お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- 商品代引
●配達業者名 佐川急便、ヤマト運輸もしくは日本郵便
●代引手数料：全国一律330円
※お買い上げ金額6,000円（税込）以上で、代引手数料を当店にて負担致します。
※代金引換は限度額が300,000円（税込）までとなっております。
300,000円を超えるご注文の場合は代金引換でのご注文はお受付できませんので、いったんキャンセルとさせていただきます事、予めご了承下さいませ。
「クレジットカード決済（先払い）」「銀行振込（先払い）」などの別のお支払い方法にて再度のご注文をお願い申し上げます。
- 銀行振込（前払い）
●振込先
西日本シティ銀行 広島支店 当座 13969
名義：カブシキガイシャ コウユウ
あるいは、
●振込先：ゆうちょ銀行 五一八支店 普通 1914809
名義：カ）コウユウ
●振込み手数料 お客様ご負担になります。
●お振込みは、7日以内にお願いいたします。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
●振込先
口座番号：15180-19148091
口座名称：カ) コウユウ
●振込み手数料 お客様ご負担になります。
●お振込みは、7日以内にお願いいたします。 - 楽天銀行振込（前払い）
●振込先
楽天銀行 ワルツ支店（店番204）
口座：普通 7023060
名義：株式会社 廣友
●振込み手数料 お客様ご負担になります。
●お振込みは、7日以内にお願いいたします。 - PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）振込（前払い）
●振込先
PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行） 本店営業部
口座：普通 5680882
名義：カ）コウユウ
●振込み手数料 お客様ご負担になります。
●お振込みは、7日以内にお願いいたします。 - 後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
下部に記載しております「後払い（コンビニ・銀行・郵便局） お支払方法詳細」をご確認下さい。
●ご利用限度額:55,000円（税込）●後払い手数料:280円
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 - 消費税の取り扱いについて
商品金額には消費税10％を含んでおります。（税込価格表示）
- 手数料について
別途手数料（お客様負担）330円にて代金引換発送可能です。 ※6,000円以上お買い上げの場合は代引手数料無料です。 【ゆうパケット送料無料】商品、及び【特別送料無料】商品につきましては「代金引換」及び「配達日時指定」はご利用いただけません。 代金引換をお選びになられた場合は、別途宅配便送料@900円及び代引き手数料330円が必要となります。 予めご了承くださいませ。 別途手数料（お客様負担）250円にて後払い決済でのお支払い可能です。
- お支払い期限について
【クレジットカード決済】 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【ソフトバンクケータイ支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、モバイルSuica】 月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただきます。 【代金引換・代引時カード決済（佐川イーコレクト）】 全国一律330円の代引手数料がかかります。 代金引換の場合は、商品お受け取りの際、配達員に代金を「現金」でお支払い下さい。 代引時カード決済（佐川イーコレクト）の場合は、商品お受け取りの際、配達員に代金を「カード」でお支払い下さい。 ※6,000円以上お買い上げの場合は代引手数料無料です。 ※代金引換は限度額が300,000円（税込）までとなっております。 300,000円を超えるご注文の場合は代金引換でのご注文はお受付できませんので、いったんキャンセルとさせていただきます事、予めご了承下さいませ。 「クレジットカード決済（先払い）」「銀行振込（先払い）」などの別のお支払い方法にて再度のご注文をお願い申し上げます。 【ペイジー決済・銀行振込・郵便振替・楽天銀行（旧 イーバンク銀行）振込・PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）振込】 ご注文後弊社営業日7日以内にお支払くださいませ。 発送は、入金を確認させて頂いた後となりますので、 お早めのお振込を宜しくお願い致しま す。 ※振込手数料はお客様負担となります。
送料、お届けについて
宅配便
店頭受取
ゆうパケット
パーツ用ゆうパケット便
【配送会社：佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便(ゆうパック・ゆうパケット)】 （配達業者は商品と地域によって当社で選ばせていただきますので、お客様にお選びいただくことはできませんのでご了承下さいませ。） 【お届け日指定について】 お支払方法によって、以下の配達日の指定が可能です。 ●クレジットカード決済、ソフトバンクケータイ支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、モバイルSuica、代金引換、代引時カード決済（佐川イーコレクト）、後払い、でお支払いの場合・・・お客様のご注文日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 ●銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、ペイジー決済（前払い）、楽天銀行(旧 イーバンク銀行)振込（前払い）、PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）振込（前払い）でお支払いの場合・・・お客様のご入金予定日より3日目以降の日にちで指定を行うことが可能です。 注文フォームにお届け日指定欄がございますので ご希望の配達日をお選び下さいませ。 【お届け時間指定について】 以下の時間帯をご指定することができます。 【午前中(12時まで)】 【14時～16時】 【16時～18時】 【18時～21時】 配達時間指定の時間の振り分けが運送会社によって異なりますので、 ご指定された中での時間指定となります。 ●交通事情・天候等により、また地域によりましては、ご希望のお届け時間帯に添えない場合があります。 ご希望頂いた日時にお届けできない場合もございますので予めご了承下さい。 【同梱包について】 基本的に1回のご注文で、1梱包での発送となります。 追加注文がある場合、ご連絡いただきました場合に限り、同梱包にて発送させていただきます。 【ギフト包装・ラッピングについて】 ギフト包装・ラッピングは、無料で承っております。ご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れて下さい。 【お買上げ明細・領収証について】 ※ご注意※ 当店では個人情報保護の観点並びにエコ活動推進のため、お届けのお荷物に「お買い上げ商品明細（兼「納品書」）」及び「領収書」は一切同封致しておりません。 ・「お買い上げ商品明細（兼「納品書」）」が必要なお客様は、「受注確認のメール」を印刷してご利用下さいますよう、お願い申し上げます。 ・「領収書」が必要なお客様は、「発送お知らせメール」に記載されております「領収書発行」のリンクをクリックの上、印刷してご利用下さいますよう、お願い申し上げます。一部離島を除き全国一律900円です。※5,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。 【ゆうパケット送料無料】商品、及び【特別送料無料】商品につきましては「代金引換」及び「配達日時指定」はご利用いただけません。 代金引換をお選びになられた場合は、別途宅配便送料@900円及び代引き手数料330円が必要となります。 予めご了承くださいませ。
■【クレジットカード決済、ソフトバンクケータイ支払い、ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、モバイルSuica、代金引換・代引時カード決済（佐川イーコレクト）】 在庫のある商品はご注文翌営業日から～3営業日で商品を発送致します。 ■【ペイジー決済・銀行振込・郵便振替・楽天(旧 イーバンク銀行)銀行振込・PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）】 在庫のある商品はご入金確認翌営業日～3営業日で商品を発送致します。 ■在庫切れ商品は、入荷後の発送になります。別途メールにてご連絡致します。 （★在庫について：営業日は毎日更新しておりますが、実店舗・ネット別店舗との共有在庫のため、在庫有りとなっている商品でも品切れの場合もあります。その際はメールにてご連絡致します。ご容赦下さいませ。 ） ■限定商品、生産完了などの理由でメーカー取り寄せ不可能な場合、大変勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご容赦下さいませ。その際はメールにてご連絡致します。 ■離島・一部地域に場合、また、交通事情、天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。ご了承下さいませ。また、ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始の期間は、記載の期間より更に納期をいただくことになりますのでご了承下さいませ。 ■商品お取り置き期限について 弊社では商品のお取り置き期限を一週間以内と定めさせていただいております。ご注文後一週間を越える納期でのお取り置きは基本的に承れず、キャンセルとさせていただく場合がございます。予めご了承下さいませ。
申し訳ございませんが行っておりません。
返品、交換、保証について
商品の品質等につきましては万全の注意を払っておりますが、万一「商品違い・破損・不良品」をお届けした場合、輸送中に商品の破損等が発生した場合には、商品到着後7日以内のご連絡の場合、交換もしくは返品をお受けいたします。 ※ご注意1：お客様の責任で商品の破損等が発生した場合、「イメージが違う」等、お客様理由の場合やご使用後の場合の返品・交換は受けられないことご了承ください。 ※ご注意2：返品の場合は、当店から、返品方法を連絡致します。必ず連絡後に商品の返送をお願い致します。 ※ご注意3：商品発送後にお客様の都合でキャンセルされた場合は、往復分の送料を頂きます。 良品との交換をご希望されない場合、もしくは交換品の在庫が無い場合は、お支払方法に関らず、返送品到着次第、ご指定の口座に返金するものとします。ただし、返品前に必ずご一報いただけますようお願いいたします。 当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。 ●返品・交換の際のご連絡先/返品先 連絡先：082-272-1353 e-mail：info@kouyuu.co.jp 返品先：〒733-0823 広島県広島市西区庚午南1-34-8 株式会社廣友 宛