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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ後払い

    払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
    後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
    与信審査の結果がNGの場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。同意の上申込ください。

    詳しくは、支払方法等の案内ページ(https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/kouragumi/info/)に記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認いただき同意の上申込ください。

    後払い手数料:206円(税込)
    利用限度額:55,000円(税込)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ◆クレジットカードでお支払いの場合
     手数料無料

    ◆コンビニ後払いでお支払いの場合 ※決済代行会社:スコア後払い(旧ニッセン後払い)
     お届け先1ヶ所につき206円(税込)

  • お支払い方法

    ◆お支払い方法

     【1】クレジットカード
     【2】PayPay残高払い
     【3】コンビニ後払い

    【1】クレジットカード

    お支払い方法より「クレジットカード決済」を選択いただくと、 お客様のクレジットカード番号はご注文先店舗を経由せず、 株式会社ネットラスト を通じてカード会社に安全に送信されますので、安心してお買い物いただけます。

    当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。Amexカードはご利用いただけません。クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は1回払いとなっております。

    【クレジットカード決済のご利用方法について】
    1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
    2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力ください。
    3.カード裏面3ケタの数字をご入力ください。

    【2】PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。

    【3】コンビニ後払い ※決済代行会社:スコア後払い

    ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    払込票は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

    ○ご注意
    後払い手数料:1配送先につき206円(税込)
    後払いのご注文には、株式会社SCORE(旧ニッセン後払い)の提供する
    コンビニ後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
    代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    ※「あすつく」便は対象外

    ○与信審査について
    何らかの理由で、与信審査が通らなかった場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
    また、与信審査にお時間を要する場合がございます。
    発送までお時間を頂戴する旨、ご了承くださいませ。

    ※ご注文者さまの住所不備により、与信審査が通らないケースが多発しております。
    払込票の送り先となるため、番地・建物名・部屋番号まで正確にご記入下さい。

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済をお選びいただいた場合

    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ◆コンビニ後払いをお選びいただいた場合

    商品の到着を確認してから、「コンビニ」で
    後払いできる安心・簡単な決済方法です。払込票は、商品とは別に
    郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ゆうメール
    ヤマト運輸 ※あすつく不可
    入荷次第発送
    ヤマト運輸2
    おせち配送(※12/31お届け)
    ヤマト運輸 ※配送希望日時選択不可

  • 送料

    【業者】ヤマト運輸

    ◆送料:1100円
     
    ◆商品を同梱した場合、送料は1件分のみとなります。また、送料無料の商品と同梱した場合は、送料無料。

    【ゆうメール】
    ◆全国一律送料:340円

  • お引き渡し時期について

    ◆配送日指定について
     ご注文日より5日後以降~30日以内でご指定お願いします。
     ご指定が無い場合は、ご注文から4日後に出荷いたします。

    ◆時間帯指定について
     以下の5つの時間帯指定が可能です。(ゆうメールは配送日時指定不可)
     
     |午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

     ※時間帯のご指定は保証するものではございません。
      特に繁忙期は遅れることが予想されますのでご注意下さい

    ◆お届け時不在の場合について
      近くのクロネコヤマト営業所で冷蔵、または冷凍保管しております。
      お手数ですがお電話にて再配送の御連絡をお願いします。

    ◆一部離島への配送について
      一部離島などのヤマト運輸クール便お届け不可能地域へのお届けはご注文をキャンセルさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の性質上、返品および交換は承っておりません。

    商品がお手元に届きましたら、まず、
    ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐに(遅くとも翌営業日までに)ご確認下さい。

    品質管理には十分留意しておりますが、
    万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、
    商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、現品を保管の上
    誠に恐れ入りますが、

    【ご連絡先】TEL:0770-22-6445(平日10時~17時)  E-mail:kani@kouragumi.com

    までご連絡お願い致します。

    ※現品がない限り、返品・交換や返金等の対応はいたしかねますので、
     予めご注意いただきますようお願い致します。


    迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

    また商品発送後・商品お届け後にお客様ご都合でのご返品・キャンセルは
    食品の衛生上、お受けできかねます。

    長期不在や受取辞退等の場合は、往復送料分と商品破棄代をご請求させていただく
    場合がございますので、何卒ご注意下さいませ。

    よろしくお願い致します。

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