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お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
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    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 後払い(コンビニ)

    法人のお客様はご担当者名をフルネームでお書き添えください。
    発送日から14日以内にお支払い下さい。
    コンビニ後払い請求書は商品に同封しての発送を心掛けておりますが、以下の場合は請求書を同封せず、ご注文者様のご住所に郵送させて頂いております。
    1.【メーカー直送品】のご注文
    2.注文者とお届け先のご住所が異なる場合

    後払いは株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

    必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。

    後払い手数料:無料
    利用限度額:55,000円(税込)

  • 銀行振込(前払い)

    ご注文から 7 日以内にお振り込みください。ご入金が確認出来ない場合、キャンセルとなります。各銀行の振込先情報は後程、「ご注文受付メール」をお送りしますのでご確認下さい。また、「お買い物ガイド」にも詳しく記載がありますので、あわせてお読下さい。なお、振込手数料はお客様がご負担下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品の価格はすべて消費税込みとなっております。

  • 手数料について

    【送料】
    宅配便:660円 (九州:738円/北海道:815円/沖縄・離島:1,527円)
    メール便:全国一律275円
    ご注文金額合計5,000円以上で送料無料となります。
    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い方法

    お支払い方法
    商品代金のお支払いは下記の方法がお選びいただけます。
    ・クレジットカード
    ・銀行振込(前払い)
    ・後払い(コンビニ)

  • お支払い期限について

    商品代金のお支払いは前払い、後払いのいずれかとなります。
    先払いの場合はご注文から 7 日以内にお振り込みください。
    ご入金が確認出来ない場合、誠に勝手ながらキャンセルとなりますので、期日内でのご入金が難しい場合はご一報いただけますと幸いです

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(最短日発送)
    メール便
    メール便(お届け日指定なしで最短発送します)
    宅配便
    宅配便(お届け日指定なしの場合、最短発送します)
    宅配便(メーカー直送/土日祝除く15時までの注文で即日発送)
    宅配便(メーカー直送/土日祝除く11時までの注文で即日発送)
    メール便(お届け日指定なしで最短発送)
    【宅配便の宅配業者について】
    ・佐川急便
    ・ヤマト運輸

    【配送時間の指定について】
    ※配送業者の指定はできません。お届けする配送業者は、発送ご連絡メールにてお知らせします。

    【メール便について】
    メール便は、ネコポス(ヤマト運輸)で「お届け先ご住所のポストに投函する」お届け方法です。
    以下諸条件をご理解・ご承諾の上ご利用くださいますようお願い致します。

    メール便送料は全国一律275円となっております。

    ・お送りできる商品は、商品名に【メール便可】【メール便送料無料】と
     書かれているものに限ります。
     (原則として角形2号サイズ(240×332mm)封筒に入れることができ、
     厚さ25mm以内、重量1kg以内のもの)
    ・商品によってはパッケージを外した状態でお届けする場合があります。
    ・お届け日時の指定はできません。
    ・代引決済はできません。
    ・紛失・破損による補償(引受限度額)は3,000円(税込)となります。
     配達の遅延による補償はありません。
    ・文具などのギフトボックスや、プレゼント包装をご希望される場合は、
     原則メール便でのお届けはできません。ご希望の場合はご相談ください。
    ・発送後にお届け先を変更することはできません。

    **メール便を希望されたお客様は上記の条件をご承諾されたものとさせていただきます。**

    【メール便配送を希望されるお客様へ】
    「メール便不可」の商品と同時購入の場合、会計時に「メール便」をお選び頂いても宅配便での発送となります。あらかじめご了承下さい。

  • 送料

    宅配便:660円 (九州:738円/北海道:815円/沖縄・離島:1,527円)
    メール便:全国一律275円
    *〔送料無料〕表示がある商品をご購入いただいた場合は他の商品を合わせてすべて送料無料となります。
    (※ただし「メール便送料無料」もしくは、「メール便のみ送料無料」と同義の内容でご案内している商品につきましては、同時に購入されました商品も合わせた状態で、メール便のお取り扱いが可能、かつメール便配送をご希望の場合のみ送料無料とさせて頂いております。あらかじめご了承ください。)
    それ以外の商品はお買い上げ合計5,000円以上で送料無料となります。

    **メーカー直送品をお買い上げのお客様へ**
    商品名に【メーカー直送品】と記載のある商品は、メーカーより直送致します。
    お支払方法は「クレジット決済・銀行振込(前払い)・ぱるる振込(前払い)」のいずれかよりご選択くださいますようお願い致します。
    メーカー直送となりますため、その他の商品とのご購入の場合、別途送料を申し受けます。
    メーカー直送品と他メーカー製品との合計金額が5,000円以上の場合、お会計では送料が「0円」と表示されますが、「承諾メール」にて訂正のご連絡をさせていいただきますので、予めご了承下さい。
    また、こちらは商品サイズに係わらずメール便でのお届けは承れませんのでご迷惑をお掛けしますが、ご理解くださいますようお願い致します。

  • お引き渡し時期について

    ■在庫のある商品
    17時までにご注文頂いた場合は当日に発送、17時以降にご注文頂いた場合は翌営業日の発送となります。
    ※土曜日17時以降および日曜日のご注文については翌週月曜日の発送となります。
    ※お取り寄せ品、メーカー直送品は一部を除き対象外です。
    ※メーカー直送品については、15時までのご注文で当日発送の商品もあります(土日祝・メーカー休業日除く)。
    ■在庫のない商品
    ご注文時に「入荷待ち」表示のある商品をご一緒にご注文いただいた場合は、入荷を待っての全品同梱発送となりますのでご了承ください。
    メーカーへ発注後の配送となります。
    尚、商品発送の際には別途メールにてご連絡を差し上げております。
    ご注文時に「入荷待ち」表示のある商品をご一緒にご注文いただいた場合は、入荷を待っての全品同梱発送となりますのでご了承ください。

    【お受取日時のご指定】
    ご注文日から7日営業日以降のお受取日時の指定が可能ですが、出来るだけ余裕を持ってご指定ください。(各お支払い方法共通)
    ※筆記具の名入れは、通常お届けまで約7~14営業日の日数を頂いておりますので、予めご了承下さい。詳しくはお問い合わせください。

  • 海外へのお届けについて

    承っておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    □弊社サポートに関するご注意
    原則として、電話サポートを含む弊社サポート全般、ならびに返品、交換、返金
    は、弊社から直接、購入されたお客様にのみ行います。
    ただし、技術的なサポートは、ご利用者様の連絡先を弊社に開示可能な場合に限
    り、承る場合がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    交換・返品について

    下記を満たす場合に限り交換・返品を承ります。

    □交換・返品に応じられる代表的なケース
    ・到着時に商品が破損、汚損していた
    ・注文商品と異なる商品が届いた
    ・動作不良(※初期不良の基準は各メーカー規定に準じる)

    □交換・返品可能期間
    ・商品到着後 7 日以内にご連絡下さい。
    ※これ以降にご連絡を頂いた場合、交換・返品に応じられません。
    ※事前連絡なく返送された商品は返品・交換ができません。必ずご一報下さい。

    □商品返送の前に
    ・交換・返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ずご一報下さい。配送先や配送方法をご案内します。
    ※事前連絡なく返送された商品は返品・交換ができません。

    □商品返送期限
    ・交換・返品のご連絡から 7 日以内に弊社へ届くよう商品をご返送下さい。期日を過ぎると返品を受け付けられません。
    ※期間内の返送が難しい場合、必ず期間中にご一報下さい。

    □お客様のご都合による交換・返品
    ・お客様のご都合による交換は会計システムの都合上、ご対応できません。
    ・お客様のご都合による返品は、未開封・未使用の場合に限り承ります(商品の状態によりお断りする場合もあります)。
    ・返品送料はお客様負担になります。
    ・開封済みや使用済み商品、セール品、お名入れ商品、飲食物(開封、未開封問わず)等は、原則として返品できません。
    ・返金の場合、ご注文金額から振込手数料を差し引き、返金します。

    □注意事項
    ・ご注文商品がメーカー欠品の場合、返金対応となります。
    ・デビットカード機能付きクレジットカードでお支払い頂いた注文をキャンセルした場合、クレジットカード会社から返金されます。当店から直接お客様へ返金することはできません。クレジットカード会社からのご返金をお待ち下さい。
    なお、キャンセルをご希望頂いてから、当店で速やかに売上取消処理を行いますが、デビットカードの性質上、返金までにお時間がかかります。返金時期はカード会社により異なりますので、ご利用のカード会社までお問い合わせ下さい。
    ・転売目的でご購入の場合、返品、交換、返金できない場合があります(転売品をご購入された場合も同様)。

    □交換・返品(キャンセル)のご連絡先
    ・TEL:0570-666-741 ※掛け間違いにご注意下さい。
     10:00~12:00・13:00~16:00 土曜・日曜・年末年始を除く
    ・mail:info@komamono-honpo.jp
    ・送付先 〒192-0906 東京都八王子市北野町563-1 プリンタス株式会社北野ロジスセンター

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    保証について
    保証対象商品
    メーカー保証適用に準じます。(保証書有り)
    保証内容
    メーカー保証適用に準じます。
    保証限度額
    メーカー保証適用に準じます。
    保証期間
    メーカー保証適用に準じます。
    保証適用外
    ◆お客様の誤った使用方法による破壊・故障
    ◆改造された商品
    ◆適切な状況においてメンテナンスされていない商品

  • 保証対象商品について

    メーカー保証適用に準じます。(保証書有り)

  • 保証限度額について

    メーカー保証適用に準じます。

  • 保証期間について

    メーカー保証適用に準じます。

  • 保証適用外商品について

    保証適用外
    ◆お客様の誤った使用方法による破壊・故障
    ◆改造された商品
    ◆適切な状況においてメンテナンスされていない商品

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