お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 銀行振込（前払い）
振込先をメールでご連絡差し上げます。入金確認後の発送となります。
- 消費税の取り扱いについて
表示価格は「消費税込み」です
- 手数料について
振込でのお支払い：振込手数料はお客様のご負担となります 代引でのお支払い：代引手数料全国一律440円 コンビニ決済でのお支払い：決済手数料一律500円 ※20,000円以上お買い上げで代金引換・コンビニ決済手数料無料
- お支払い方法
・お客様のお届け住所等の記載内容確認を、お電話かメールにてご本人様確認をさせて頂くことがございます。その際ご連絡が取れない場合や、本人確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます。
- お支払い期限について
お振込みによるお支払いはご注文より７営業日以内にお願いします。 ※到着日をご指定された場合、ご入金は到着希望日の３日前までにお振込願います。 ご連絡のない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。
送料、お届けについて
冷凍発送 （ヤマト運輸・ギフトは冷凍をお勧めしております）
冷蔵発送 （ヤマト運輸）
常温便（ヤマト運輸） ※カタログギフト・目録セットは常温便です
【最短5日後からお届け・冷凍便のみ】となります
ご指定いただきました配送方法でお送りいたします。
【お届け指定日不可・冷凍発送のみ】となります
7日後以降の配送指定が可能
【配送希望時間帯】 配送希望時間帯をご指定出来ます。 午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。■送料全国一律 990円 ※１配送先につき、合計 30,000円（税別）以上ご注文いただいた場合、送料無料
特にご指定がない場合、 クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後、当日もしくは翌営業日 銀行振込 等 前払い決済 ⇒ ご入金確認後、当日もしくは翌営業日 に発送いたします。それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。 ※日曜・祝日は定休日の為出荷できません。ご注意ください。 ※遠方へのお届け・定休日のご注文等、ご指定日時に間にあわない場合は、 最短のお届けで発送させていただきます。予めご了承ください。 ※クレジット、代金引換に限り 精肉・ハンバーグ等は12時までのご注文で当日発送、 目録・カタログギフトは16時までのご注文で当日発送いたします。
返品、交換、保証について
【返品について】 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。 商品には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、新しい商品と交換又は返金させて頂きますので、お手数ですが当日中に弊社までご連絡願います。 必ず現品を保管していただき、現品と交換の上改めて商品をお送りさせていただきます。 不良品は回収させて頂きますので召し上がられた場合は対応不可となりますのでご注意下さい。 【返品連絡先】 電話番号：0120-955-682 メールアドレス：order4@koubegyu.net 返送先住所：〒654-0028 兵庫県神戸須磨区常盤町2-1-15 AMビル2F 宛先 ：株式会社グローイングコンセプション 【返金について】 返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。 商品の不良、間違いなどによる返品・交換の送料は弊社で負担致します。