・商品説明に記載のある不具合 ・ご購入時の状態と大きく異なる場合