お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)

各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
※「メール便送料無料」のように、クロネコメール便でお届けする商品の場合は、お支払方法で【商品代引】はご選択されませんようお願いいたします。
※「メール便送料無料」の商品を、通常配送(佐川急便/別途630円)でお届け希望される場合は、【商品代引】でのお支払は可能です。その際、備考欄に「通常配送希望」とご入力ください。
※「メール便送料無料」の商品を「送料加算して商品代引」に変更希望なのか判断が困難な場合は、メールにてお問い合わせいたします。
商品代金引換手数料330円を含んだ請求額を、発送伝票へ記載しております。商品のお受け取りの際、配送ドライバーにお支払いただけますようお願いいたします。 - 銀行振込(前払い)
ご注文から1週間以内を目安に、お振込みをお願いいたします(手数料はご負担ください)。ご入金が確認できましたら、商品を発送いたします。※ご入金予定が遅れる場合は、メールにてご一報ください。※ご注文から10日以上経過してもお振込みが確認できませんと、キャンセル処理をさせていただく場合があります。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の 価格表示を行っていますが、カートに入れた際には 消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料 ■モバイルSuica、モバイル支払(各社):手数料無料 ※モバイル支払は受注後に金額の修正ができませんので、 送料の修正が必要なエリア(北海道・沖縄・各地の離島)の方は ご利用をご遠慮いただけますようお願いいたします。 (受注後、キャンセルになる場合がございます) ■代金引換でお支払いの場合: 1回のご注文につき330円(税込)かかります。 ※お買い上げ商品の合計が30,000円(税抜)以上の場合は 代引手数料は無料になります。 ■銀行振込でお支払いの場合: 振込にかかわる金融機関の手数料は、お客様のご負担となります。 ■コンビニ(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・その他) でのお支払の場合: 手数料(ご購入金額によって150~300円/税抜)は、 お客様のご負担となります。 ■ペイジーでのお支払の場合: 手数料154円(税込)は、お客様のご負担となります。 ■ギフト用のラッピング代は、無料でいたしますが、 簡易なものになりますので、予めご了承ください。 ■のし、カードなどを同梱のサービスはしておりません。 ご了承ください。
- お支払い方法
お支払方法は、以下の通りです。 ◆前払い◆ ・銀行振込み(前払いのみ) ・コンビニ決済 (セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・その他) ・ペイジー決済 ・モバイルSuica ・モバイル支払(各社) ◆後払い◆ ・クレジットカード決済 ・商品代金引換 ◆前払い◆ ※ご注文いただきましたら、在庫の有無を確認し、 商品の確保ができましたら、 「注文承諾メール」をお送りしております。 お支払は「注文承諾メール」をご確認になってから お願いいたします。 (確認に少しお時間がかかる場合は その旨をご連絡いたします) ■銀行振込み(前払い)の場合 【振込先】玉島信用金庫(タマシマシンヨウキンコ) 寿支店(コトブキシテン) 普通 0119804 株式会社 インフィス(カブシキガイシャ インフィス) 【備考】 ・振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・ご入金確認後に発送いたします。 ・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 ■コンビニ(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・その他) の(前払い)の場合 ・商品注文後、お支払いに必要な番号をお送りします。 その番号をお持ちいただくと、 全国のコンビニエンスストアで かんたんにお支払いできます。 (手数料込みの金額をお知らせいたします) 店頭にて、お支払いに必要な番号を入力(または口頭)し、 お支払ください。 ■ペイジー(前払い)の場合 ・約41,000台の郵政公社、およびPay-easyマークのあるATM、 およびインターネットバンキングでお支払いいただけます。 <利用可能金融機関> 郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協 ※手数料154円(税込)は、お客様のご負担となります。 ※一部利用できない金融機関がございます。 ※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。 お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 ■モバイルSuicaの場合 ・携帯電話でモバイルSuicaアプリを使って、 商品購入代金をお支払ください。 ■モバイル支払の場合 ・ご注文完了後に、携帯電話会社のパスワードを入力して お支払ください。 商品の代金は、毎月の携帯電話料金と一緒にご請求されます。 ※受注後に金額の修正ができませんので、 送料の修正が必要なエリア(北海道・沖縄・各地の離島)の方は ご利用をご遠慮いただけますようお願いいたします。 (受注後、キャンセルになる場合がございます) ◆後払い◆ ■クレジットカード決済の場合 【取扱カード】 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 取り扱いカードは以下のとおりです。 ・VISA ・MASTER ・JCB ・AMEX ・Diners 他 ※「お買い物ガイド」をご参照ください 【備考】 ・クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ・お客様のご利用状態等によっては、 他の決済手段に変更いただく場合がございます。 ・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)を お願いする場合もございます。 ・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 ■商品代金引換の場合 【業者】佐川急便 【備考】 ・当店からお送りするメールに記載の金額、 または発送伝票に記載している金額を、 商品配送時にご用意ください。 ・1配送先につき、代引手数料324円かかります。 ※お買い上げ商品の合計が30,000円(税込32,400円)以上の場合は 代引手数料を無料にいたします。〓
- お支払い期限について
基本的に、クレジットカードと代金引換以外の支払方法は、 全て前払いです。 コンビニ決済・ペイジー決済などを選んでご購入いただき、 当該期日までにご入金もしくは決済のご確認が 取れない場合に関しましては、 ご希望の発送日になりましても、発送は出来かねます。 必ずご希望の発送日より、余裕持ってご決済ください。 支払い期日までにご決済の確認が取れない場合は、 ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 (やむをえない理由で遅れる場合は、 必ずメールにて入金(決済)予定日をご連絡をお願いします) ------------------------------------------------------ お支払期限は、以下の通りです。 ■銀行振込み(前払い)の場合 ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】玉島信用金庫(タマシマシンヨウキンコ) 寿支店(コトブキシテン) 普通 0119804 株式会社 インフィス(カブシキガイシャ インフィス) ■クレジットカード決済の場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ■商品代金引換の場合 商品到着時に、 伝票に記載している金額(商品代金+手数料/税込)を 運送会社の方にお支払いください。 ■コンビニ(セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・その他) の(前払い)の場合 お支払いに必要な番号をお知らせして10日以内に、 お近くのコンビニにてお支払ください。 (お支払が遅れるとキャンセルになる場合があります) ■ペイジー(前払い)の場合 ご注文後10日以内に、お近くの対象金融機関にて お支払ください。 (お支払が遅れるとキャンセルになる場合があります)
送料、お届けについて
佐川急便
お届け方法は、以下の通りです。 ■宅配便の業者は「佐川急便」です。 ※沖縄県及び周辺諸島、離島への配送の場合、 「ヤマト運輸」になる場合があります。 ■メール便は、「ヤマト運輸」です。 ☆【30万円以上の高額商品】の配送について 万が一、配送時になんらかの事故が起こった場合、 以下の補償を行います。 [配送時の紛失] 30万円までの支払を運送会社(佐川急便)から補償し、 不足分は弊社が商品か現金にて補償いたします。 [配送時の破損」 弊社にて、返品または交換(代替商品)の対応にて補償します。 ※ただし、返品に関しては 「返品・交換・保証」の項目をご確認ください。送料は、以下の通りです。 【宅急便(佐川急便)】のお届け方法は、以下の通りです。 ■北海道 /1,050円 ■東北地方・関東・甲信越・東海・ 北陸・関西・中国・四国・九州 /630円 ■沖縄 /3,000円 ただし、沖縄本島以外の周辺諸島は、 送料別途お見積りとさせていただきます。 お気軽にお問い合わせください。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 ※1配送先につき、合計30,000円(税込32,400円)以上 ご注文いただいた場合、 送料が0円になります(北海道・沖縄を除く)。 【メール便/クロネコメール便(ヤマト運輸)】の場合 ■「1送付先につき164円」を基本とします。 ※【送料無料】と表記している商品については、 送料を弊社負担で発送いたします。
発送(お引渡し時期)については、以下の通りです。 【商品発送のタイミング】 ・【銀行振込】【コンビニ決済】 【モバイルSuica】【ペイジー決済】 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 ・【クレジット】【代金引換】 ⇒ご注文後、3営業日以内に発送いたします。 ※16時までに注文があったものは 可能な限り即日発送をいたします。 ※ただし、商品が県外の他店舗にて販売中で 取り寄せとなる場合は、発送が遅れることがございます。 予めご了承下さい。 ※お届け日指定ありの場合、 あらかじめご入力いただいていた配送指定日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 「佐川急便/配送希望時間帯をご指定出来ます」 ・午前中 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時 ※ただし時間を指定された場合でも、 事情により指定時間内に配達ができない事もございます。 「ヤマト運輸クロネコメール便/ 配送希望時間帯はご指定いただけません」 ・対面での手渡しではなく、 ポストに入れる配送方法になります。 ・発送日を含め3~4日程度お届けにかかります。 (ただし、地域によっては1週間程度かかる場合もあります) ※クロネコメール便でのお届けは 商品ページに記載のある、一部の商品に限られます。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は 多少遅くなる場合があります。 万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、 ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。 予め、ご了承をお願いいたします。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
アウトレット店で仕入れた商品を販売しておりますので、 最初から小さなキズやこすれなどがある場合があります。 当店の基準に沿って、大丈夫と判断した程度の商品を 販売しております。 ※元々ある小さなキズも気になるという場合は、 ご購入をお見送りください) 商品の返品および交換は、 以下の場合を除き、承っておりません。 ■返品を受け付ける場合 ○注文した商品と異なるものが、間違って届いた場合 ○不良・汚損などの明らかな欠陥が見られた場合 (欠陥なのか、アウトレット特有のキズなのか、 確認のためにデジカメデータの添付をお願いする場合があります) ※ただし、未使用で商品ご到着後3日以内に 電話連絡いただいたもののみに限らせていただきます。 ※お客様都合でどうしても返品されたい場合は、 往復の送料・梱包料・手数料(商品の10%)をご請求いたします (金融機関や現金書留で返金する場合、振込などの手数料のご負担もお願いいたします) ※ご不明な点は、予めメールか電話でお問い合わせください。 【下記の場合は、対応期間内(ご到着後3日以内)でも お断りさせていただきます】 ○不良内容が、当店以外の人為的なものであると判断された場合。 ○ご使用になった痕跡がある場合。 ○事前にご連絡無く商品をご返却された場合。 ( 一方的なご返却は受け取り拒否とさせていただきます) ■返品の送料・手数料の負担について 注文したものと違う商品が届いた場合、 当店でお買上いただいた商品に初期不良があった場合は、 返品の際に発生する送料は、当店が負担いたします。 ■返金について ご連絡をいただいてから営業日3日以内に、 お買上いただいた商品、付属品、納品書をなどの 全てを同封してご返却ください。 ※商品が当店に届きまして、不良である事の確認が取れましたら、 その後のお手続きについてご連絡させていただきます。 (ご連絡には数日間かかる場合もございます) 返金する場合は、返品商品到着確認後7日以内に ご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先 電話番号:086-434-3960 メールアドレス:kuon2012@ybb.ne.jp 返送先住所: 〒712-8032 岡山県倉敷市北畝2-6-43 担当者:石井 ※返送先に変更がある場合は メールにてご連絡を差し上げます