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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    【配送業者】佐川急便 他【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。《領収書について》 米袋のマルタカ  ヤフー店では個別の領収書発行は行っておりません。送り状伝票に付属の、代引金額領収書を正規領収書とさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費【税込み】で表示しております。 消費税率 10%

  • 手数料について

    【クレジットカードでお支払いの場合】手数料無料 【代引手数料料金】全国一律料金: 330円 【まとめ買い計算規則】1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 【高額購入割引特典】1配送先につき、合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。 【代引手数料分消費税】 この料金には消費税が含まれています 【代引業者指定】宅配便

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済 ・代金引換

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便:旧
    (配送業者はご指定いただくことができません。ご了承ください)

  • 送料

    《PayPay残高払いの金額変更について》 PayPay残高払いで、金額変更の場合 【増額も減額も】金額変更後の【総額(商品代+送料)】を 入金いただく必要があります。 北海道:1980円(税込) 沖縄:2090円(税込) 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:880円(税込) それ以外の地域(日本国内):1100円(税込) 離島・一部の地域:別途送料ご連絡 【送料無料条件:米袋】 米袋をケース単位(同品番・同サイズ)でご購入の際、1ケースにつき11,000円(税込)以上お買い上げの場合(北海道は22,000円)は送料無料(米袋1ケースの入り数と価格は個別の商品ページでご確認ください) 【送料無料条件:販促品】 販促品を合計11,000円(税込)以上お買い上げの場合(北海道は22,000円)は送料無料 (ただし贈答用・宅配用ケースなど一部の商品は除く) ※沖縄・離島・一部地域では別途送料が必要です。 ※端数の米袋(20枚.100枚)と販促品の合計で11,000円のような場合は、送料を頂きますのでご了承ください。 ※贈答ケース・宅配用ケース類は、送料無料条件関係なく、【1ケースごとに送料が必要】となります。  ヤフーショッピングのシステムの都合上、【ケース商品を6個以上購入の場合、画面の送料合計金額が正しく計算されない場合】があります。この場合、受注時に【購入数量×送料】の正しい送料合計金額に修正をさせていただきます。ご了承ください。 ---------------------------------------------------- なお送料無料条件に関係なく、沖縄・離島・一部の地域では米袋1ケースごとに別途送料がかかります。カートに表示される送料から変更になる場合は、正式な送料をご登録のメールアドレスかお電話にご連絡させていただきます。 (その他にも複数個購入の場合は別途送料がかかる場合がございます。) ---------------------------------------------------- 表示される送料から実際にかかる送料が変更になる場合は、必ずご連絡させていただきます。 送料確定後のキャンセルも可能です。(カード決済は商品発送後に行います)

  • お引き渡し時期について

    宅配便 【業者】佐川急便 西濃運輸 ヤマト運輸 日本郵便 配送業者はご指定いただくことが出来ません。ご了承ください。 ご注文日の翌営業日に在庫・送料などを確認後、 商品の在庫があれば通常、ご注文日の翌々営業日に発送。 万一長期の在庫切れの場合はメールにてご連絡いたします。 ※お届け先ご住所に不備があると、商品のお届けができない場合がございます。 ご注文の際には、お届け先ご住所に番地やお部屋番号等の記入漏れがないか、 今一度ご確認をお願いいたします。 【長期不在・住所不明等で、お客様とご連絡がつかない場合】 配送業者のお荷物保管期間は約1週間~10日程です。 長期不在・住所不明等で、お客様とご連絡がつかない場合、 (配送業者とお客様の連絡がつかない場合も含む) 保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。この場合、送料を含めた返品手数料をご請求させていただきます。あらかじめご了承いただきますよう、お願いいたします。 ※部屋番号がわからない、番地が無いなどで返品される場合もございます。部屋番号、番地以下のご住所などのご登録を必ずお願いいたします。 ※急な長期不在の場合はマルタカまでご連絡をお願いいたします。(お荷物出荷後は配送業者に、問い合わせ番号にてご連絡ください)また、配送先情報には携帯電話など不在時にも連絡がとれる電話番号の設定をお願いいたします。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ※返品・交換の際は、お客様・弊社責任の事由に関わらず、  必ず商品出荷日から10日以内に事前のご連絡をお願いいたします。 ●返品・交換を受け付ける条件 商品発送後のお客様ご都合での返品・交換は、未使用で商品出荷日から10日以内のご連絡があった場合に限り、 お客様送料元払いにてお受けいたします。(着払いによる返品はお受けできません) ●返品・交換をお受けできない場合 ・商品出荷日から10日以内のご連絡がない場合 ・未使用品ではない(使用した形跡がある)場合 ・お客様のもとで商品に汚れ、キズ等が生じた場合 万一、不良品または誤発送が発生した場合は、送料弊社負担にて返品・交換いたします。 ●返金について 返品商品到着確認後、5日以内に返金の手配をいたします。 お客様都合の返品の場合、カード決済の場合は送料、代金引換の場合は 代引手数料と送料を除いた「商品代金」をご返金させていただきます。 ●返品・交換連絡先  株式会社マルタカ ヤフーショッピング担当  電話番号:050-1807-8399  返送先住所:株式会社マルタカ テクノセンター  〒619-0215   京都府木津川市梅美台8-1-23 TEL 0774-71-8408<商品管理課>  (ご注文に関する電話は050-1807-8399まで)