お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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商品代引
ヤマト運輸【支払い方法】 ・現金代引やクレジットカードでお支払いください お支払総額は以下の通りですお支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋手数料330円（税込 、1万円未満)商品代引による取り扱い上限は30万円（税込）ご注文後に注文承諾メールを送りますので必ずご確認ください。
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※当店では、消費税（8%）を含んだ価格表示を行っております。
※ジュース、ジャム、蜂蜜など加工品は、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。 -
■商品代引（宅急便コレクト）
代引手数料
1円以上～1万円未満 330円
1万円以上～3万円未満 440円
3万円以上～10万円未満 660円
10万円以上～30万円まで 1,100円
●商品代引による取り扱い上限は30万円（税込）となります -
■商品代引（宅急便コレクト）
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。
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クロネコヤマト宅急便
ヤマト運輸(一部地域有料)
ヤマト運輸(add)
●注文受注業務は平日9時～18時 土日祝休業日となります。
在庫のあるものに関しましては、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。商品によって(早期ご予約商品など)ご注文からお届け日数がかかる場合がございますので、各商品のご案内をご確認ください。
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全品送料無料の価格表示です。
※一部地域は別途送料が加算になります。（１個につき）
中国・四国→250円
北海道・九州→520円
沖縄・離島→1500円
※全て税込の金額です。 （クール便含む）
※ショッピングカートシステムの都合で自動加算ができないご注文の組み合わせの場合、手動で送料を加算する場合があります、予めご了承願います。
●代引き指定の場合の手数料
代引手数料
1万円未満 330円
1万円以上～3万円未満 440円
3万円以上～10万円未満 660円
10万円以上～30万円まで 1,100円
●予告なく改定する場合もありますので予めご了承ください。
【クール便について】
商品、または発送時期によりクール便で発送する場合がありますがクール便代は当店が負担いたします、ご安心ください。
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※ご配送の目安は以下の通りとなります。
【お届け日目安について】
●商品代引（宅急便コレクト）でお支払いの場合・・・ご注文確認後より7日前後で商品のお届けとなります。（通常3日以内発送）
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますので必ずご確認ください。また、発送手続き後に「出荷通知メール」でご案内致します。
【お届け日指定について】
お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。
●銀行振込（前払い）でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
●商品代引（宅急便コレクト）でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますので必ずご確認ください。また、発送手続き後に「出荷通知メール」でご案内致します。
【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
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海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
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返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。交換もしくは返金にて対応させて頂きます。配送料につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送下さい。
【お客様のご都合による交換、返品】
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。ご了承下さい。
【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 TEL：090-2725-5533、mail：shop@kudamonoya.co.jp
送付先 〒382-0011長野県須坂市大字日滝3114-8 有限会社 黒岩果樹園
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。 -
生物・生鮮ものですので、商品ご到着後なるべく早期にお召し上がりください。
初期不良品など当方に落ち度のある場合、同等の商品を送ります。
離島・一部地域の場合、交通事情により通常地域よりお届け日数がかかります。できる限り新鮮商品を発送いたしますが商品によっては配送途中で不良品になってしまう場合もあります。 不安なお客様はご注文前にぜひお問い合わせください。 -
保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに記載しています。
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保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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生物・生鮮ものですので、商品ご到着後なるべく早期にお召し上がりください。
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●初期不良品以外の不良品
●保存時期・保存方法等で当方に落ち度がない場合の商品。
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