追跡可能メール便
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ★配送サービスについて★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様よりご注文いただきました商品は、以下のいずれかの配達にてお届けいたします。 1.日本郵便の法人ゆうパケット(本メールに伝票番号記入ある場合はゆうパケットでの発送です) 2.フルフィルメント by Amazon (FBA)でお送りします。 フルフィルメント by Amazon (FBA)について 弊社がAmazonの物流拠点（フルフィルメントセンター）に商品をお預けいただくことで、Amazonが商品の保管から注文処理、 配送、に関する代行するサービスです。 【備考】配送業者が適宜異なる場合がある為、特定の配送業者営業所止めは行えません。 海外配送について 当店は海外へ発送を行っていません

【商品発送のタイミング】 ご入金確認後2日以内に発送致します。 【送料料金表】 　全国一律料金：0円 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便 【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパック 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 配送サービスについて ゆうパックでお送りします。 【送料料金表】 　全国一律料金：0円 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 小型宅配便 【備考】 発送業務は、アマゾン・ジャパン合同会社様または楽天株式会社へ外部委託を行っております。(※一部製品除く) 配送業者はヤマト運輸、デリバリープロバイダ、日本郵便となっております。 （配送業者様は適宜異なる場合がございます。） コンビニエンスストアまたは、配送業者局留めでのお受け取りはできません。お受け取りできるご自宅等のご住所にてご注文ください。 ※アマゾン・ジャパン合同会社様のシステム仕様により、沖縄県の一部や離島の一部住所には配送できない場合がございます。その場合につきましては、キャンセル対応とさせていただきます。 【送料料金表】 　全国一律料金：0円 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 追跡可能メール便 【業者】 日本郵便 【配送サービス名】ゆうパケット 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 配送サービスについて ゆうパケットでお送りします。 【送料料金表】 　全国一律料金：0円 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外発送を承っておりません。

・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。 ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。

・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの 環境や撮影の光加減によって実際の商品の イメージと多少異なることがございます。 ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷 段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合 も御座いますので、なにとぞご理解下さい ますようお願いいたします。

■お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金－配達料金（300円）の金額を返金いたします。 返品送料 お客様負担 備考 返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 ■お客様都合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 お客様負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 メールアドレス　admin@roiciel.com お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。

商品の保証については、14日間の返金保証 ご購入日から14日間は、いかなる場合であっても返金の対応を致します。ただし、お客様都合での返品の場合は、返送にかかる送料はお客様のご負担となります（着払いでご返送いただいた場合、送料を差し引いた金額を返金致します）。 製品のメーカー保証（新品との交換） 国内メーカー保証　6ヶ月 レビューのご記入でさらに保証期間が6ヶ月延長！されて1年保証になります。

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・保証限度額は、商品の販売金額以内と させていただきます。

商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後14日以内にご連絡ください。 14日以上経緯後、ご使用後の返金保証はいたしかねますのでご了承ください。 メーカー保証は6ヶ月または1年です。（無償新品との交換）

製品が説明通りに動作しない、未使用の状態で製品にキズがあった、お客様に到着した際に箱がつぶれていた、等の場合 (これらの状況を「不具合」と呼びます) 、ご希望されるお客様には製品代金の全額を返金致します。この際、当該製品返品のための返送送料は弊社が負担致します。 ただし、ご購入後の落下、衝撃、改造、浸水等、お客様が意図せずとも製品の故障につながるような行為を起因とした製品の不具合 (「お客様過失による不具合」と呼びます) につきましては、本保証の対象外とさせていただきます。

店番　252 第二営業所支店 預金種目　普通預金 口座番号　７２３２２５５ 名前　株式会社ロイシエル

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