お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
代引手数料 無料
但しゴムホースやカチット等部品のみのご注文で合計金額 が2000円以下の場合は手数料別途440円 - 銀行振込(前払い)
ご注文後7日以内に、下記振込先にお振込ください。
銀行振込みの場合、商品は入金確認後の発注または出荷となります。
・振込先
銀行名 :PayPay銀行 支店名:ビジネス営業部
(ペイペイギンコウ ビジネスエイギョウブ )
金融機関コード(0033) 店番号(支店コード)(005)
口座番号:普通 1295940
口座名義:カ)ケイエスセツビ
振込手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。
※当店からの承諾メールにて金額をご確認の上お振込みください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
銀行振込の場合 商品代金+振込手数料 複数個お買い求めの場合で、同梱できる場合1商品での 手数料となります。 ■納品書・領収書について 当店では納品書・領収書の発行はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。 銀行振込:銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきます。また銀行振り込み明細書が正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。 クレジット決済:カード会社の明細書が領収書のかわりとなります。 ※銀行振込は振込受領書をもって領収書の代わりとなりますので、当店から領収書は発行できません。 ◆Yahoo!ショッピングによる【領収書発行機能】がご利用いただけます。 該当の注文のお支払い方法が「PayPay残高払い」、「クレジットカード決済」、「ポイント払い」、「キャリア決済」のいずれかで ある場合です。 ※アプリ版(iOS、Androidとも)は対象外です。 お客様がご覧になる「注文履歴一覧ページ」「注文履歴詳細ページ」に[領収書を発行する]リンクが表示されます。 ※商品出荷後に表示されます。 領収書のあて名は「空白」固定です。 あて名はお客様(注文者様)ご自身で印刷後にご記入いただく仕様です。 出店者による編集はできません。
- お支払い方法
◆銀行振込み(前払い) ご注文後7日以内に、下記振込先にお振込ください。 銀行振込みの場合、商品は入金確認後の発注または出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきます。また銀行振り込み明細書が正規(税法上)の領収書としてご利用頂けます。 ※ご注文時登録していただく電話番号が不通・発信専用・別人など連絡を取ることが不可能な連絡先を登録されている場合は、いたずら注文と判断し、即時キャンセルとさせていただきます。 ・振込先 銀行名 :PayPay銀行 支店名:ビジネス営業部 (ペイペイギンコウ ビジネスエイギョウブ ) 金融機関コード(0033) 店番号(支店コード)(005) 口座番号:普通 1295940 口座名義:カ)ケイエスセツビ ◆クレジットカード ご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。 ・ 一括払い ・ リボ払い(AMEXではご利用できません。) ・ 分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回) (クレディセゾン・AMEX・ダイナースではご利用出来ません。) クレジットカード決済のご利用方法 1. ご請求入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選びください。 2. ご利用のクレジットカード番号と有効期限、必要事項を入力頂き、ご希望のお支払い回数をご指定ください。 3.ご注文後に注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、金額を必ずご確認ください。 ※ご注文者様名義のクレジットカードをご利用下さい。ご注文者様とクレジットカード名義が異なる場合は、ご確認させて頂く場合がございます。 ※クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済が クレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文は キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。 ※クレジットカードの分割払い(3回払い以上)には、お客様手数料がかかります。分割手数料はカード発行会社によって異なりますので、お手数ですがお手持ちのカード発行会社にご確認ください。 ※お客様と各カード会社との間で定められいる利用限度額内でのみご利用できます。限度額を超えた場合は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。 ■納品書・領収書 当店では納品書・領収書の発行はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。 代金引換:運送会社の領収書 が正規の領収書としてご利用頂けます。 銀行振込:銀行からお受取の『お振込控え』が正規の領収書としてご利用頂けます。 クレジット決済:カード会社の明細書が領収書のかわりとなります。 ◆Yahoo!ショッピングによる【領収書発行機能】がご利用いただけます。 該当の注文のお支払い方法が「PayPay残高払い」、「クレジットカード決済」、「ポイント払い」、「キャリア決済」のいずれかで ある場合です。 ※アプリ版(iOS、Androidとも)は対象外です。 お客様がご覧になる「注文履歴一覧ページ」「注文履歴詳細ページ」に[領収書を発行する]リンクが表示されます。 ※商品出荷後に表示されます。 領収書のあて名は「空白」固定です。 あて名はお客様(注文者様)ご自身で印刷後にご記入いただく仕様です。 出店者による編集はできません。 ◆ソフトバンクまとめて支払い(※現在利用を停止しております。ほかのお支払方法をご利用ください) ご注文履歴詳細ページよりお支払いの手続きをお願いします。お手続き完了後の発注・出荷となります。 ご注文後7日以内にご入金を確認できない場合は、キャンセルをさせていただきます。ご了承ください。
- お支払い期限について
ご注文後、7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 いたずら注文防止のため注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合は、電話でのご連絡や取引のキャンセルをさせて頂く場合があります。 ※ご注文時登録していただく電話番号が不通・発信専用・別人など連絡を取ることが不可能な連絡先を登録されている場合は、いたずら注文と判断し、即時キャンセルいたします。 いたずら・なりすまし注文 、ポイント不正取得 、所在不明 、自己都合による受取拒否等の悪質なご注文を防止するため、以下の対策をとらせていただく場合がございます。 【注文時の対応】 ◆お客様のお届け住所等の記載内容確認を、お電話かメールにてご本人様確認をさせて頂く場合があります。 ※ご注文時登録していただく電話番号が不通・発信専用・別人など連絡を取ることが不可能な連絡先を登録されている場合は、いたずら注文と判断し、即時キャンセルいたします。 【代引き商品の受け取り拒否について】 いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。 往復の正規運賃+代引き手数料+請求書郵送料および諸経費(8000円)の実費をお支払い頂きます。 ご請求に対して3日以内にご入金の確認が取れない場合は当社所轄の裁判所にて少額の訴訟となります。 この場合、裁判手数料+往復交通費などの経費と簡易弁護料10万円のご請求、そして偽計業務妨害30万円の罰金にて 当店近くの裁判所まで強制出頭されます。 また、裁判に来られない場合でも、以上の費用を全て 裁判所から強制差し押さえとなりますので、ご注意ください。 内容証明を発行した時点で、当社が100%裁判に勝つ資料が揃います。 本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が「申込を行っていない」(すなわち「なりすまされた」)と主張する場合もあります。 意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合は, ヤフー株式会社への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。当社としては事を荒立てるのははなはだ不本意ではありますが 悪質な受け取り等の被害に対しては断固とした処置を執ります。 これは、当社だけの問題ではなく、通信販売を行っている全ての事業所の義務であると考えておりますので 何卒、ご理解下さい。
送料、お届けについて
宅配便
宅配便大型
宅配便YS
宅配便(A)
宅配便(K)
宅配便(S)
宅配便 1S
■ヤマト運輸・佐川急便 ※配送業者はお客様では選択できません。ご了承ください。 ◎お届け時間指定について◎ 時間指定を希望の場合は、お届け希望時間帯をご注文時の(ストアへのご要望欄)にご記入下さい。 指定可能な時間帯が(午前中8時~12時)・(14時~16時)・(16時~18時)・(18時~20時)・(19時~21時)の5つとなります。 時間指定によりお届け日が1日ずれる場合があります。 【時間指定をされた場合、交通事情や天候不良・地域により指定時間内に配達ができない事があります。】 【当店出荷後、交通事情や天候不良・運送会社の繁忙期等により配達に遅れが出る事があります。】 ※運送会社の遅延等でのキャンセルはできません。 ◎お届け日にち指定について◎ ご注文日から14日後までのお届け指定日をご注文時の(ストアへのご要望欄)にご記入下さい。 ※ご注文いただいた商品がメーカー欠品中の場合はご希望に添えない場合ごございます。ご了承ください。 ※取り寄せ商品の場合ご希望のお届け指定日に間に合わない場合がございます。通常ご注文日から3~5営業日出荷予定です。取り寄せ商品の場合は余裕のあるお届け指定日をご記入ください。 ■お客様のご要望による置き配でのお届けの場合お荷物の紛失について当社では責任は負いません。 ((お届け先が法人様・業者様の場合はメーカー直送にてお届けさせていただく場合がございます。)) ■メーカー直送の場合について ・メーカー直送の為代金引換ができません。クレジットカード支払もしくは銀行振込(前払い)のみとなります。 (銀行振込の場合はご入金確認後のメーカー発注となります。) ・メーカー在庫が有る場合、出荷日確定の翌日または翌々日でのお届けとなります。時間指定はできません。また土日祝の配達はできません。配達時間は9時~17時(目安・前後する場合あり)です。 ・再配達は原則できませんので必ずお受け取りお願いします。再配達料や保管料がかかる場合がございます。(お客様負担) ・宅配便ではないため当店よりお問い合わせの伝票番号をお知らせできません。ご了承ください。 出荷日はメーカーに発注後、確定次第お知らせいたします。 ・運送会社よりご連絡させていただく場合がございますので必ず連絡のつく電話番号を明記してください。 ・お荷物は1F軒先渡し・集合住宅の場合エントランス等でのお渡しとなります。 ■空港・駅を受け取り先としたご注文はお受けできません。ご了承ください。 ・ご注文時のご入力について ご注文時にお届け先が異なる場合は再度ご確認の上ご注文いただきますようお願いします。 当店はお客様から頂いた情報をもとに出荷伝票を作成します。当店がお客様のご依頼なくお届け先を変更したり 時間指定をすることは一切ございません。 お客様の記載誤りや手違いによりお届けに遅延等が発生した場合でも当店は一切責任を取りません。1万円以上送料無料(但し一部商品合計金額1万円以上ご購入の場合でも送料がかかります) ※北海道は別途2500円~・沖縄は配達不可です。ご了承ください。 部品・部材のみの場合は別途送料が発生いたします。炊飯鍋等は同時購入で1万円以上お買い上げの場合でも送料がかかります。当店からの承諾メールが確定金額です。 但し、送料無料の商品を同時にお買い上げいただいた時にお買い上げ商品に同梱できる場合(ガスコンロお買い上げ時、同時にガスホースご購入など)に限り、送料はかかりません。 送料:750円の地域 都道府県:青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 送料:2500円~の地域 都道府県:北海道 詳しくはお問い合わせください。 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■発注確認日から2~4日(メーカーに在庫がある場合です。) ■当店の取り扱い商品は、お客様からのご注文を頂いてからの メーカー発注となります。 発注時にメーカーが欠品している場合があります。その場合は納期が確定次第ご連絡致します。 〓メーカーに在庫がある場合のご注文の流れ〓 お客様のご注文⇒当店から発注⇒商品がメーカーから届き(1~2日)お客様へ発送⇒お客様が商品受け取り(1~2日)となります。 お客様のご注文の時間により、メーカーの受注受付時間が終了している場合もございますのでメーカー在庫がある場合でもご注文後、2~4営業日以内(土、日、祝日は除く)での商品お届けをさせていただいております。 ※金曜日の午後からのご注文の取扱いは月曜日と同じになります。最短のお届けが水曜日となります。 なお、メーカーの在庫状況によりお客様がご注文いただいてからのメーカー生産になる商品もございますのでご了承くださいませ。 在庫確認を万全にしておりますが、弊社在庫、メーカー在庫の確保が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ※※即日発送についての注意事項※※ ご注文時に即日発送の表示の場合でも、複数個ご購入の場合はご注文より1~2日出荷(メーカー在庫有る場合土日祝別)となる場合があります。ご注文後、出荷予定メールにて出荷日をお知らせいたしますのでご確認ください。 ◆銀行振込⇒ご入金確認後商品発注・出荷となります。発注商品の場合は改めて出荷予定日をお知らせいたします。 ◆代金引換・クレジット決済⇒ご注文確認後商品発注・出荷となります。発注商品の場合は改めて出荷予定日をお知らせいたします。 ◆ガスコンロなど今お使いの商品の処分はしておりません。お住いの地域の処分方法に従ってお客様ご自身で処分してください。
■当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 ※当店取扱いのガス器具は国内専用です。海外ではご使用になれません。海外発送を目的とした代理購入および送り先が代理購入者の倉庫入れ等のご注文はお断りいたします。
販売条件について
■売買契約について ご注文後当店より承諾メールをお送りした時点をもって売買契約が成立となります。当店承諾メール送信後の 商品のキャンセル・機種変更は固くお断りいたします。ご注文前にお間違えが無い旨、必ずご確認ください。必ず当店からのメール(info@ks-setubi.com)を受信できるように設定してください。また、お客様の設定・入力間違い等で当店からのメールが受信できなかった場合におきましても当店がご登録のメールアドレスに送信した時点で売買契約が成立したものとみなします。メールが届いていないことを理由としたキャンセル・変更は一切受け付けできません。 ■当店は原則メールにてご注文者様にご連絡いたします。またご注文者様とお届け先様が違う場合はお荷物の受け取り時のトラブルが無いよう、ご注文者様にてお届け先様にお荷物が届く旨や伝票番号のお知らせをしてください。当店からお届け先様に連絡することは原則できませんのでご了承ください。 ■掲載価格に関して、万が一、掲載ミスがあった場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。(10万円での販売商品を掲載ミスで1万円と記載など) ■商品情報に誤りがあった場合、それを理由にキャンセルを受付けできませんのでご了承ください。 ■必ずお客様にてメーカーホームページ・カタログ等をご確認の上お間違いが無いことを確認の上ご注文下さい。 ■商品到着後、お買い上げ商品に関するご質問(使用方法や製品に関するご質問・保証等)は直接メーカーにお問い合わせ・ご確認ください。 ■当店の取り扱い商品は、お客様からのご注文を頂いてからの メーカー発注となります。 発注時にメーカーが欠品している場合があります。その場合は納期が確定次第ご連絡致します。 ■在庫確認を万全にしておりますが、弊社在庫、メーカー在庫の確保が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ■当店取扱いのガス器具は国内専用です。海外ではご使用になれません。海外発送を目的とした代理購入および送り先が代理購入者の倉庫入れ等のご注文はお断りいたします。 ■過去の取引内容によりご注文をキャンセルさせていただく場合があります。 ■ご注文内容についてお問い合わせいただく前にご注文内容をご注文履歴等で再度ご確認の上お問い合わせくださいますようお願いします。未確認や思い違い 他店ご注文商品との混同などでのお問い合わせが増えております。
返品、交換、保証について
返品・交換・初期不良時の対応・交換条件について ■原則としてお届けした商品の返品・交換には応じられません。ご注文商品と異なっていた場合に限り、送料無料にてお取替(同一商品の在庫がある場合に限り)致します。商品到着後7日以内にご連絡ください。お客様都合による返品は未開封の場合でも一切お断りします。(ガスの種類間違い・湯沸かし器の元止め式と先止め式の間違い・設置先条件による取付不可など) ■ご購入にあたり、お買い物ガイド確認済 型式・ガスの種類に間違いがないことを確認済 返品交換が一切できないことを了承済 返品交換の申し入れをしない旨了承済にお客様ご自身でチェックをしたうえでのご購入となっています。 ■通話は品質向上のため録音しております。また返品や交換の申し入れをされましても一切受け付けできません。その際に恫喝・脅迫や誹謗中傷・長時間のクレーム電話・不当なレビュー評価をされた場合は警察及び関係機関に通報いたしますのでご了承ください。 ■返品交換不可により不要になった商品の処分方法についてのご質問には当店では責任がとれませんので一切お答えできません。お客様にてご対応ご判断ください。 ■到着時の商品の初期不良・商品の破損等があった場合は必ず当店に一度ご連絡下さい。(設置後の破損での交換はお断りします)初期不良を含め全て、“メーカー対応”になります。メーカーサービスが訪問の上、修理・点検を致します。破損等で交換の場合も必ずメーカーサービスが訪問・確認後の手配となります。初期不良等の判断はメーカーにて判断しますのでお客様のご判断での返品依頼や商品の破棄はしないでください。※返品のみの受付はできません。メーカーサービス未確認での返品依頼・返金依頼はお受けできません。ご了承下さい。 ■到着時の初期不良・商品の破損等があった場合は当店にご連絡下さい。メーカーサービスの手配を行います。 到着時の梱包(箱)の傷やへこみでの返品・交換はお受けできません。 ■原則と致しまして当店ではお客様からのご注文を受けてメーカーに発注いたしますのでご注文後・発注完了後のキャンセル・変更は固くお断りいたします。 ■クーリングオフ制度について インターネットでの「通信販売」にはクーリング・オフ制度はありません。ご購入時には、メーカーホームページや商品ページ・カタログ等でご確認ご検討の上お間違いなくご注文下さい。
※メーカー保証※ 商品を未開封(同梱時は除く)のまま、お客様にお送りさせていただきますので、 店舗記載・日付の記入は致しておりません。(お客様の方でご記入いただいた保証書も変わりなく保証はお受けになれます。) ※納品書※ペーパレス化及び再販売される場合がありますので納品書は同封していません。 ご入り用の際はメールにてファイルを添付させていただきますのでご連絡ください。 (炊飯鍋・部品及びキャビネットには保証書はついておりません。) ■保証金・賠償金等はいかなる場合でもお支払いいたしません。 ■ご注文商品と異なっていた場合の交換の際、説明書などの付属品も必ずご同封ください。
ご購入後1年(メーカー保証に準じます)
保証期間内のガス器具の場合であっても、無資格者の施工による動作不良・故障・事故は保証対象外です。 誤った使用方法による破損・故障 炊飯鍋・消耗部品(ゴムホース・接続部品) 炊飯鍋・接続部品・キャビネットに保証書はついておりません ※商品の破損や動作不良により施工業者様への工事の遅れ・キャンセルが発生した場合の代金は保証対象外です。