お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
■銀行先振込口座 三井住友銀行 大宮支店（ミツイスミトモギンコウオオミヤシテン） 普通 1450460 （有）瀬山研究所 ユ)セヤマケンキュウショ ※お振込手数料はお客さまのご負担となります。 ※お振込み確認後の発送となります。 ※お振込はご注文日より5営業日以内でお願い致します。
- 消費税の取り扱いについて
表示金額に含まれております。
- 手数料について
・代引手数料は9999円以下は330円 10000円以上は無料です。 （家具・家電大型商品、メーカー直送品等はご利用頂けません） ・銀行振込み手数料はお客さまご負担となります。 ※コンビニ・ペイジーの手数料は一律150円
- お支払い方法
■表示金額＋送料となります。 ■銀行先振込みの場合 三井住友銀行 大宮支店（ミツイスミトモギンコウオオミヤシテン） 普通 1450460 （有）瀬山研究所 ユ)セヤマケンキュウショ ※お振込手数料はお客さまのご負担となります。 ※お振込み確認後の発送となります。 ※お振込はご注文日より5日間以内でお願い致します。 ■コンビニ先払い・ペイジー等の場合 ・お客様へは決済会社からメールにてID等の番号が送られます。 ・その指示に従い5日以内（土日を含む）にお手続きをお願い致します。 ・入金されますと当店から入金確認・納期のご通知を致します。 ※メール設定を非通知にしますと決済ができませんのでキャンセルさせて頂きます。 ※メールが受信されない場合は、至急当店までお知らせ下さい。
- お支払い期限について
■通常お手続きは注文日より5日以内でお願い致します。 ・商品により3日以内となる場合がございます。 ■代引の場合は商品到着時にドライバーへお支払い下さい。 ・ヤマト運輸、佐川急便でお届け致します。 ・現金、カード、デビットでもご利用になれます。 ・地域・電波状況により現金のみの場合がございます。 ■銀行振込みの場合はご注文日から5日以内にお支払い下さい。 ・お支払いが遅くなる場合は、お知らせ下さい。 ・それ以外はキャンセルとさせて頂きます。 ■カード決済の場合は商品発送後が決済が完了します。 ※工事が必要な場合は工事日以降となります。 ■その他のコンビニ決済等もご注文日から5日以内でお支払い下さい。
送料、お届けについて
宅配便
・配送業者 ヤマト運輸・佐川急便 (メーカー直送の場合は他の運送会社)・全国統一にて標準780円(各送料は商品毎に表示しております※沖縄県・離島は別途実費) ・全国一律送料780円 →沖縄県・島しょは780円にプラス800円～3000円となります。 （沖縄県・島しょは無料/有料であっても実費の費用が掛かります） ※上記の内容はシステムの関係上できませんので注文承諾通知でご案内致します。
・ご注文頂き1週間～2週間以内にお届け致します。 ・7日間以上はメールにてご案内致します。 ・在庫がある場合は、即日、翌日の発送となります。
※発送業務は行っておりません。
返品、交換、保証について
改定特定商取引法に基づく、返品条件に関する掲示 経済産業省2009年12月1日施行により当店の規定を実施しております。 ■お客様のご都合による返品(特例品除く) お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より8日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けいたします。 但し、この場合の送料往復の実費・代引やカード決済後等の実費手数料・事務費等は全てお客様のご負担とさせていただきます。 返送された商品確認後、ご指定の口座へ速やかにご返金致します。 ■返品特約その1（以下の場合の返品はお受けできません） ※一度開封した商品は、いかなる場合もお受け致しかねます。 ※お客様のイメージ違い。 （性能・パソコンによる色合いやサイズの相違等）。 ※商品が不要になった等。 ※お子様のいたずら注文。 ※お客様の不注意による注文。（数量等含む） ※返品不可表示商品。（初期不良品は、新品交換のみ） ※商品到着日より9日以上経過致した商品。 ※お客様から突然返送されてきた商品等。 ※食品類・消耗品類・化粧品等・肌に接する全ての商品等。 （初期不良品は、新品交換のみとさせて頂きます） ※予約販売や特別企画商品。 （初期不良品は、新品交換のみとさせて頂きます） ※転売目的で購入された商品。（個人・法人等） ■返品特約その2 返品をお受けできない場合等の事項(高額特別商品等) 弊社では特殊な商品扱っております関係上、十分注意してご購入下さい。 ※欧米等の輸入製品・精密機器類・健康機器類・AV機器類・整水器(還元生成器・浄水器)・浴室関連機器 工事を伴う商品・空調関連商品等につきましては、キャンセル及び返品はお受けできません。 初期不良品はメーカー保証修理及び新品交換のみとさせて頂きますのでご注意下さい。 ※当店では皆さまに商品の詳しい説明等やカタログ・資料等発送を致しております。 メーカーサイトや掲載説明をよく確認の上でご購入下さい。 ■返品特約その3 商品の破損・汚損・初期不良などによる返品交換 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より8日以内にご連絡いただければ、すぐに交換させていただきます。 ※メーカー対応の場合がございます。 ※その際の送料は負担致します。 ご不明な点がございましたら、当店にお問い合わせ下さい。
・商品毎にメーカーが定める保証期間内で修理・交換等を行います。 ※保証期間内はメーカー対応になります。 ■保証書について ※期間内は大切に保管をお願い致します。 ・当店販売印シール等でお届けしております。 ・梱包仕様で捺印ができない製品は故障時に当店へお送り下さい。 ・お届け致しました納品書と製品保証書でも可能です。 ・メーカーカスタマーセンターで製品保証登録する場合がございます。 ※保証書等紛失の場合は、お受けできません。
メーカー保証はその記載期間の内容となります。
商品毎にメーカーが定める保証期間内
・購入後保証期間以上経過した商品は、万一故障がおきた時は、修理によって機能が維持できる場合はご希望により有償修理をさせて頂きます。 ■次の場合はご対応できません。 ・転売商品の場合は、購入者がメーカーへ直接対応下さい。 ・弊社で企画致しました、福袋、バーゲン品、プレゼント品、特別品等は保証適用外商品とさせて頂きます。